Începeți cu rețeaua DECT

Administratorii pot construi și gestiona setările de rețea Cisco DECT în cadrul Cisco Webex Control Hub. Seria Cisco IP DECT este formată din următoarele dispozitive Cisco:

  • Stație de bază Cisco IP DECT DBS 110 cu o singură celulă

  • Stație de bază multi-celulară Cisco IP DECT DBS 210 (până la 254 de baze)

  • Telefoane Cisco DECT (6823 și 6825)

Pentru Webex Calling/Wholesale, Se aplică următoarele oferte:

  • DBS 110 acceptă implementări cu o singură celulă doar cu repetitoare.

  • DBS 210 acceptă implementări cu o singură celulă, două celule și mai multe celule cu repetoare.

Crearea unei rețele DECT construiește un container virtual pentru a popula diferitele elemente care alcătuiesc o rețea DECT. Construirea de rețele DECT permite unui administrator să implementeze o nouă rețea DECT și să gestioneze rețelele existente. Puteți migra o rețea existentă cu o singură celulă sau cu mai multe celule către noua soluție de rețea DECT.

Construirea rețelelor DECT vă permite să implementați atât rețele DECT cu o singură celulă, cât și cu mai multe celule, care pot coexista în aceeași locație a clientului.

Când creați o rețea DECT, puteți personaliza rețeaua în funcție de cerințele dvs. de implementare (exemplu: întreprindere, mediu de depozitare, comerț cu amănuntul):

  • Atribuiți utilizatori și locuri unei rețele multicelulare.

  • Configurați mai multe linii per receptor.

  • Configurați baze autosuficiente.

  • Gruparea stațiilor de bază DECT în rețeaua DECT

Cei trei pași principali pentru crearea unei rețele DECT sunt:

1

Creați rețeaua DECT în sine (containerul care deține toate bazele și telefoanele).

2

Adăugați stații de bază.

3

Atribuiți utilizatori la telefoane.

Creați o nouă rețea DECT

Înainte de a începe

  • Configurați rețelele DECT în fila Rețea DECT din Control Hub. Aici puteți adăuga stații de bază și puteți atribui telefoane utilizatorilor.

  • Nu puteți combina și potrivi bazele 110 și 210 într-o rețea DECT.

  • Un receptor poate avea până la două linii, iar o rețea DECT acceptă un total de 1000 de linii pe toate receptorii.

  • Construirea unei rețele DECT este ca și cum ai construi un container care să conțină toate bazele și receptoarele. Puteți crea o rețea DECT și apoi să atribuiți utilizatori sau linii ulterior.

1

Din vizualizarea tip client din , accesați Servicii.https://admin.webex.com

2

Selectați Apelare > Caracteristici > Placă de rețea DECT.

3

Faceți clic pe Adăugare rețea nouă pentru a crea o rețea DECT.

Dacă aveți deja o rețea unicelulară sau multicelulară, puteți converti cu ușurință la o nouă rețea DECT utilizând expertul de migrare.

4

Sub Setări, alegeți Locația din meniul derulant.

5

Introduceți un nume de rețea DECTcare poate conține până la 20 de caractere alfanumerice.Creați o rețea DECT

6

Introduceți numele implicit al ecranului de așteptare al telefonului.

7

Alegeți Tipul de dispozitiv din meniul derulant. Această opțiune definește tipul de bază pe care îl utilizați pentru această rețea DECT. Nu poți combina stațiile de bază 110 și 210.

8

Selectați configurația PIN:

  • Utilizați codul de acces implicit — alegeți această opțiune dacă doriți un proces de asociere standardizat în care fiecare telefon înregistrat are același cod PIN de asociere. Această opțiune este ideală atunci când telefoanele partajează informații similare pe linii. Dacă ați ales, introduceți codul de acces implicit în caseta corespunzătoare.

