1

Durante uma chamada, clique em Mais.

Se você não vir uma opção de gravação de chamada, estará configurado com um ambiente chamar gravar sempre. Você obterá uma indicação visual de que a chamada está sendo gravada.


 

Se sua chamada estiver sendo gravada, você também poderá ouvir um anúncio de áudio ou bipes, dependendo de como seu administrador configurar você.

Se você vir uma opção de pausar, estará em um ambiente de Chamada gravar sempre com Pausar/Retomar suporte e poderá seguir o próximo passo.

2

Para pausar a gravação, clique em Pausar.

Você verá uma indicação de que a gravação está pausada. Você pode clicar em Continuar gravação quando estiver pronto para retomar a gravação.


 

Você também tem estas opções de gravação:

  • Sob demanda— Quando uma chamada inicia, uma gravação inicia automaticamente em um servidor. Se você selecionar Iniciar gravação, a gravação de chamada é armazenada no servidor. Você também poderá pausar e continuar a gravação.

  • On Demand with User Initiated Start—Este modo permite iniciar, parar, pausar e retomar a gravação de chamada a qualquer momento. Toda vez que uma gravação é iniciada, uma gravação separada é salva no servidor.

1

Durante uma chamada, clique em Maise, em seguida, clique em Iniciar gravação.

Se você não vir as opções de gravação de chamada, isso significa que você está configurado com um ambiente de Gravação de chamada Sempre. Você verá uma indicação de que a gravação está em andamento quando você estiver em uma chamada.

Uma voz anuncia que a gravação começou e um indicador aparece na janela de chamada para que você saiba que a gravação está em andamento.

2

Quando terminar de gravar a chamada, clique em Mais e, em seguida, clique em Parar gravação.

1

Durante uma chamada, toque em Mais.

Se você não vir as opções de gravação de chamada, isso significa que você está configurado com um ambiente de Gravação de chamada Sempre. Você verá uma indicação de que a gravação está em andamento quando você estiver em uma chamada.


 

Você também poderá ouvir um anúncio de áudio ou bipe se uma gravação for iniciada, dependendo de como o administrador o configurar.

Se você vir uma opção de pausar, estará em um ambiente de Chamada gravar sempre com Pausar/Retomar suporte e poderá seguir o próximo passo.

2

Toque em Pausar se deseja pausar temporariamente a gravação.

Você verá uma indicação de que a gravação está pausada. Você pode clicar em Continuar gravação quando estiver pronto para retomar a gravação.


Você também tem estas opções de gravação:

  • Sob demanda— Quando uma chamada inicia, a gravação de chamada inicia automaticamente em um servidor. Se você pressionar Iniciar gravação, a gravação de chamada fica armazenada no servidor. Você também poderá pausar e continuar a gravação.

  • On Demand with User Initiated Start—Este modo permite iniciar, parar, pausar e retomar a gravação de chamada a qualquer momento. Toda vez que uma gravação é iniciada, uma gravação separada é salva no servidor.

1

Durante uma chamada, toque em Maise, em seguida, toque em Iniciar gravação.

Se você não vir as opções de gravação de chamada, isso significa que você está configurado com um ambiente de Gravação de chamada Sempre. Você verá uma indicação de que a gravação está em andamento quando você estiver em uma chamada.

Uma voz anuncia que a gravação começou e um indicador aparece na janela de chamada para que você saiba que a gravação está em andamento.


 

O indicador desaparece depois de três segundos, mas você pode trazê-lo de volta a qualquer momento durante a gravação tocando em qualquer lugar na janela de chamada.

2

Quando terminar de gravar a chamada, toque em Mais e, em seguida, toque em Parar gravação.