În mod implicit, informațiile de identificare personală (PII) nu sunt înregistrate în jurnalele sistemului. Cu toate acestea, datele IIP pot fi captate de componente terțe. Înainte de trimiterea jurnalelor, orice date PII care ar fi putut fi captate sunt eliminate automat. Atunci când datele sunt eliminate astfel, acestea sunt înlocuite cu o notă că ceva a fost eliminat din motive de confidențialitate.
Din meniul Setări dispozitiv , puteți activa Jurnalizare extinsă. Acest lucru permite automat și jurnalizarea PII . Aveți și alternativa de a activa numai înregistrarea în jurnal PII.
Există o listă de date PII care ar putea fi colectate atunci când înregistrarea extinsă și/sau PII este activată, în partea de jos a acestui articol. |
-
Jurnalizare extinsă . Când este activată, se înregistrează o captură completă a traficului de rețea, inclusiv a datelor PII.
-
Înregistrare PII . Când este activată opțiunea, numai PII este înregistrat. Acest lucru se aplică indiferent dacă activați sau nu conectarea extinsă.
Atunci când este activată înregistrarea extinsă și/sau înregistrarea PII, se colectează PII. Cu toate acestea, atunci când un utilizator trimite un jurnal, PII este întotdeauna eliminat automat (și înlocuit cu o notă) înainte de trimitere.
Administratorii pot descărca jurnale prin intermediul interfeței web a unui dispozitiv. În acest caz, datele IIP colectate nu vor fi eliminate mai întâi.
Jurnalizarea extinsă are un timeout din cauza limitărilor de stocare. Activată singură, jurnalizarea PII nu a expirat. După ce ați activat jurnalizarea extinsă sau înregistrarea PII, dezactivarea setării nu elimină PII deja colectați. Acesta va rămâne până când jurnalele sunt suprascrise, dar dacă oricare dintre aceste jurnale este trimis, PII va fi eliminat automat înainte de trimitere.
Date PII care pot fi colectate
General
Hash codificat pentru RemoteSupportUser
Adresă IP
Nume gazdă
Nume domeniu
Date media, când este activată jurnalizarea extinsă
SSID Wi-Fi
Istoricul apelurilor
Număr/adresă format
Număr de reapelare
Nume reapelare
Mod Webex Teams
Cont dispozitiv
Nume afişat
Adresă SIP
Număr de telefon intern
Număr de telefon extern
Numele afișat al organizației
Reîmprospătați token
Tokenul de acces
Informații privind contul
Prenume/nume de familie
Adrese de e-mail
Numere de telefon
Adrese (adresa străzii, localitate, regiune)
Imagini
ID-uri de porecle/mesaje instantanee
Calendar
Funcție
Numele organizatorului
URI întâlnire
Control apeluri
URI de apelare inversă
Participanți la întâlnire
URL telefon
url sip
Activare
Cod de activare/ID
Mod local
Număr/ID H323
Adresă SIP