  • Utilizați codul de acces generat automat — alegeți această opțiune dacă doriți un cod PIN unic generat automat pentru fiecare telefon înregistrat. Această opțiune este ideală atunci când sunt utilizate informații unice de linie pentru telefoane. Aceasta asigură că receptorul A ajunge la utilizatorul A și așa mai departe.

Folosiți coduri de acces pentru a conecta telefoane la rețeaua DECT pentru prima dată sau pentru a reconecta un telefon deconectat.

9

Faceţi clic pe Următorul pentru a trece la fila staţii de bază.

Dacă faceți clic pe X-ul din partea de sus a casetei pentru a o închide, rețeaua DECT nu este creată și setările nu sunt păstrate. Faceți clic pe Următorul pentru a crea rețeaua DECT și a păstra setările. Pașii rămași sunt opționali și îi puteți finaliza ulterior utilizând procesele de gestionare a rețelei DECT.

10

Introduceți adresele MAC de până la 5 odată ale stațiilor de bază pe care doriți să le înregistrați. Introduceți o virgulă pentru a separa fiecare adresă MAC. Adăugați stații de bază în timpul creării rețelei DECT

Dacă faceți clic pe X-ul din partea de sus a casetei din ecranul de setări, rețeaua DECT nu este creată și setările nu sunt păstrate. Dacă faceți clic pe Înainte, pentru a crea rețeaua DECT și a păstra setările. Pașii rămași pentru adăugarea stației de bază și adăugarea utilizatorului sunt opționali și îi puteți finaliza ulterior utilizând procesele de gestionare a rețelei DECT.

11

Faceţi clic pe Următorul pentru a trece la fila Utilizatori. Aici definiți ce utilizatori trebuie să fie alocați telefoanelor și câți. Atribuirea liniilor de utilizator la receptoare în timpul creării rețelei DECT

Alocați mai multe linii acestor receptoare utilizând procesul Receptoare gestionate. Pasul rămas pentru adăugarea utilizatorului este opțional în acest moment și puteți finaliza pașii ulterior utilizând procesul de gestionare a rețelei DECT.

12

Selectați Atribuiți utilizatori, apoi căutați utilizatori în caseta de căutare corespunzătoare și selectați utilizatorul de alocat.

13

Din meniul drop-down Număr de Hanseturi, selectați de câte ori acest ID de utilizator poate fi legat de telefoane.

Numărul de linii disponibile pentru fiecare utilizator se bazează pe limita de linii partajate disponibile, până la maximum 30 de apariții de linii partajate. Pentru spațiile de lucru, este disponibilă o singură linie.

Atunci când atribuiți o linie partajată, puteți atribui numere din diferite locații Webex Calling dispozitivelor aflate într-o locație diferită. De exemplu, atribuiți un număr (utilizator, spațiu de lucru, linie virtuală) dintr-o locație din Regatul Unit unui dispozitiv care este atribuit unui utilizator din locația din SUA.

Pentru mai multe informații despre liniile partajate între locații, consultați Configurarea liniilor partajate și a liniilor virtuale între locații.

14

Faceţi clic pe Următorul când aţi terminat.

15

Faceţi clic pe Terminat.

Mesaj de confirmare care arată rețeaua DECT creată

Gestionați codul de acces la telefon

1

Accesați Control Hub, apoi Services.

2

Selectaţi Apelare > Funcţii > Reţele DECT.

3

Localizați și selectați rețeaua DECT pe care doriți să o modificați. Detaliile rețelei DECT sunt afișate

Puteți adăuga repetoare la o REȚEA DECT existentă și se vor conecta automat la bazele DECT existente. Există o limită a numărului de repetoare care pot fi utilizate pe baza tipului de bază Cisco.

4

În setările de rețea DECT, faceți clic pe Cod de acces la receptor, apoi modificați codul de acces implicit.

De asemenea, puteți trece la codul generat automat pentru un PIN unic pentru fiecare linie.

5

Faceți clic pe Salvați.

Gestionați numele receptorului inactiv

1

Din vizualizarea tip client din , accesați Servicii.https://admin.webex.com

2

Selectaţi Apelare > Funcţii > Reţea DECT.

3

Selectați Rețeaua DECT pe care doriți să o modificați.

4

În setările de rețea DECT, faceți clic pe Nume afișat receptor. Actualizarea numelui afișat al receptorului într-o fereastră de configurare a rețelei DECT

5

A introdus numele dorit. Faceți clic pe Salvare.

Gestionați stațiile de bază

1

Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com,, am ajuns la Servicii.

2

Selectați Apelare > Caracteristici > Rețea DECT.

3

Găsiți și selectați Rețeaua DECT pe care doriți să o modificați. Actualizarea stațiilor de bază într-o rețea DECT

4

În Stații de bază, faceți clic pe Gestionați.

5

Introduceți adresele MAC ale stațiilor de bază pe care doriți să le adăugați. Nu uitați să introduceți o virgulă pentru a separa fiecare adresă MAC.

6

Faceţi clic pe Adăugaţi staţii de bază.

7

Faceți clic pe Salvați.

Pentru a elimina o stație de bază, localizați stația de bază în tabel. Faceți clic pe pictograma Coș de gunoi și confirmați ștergerea selectând Ștergere.

Gestionați telefoanele

1

Din vizualizarea tip client din , accesați Servicii.https://admin.webex.com

2

Selectaţi Apelare > Funcţii > Reţea DECT.

3

Găsiți și selectați Rețeaua DECT pe care doriți să o modificați.Lista de telefoane dintr-o rețea DECT

4

Din Trefoane, faceţi clic pe Gestionaţi.

5

Selectaţi Adăugaţi telefoane.

6

Din tabel, faceți clic pe pictograma Plus și căutați utilizatori în caseta de căutare corespunzătoare și selectați utilizatorul de alocat.

7

Faceți clic pe Salvați.

Pentru a elimina un utilizator, localizați utilizatorul în tabel. Faceți clic pe pictograma Coș de gunoi și confirmați ștergerea selectând Ștergere.

Ștergerea primului receptor conectat la rețea determină trecerea tuturor celorlalte receptori într-o stare neînregistrată.

De asemenea, puteți adăuga un al doilea receptor la fiecare linie. După finalizare, aveți posibilitatea de a comuta între cele două telefoane.

Adăugarea liniei 2 a receptorului

Verificați starea bazelor și receptoarelor DECT

Odată ce rețeaua DECT este configurată, puteți vedea starea înregistrărilor de telefon active pe bază, stații vechi cu o singură celulă și înregistrări de linie activă, per receptor. Acest lucru se face din pagina Dispozitive din Control Hub.

1

Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Gestionare.

2

Selectaţi Dispozitive.

3

În coloana Stare, puteți vizualiza starea unui dispozitiv, cum ar fi online, offline sau indisponibil. Starea dispozitivelor este afișată

4

Selectați un anumit dispozitiv pentru a vizualiza detaliile dispozitivului. Folosiți vizualizarea cu detalii a dispozitivului pentru a verifica starea telefonului. Faceți clic pe săgeata înainte de lângă receptor pentru a afla starea. Ecranul cu detalii despre dispozitiv care arată starea telefonului

Ștergeți rețeaua DECT

1

Din vizualizarea tip client din , accesați Servicii.https://admin.webex.com

2

Selectaţi Apelare > Funcţii > Reţea DECT.

3

Localizați și selectați rețeaua DECT pe care doriți să o eliminați.

4

Faceți clic pe pictograma Coș de gunoi .

5

Faceţi clic pe Șterge.

Pentru a reutiliza aceste dispozitive, configurați o nouă rețea DECT. De asemenea, trebuie să resetați la setările din fabrică toate dispozitivele asociate cu contul șters înainte de a le adăuga la Control Hub.

Instalați-vă stațiile de bază

1

Acest document descrie cele mai bune practici pentru implementarea unui sistem Single Cell și Multi Cell cu Cisco IP DECT 6800 Series cu telefoane multiplatform Firmware și stație de bază.

2

Configurați Multicast pe echipamentul de rețea locală, pentru a sincroniza bazele DECT între ele. Dacă nu configurați Multicast, acest lucru cauzează probleme de performanță rețelei DECT care este implementată. Consultați Ghidul administratorului DECT și Ghidul de implementare DECT pentru mai multe informații.

Ce trebuie să faceți în continuare

După instalarea stațiilor de bază, reluați sondajul site-ului pentru a vă asigura că aveți o acoperire bună în întreaga zonă de lucru a site-ului dvs. Dacă întâmpinați probleme la conectarea stației de bază la platformă, poate fi necesar să configurați manual stația de bază pentru a vă conecta.

Asociați receptorul la stația de bază

Înainte de a începe

Înainte de a putea efectua apeluri, receptorul trebuie să fie configurat pentru a se conecta la o stație de bază. Poate fi necesar să introduceți codul de acces furnizat de administrator. După ce înregistrarea receptorului are succes, receptorul afișează data și ora corecte, numele de utilizator și numărul de telefon.

  • Bateria receptorului trebuie instalată și încărcată.

  • Instalați telefoanele la locul de muncă al fiecărui utilizator sau într-o zonă comună dacă sunt partajate.

1

Porniți Porniți receptorul.

2

Apăsați Meniu > Conectivitate > Înregistrare.

3

Evidențiați un rând gol pe ecran și apăsați pe Selectați.

4

Introduceți Codul de acces în câmpul AC. Apăsați OK.

Ce trebuie să faceți în continuare

Apăsați lung pe Pornire/Sfârșit până când ecranul se aprinde.

Migrați bazele DECT vechi în modul cu o singură celulă sau cu mai multe celule

Bazele Cisco DECT existente care au fost furnizate în Control Hub înainte de noua soluție de furnizare a rețelei DECT, trebuie să fie migrate la noua soluție de rețea DECT înainte de a putea fi aduse modificări la configurarea acestora. Bazele ar trebui migrate în timpul unei ferestre de întreținere, astfel încât să poată fi verificată o conversie reușită. Odată ce bazele au fost migrate, acestea pot fi gestionate complet prin noile Servicii > Apelare > Funcții > Rețea DECT.

1

Din vizualizarea tip client din , accesați Servicii.https://admin.webex.com

2

Selectaţi Apelare > Dispozitive.

3

Găsiți baza de conversie, apoi faceți clic pe Convertire în rețea DECT.

4

Introduceți numele rețelei DECT, apoi faceți clic pe Convertire.

5

Examinați și verificați lista de utilizatori alocați, apoi faceți clic pe Convertiți.

6

Pentru a ieși, faceți clic pe Închidere.

Reconfigurați manual Cisco DECT DBS210/DBS110 pentru apelarea Webex

Această procedură este pentru reconfigurarea manuală a unei rețele Cisco DECT DBS210/DBS110 la Webex Calling. La finalizarea acestei configurații, toate setările anterioare de pe dispozitiv sunt înlocuite, inclusiv parola de administrator. Puteți utiliza dispozitivul nou configurat numai în rețeaua Webex Calling. Pentru a utiliza dispozitivul în orice altă rețea, efectuați o resetare din fabrică a dispozitivului.

Configurați Cisco DECT DBS210/110 cu Webex Calling

Înainte de a începe

Cerințele de firmware sunt următoarele:

  • Asigurați-vă că baza DBS210 are o versiune de firmware 450B4 înainte de a configura dispozitivul pe Webex Calling.

  • Asigurați-vă că baza DBS110 are o versiune de firmware 480Bx (orice versiune 480) înainte de a configura dispozitivul pe Webex Calling.

1

Asigurați-vă că dispozitivul DBS210 îndeplinește cerințele de firmware. Toate dispozitivele DBS110 trebuie să aibă deja instalată versiunea de firmware 480Bx. Acest pas nu este necesar pentru dispozitivele DBS110.

2

Adăugați dispozitivul DBS210/110 din Control Hub. Notați codul de acces care este configurat pentru telefoane pe Control Hub.

3

Resetarea din fabrică a dispozitivului urmând această procedură:

  1. Găsiți butonul de resetare care se află pe marginea de jos a stației de bază.

  2. Apăsați și mențineți apăsat butonul de resetare timp de aproximativ 10 secunde.

  3. Eliberați butonul când LED-ul devine roșu.

4

Așteptați până când dispozitivul pornește.

Ledul de pe dispozitivul DECT trebuie să fie verde. Iată o serie de modificări pe care le puteți observa pe dispozitiv.

  • Dispozitivul nu mai răspunde la linkul http://<device IP address>.

  • Puteți accesa dispozitivul prin HTTPS cu numele de utilizator user. Parola de utilizator pentru acces HTTPS este diferită pentru DBS210 și DBS110. HTTPS către un dispozitiv web GUI nu este necesar pentru ca un dispozitiv să fie integrat cu Webex Calling.

    • Parola de utilizator pentru DBS210: Cisco!. Puteți găsi ID-ul lanțului din Control Hub, navigați la Apelare > Funcții > Rețele DECT și selectați rețeaua DECT necesară. De exemplu, pentru un dispozitiv aparținând rețelei DECT cu ID-ul lanțului 1114777573, parola utilizatorului este Cisco1114777573!

    • Parola utilizatorului pentru DBS110 este cisco123.

5

Înregistrați receptorul. De pe telefon, faceți clic pe butonul Meniu și navigați la Conectivitate > Înregistrați și introduceți codul de acces obținut anterior pentru a înregistra receptorul.

Dacă nu puteți descoperi dispozitivul în rețea sau există probleme, efectuați următorii pași:

Dacă întâmpinați în continuare probleme cu dispozitivul, contactați echipa de asistență tehnică pentru asistență.

Verificați versiunea de firmware pentru dispozitivele DECT

Utilizați această procedură pentru a vă conecta la interfața web a dispozitivului și pentru a verifica versiunea de firmware a dispozitivului înainte de a vă îmbarca pe dispozitiv cu Webex.

1

Utilizați un receptor pentru a găsi adresa IP a bazei.

Pe receptor, apăsați butonul de meniu , introduceți *47* pentru a găsi adresa IP de bază.

2

Introduceți adresa IP în formatul http:// asociată dispozitivului.

  • Pentru dispozitivul cu versiune de firmware anterioară versiunii 480, numele de utilizator și parola implicite sunt admin și admin.

  • Pentru dispozitivul cu versiunea de firmware 480 sau o versiune ulterioară, numele de utilizator implicit este admin. Dispozitivul solicită administratorului să seteze parola atunci când accesează dispozitivul pentru prima dată după resetarea din fabrică.

3

Versiunea de firmware se afișează pe pagina de pornire odată ce administratorul se conectează la interfața web.

Actualizați manual firmware-ul dispozitivului DBS210

Utilizați această procedură pentru a actualiza manual un dispozitiv DBS210 la 480B20 utilizând Control Hub.

1

Conectați-vă la interfața web a dispozitivului ca administrator.

2

Navigați la pagina Actualizare firmware pentru a seta versiunea firmware-ului.

Câmp

Valoare

Adresa serverului de actualizare a firmware-ului

Setați câmpul cu una dintre adrese în funcție de locația dispozitivului.

Calea firmware-ului

dms/dbs210

Actualizați stațiile de bază - versiunea necesară

480

Actualizați stațiile de bază - Filială necesară

20

3

Faceţi clic pe Salvare/Începe actualizarea.