За замовчуванням особиста інформація (PII) не записується в журналах системи. Однак дані PII можуть бути захоплені сторонніми компонентами. Перед надсиланням журналів усі дані особистої інформації, які могли бути записані, видаляються автоматично. Коли дані видаляються таким чином, їх замінюють приміткою про те, що щось було видалено з міркувань конфіденційності.

У меню Налаштування пристрою можна ввімкнути розширений журнал. Це також автоматично вмикає ведення особистої інформації . Крім того, можна ввімкнути лише ведення журналу особистої інформації.


Внизу цієї статті є список даних особистої інформації, які можуть бути зібрані, якщо ввімкнено розширене та/або ведення журналу особистої інформації.

  • Розширене ведення журналу . Якщо цей параметр увімкнено, буде записано повне захоплення мережевого трафіку, включно з даними особистої інформації.

  • Ведення журналу особистої інформації . Якщо ввімкнено, буде зареєстровано лише особисту інформацію. Це стосується незалежно від того, чи ввімкнено ви розширений журнал.

Якщо розширене ведення журналу та/або ведення журналу ідентифікаційних даних увімкнено, збір ідентифікаційних даних відбувається. Однак коли користувач надсилає журнал, ідентифікаційна інформація перед надсиланням завжди видаляється автоматично (і замінюється приміткою).

Адміністратори можуть завантажувати журнали через вебінтерфейс пристрою. У цьому випадку всі зібрані дані PII не будуть видалені спочатку.

Розширене ведення журналу має тайм-аут через обмеження сховища. Увімкнено самостійно, тайм-аут ведення особистої інформації не здійснюється. Після ввімкнення розширеного ведення журналу або ведення журналу особистої інформації вимкнення цього параметра не призведе до видалення вже зібраної особистої інформації. Він залишатиметься, доки журнали не буде перезаписано, але якщо будь-який із цих журналів буде надіслано, особиста інформація перед надсиланням буде автоматично видалена.

Дані особистої інформації, які можуть бути зібрані

Загальні

Закодований геш RemoteSupportUser

IP-адреса

Ім’я організатора

Ім’я домену

Медіадані, якщо ввімкнено розширений журнал

SSID WiFi

Історія викликів

Набраний номер/адреса

Номер зворотного виклику

Ім’я зворотного виклику

Режим Webex Teams

Обліковий запис пристрою

Електронна пошта

Відображуване ім’я

SIP-адреса

Внутрішній номер телефону

Зовнішній номер телефону

Відображуване ім’я організації

Токен оновлення

Токен доступу

Інформація про обліковий запис

Зазначене ім’я/прізвище

Адреси електронної пошти

Номери телефону

Адреси (поштова адреса, населений пункт, регіон)

Зображення

Псевдоніми/ідентифікатори миттєвих повідомлень

Календар

Посада

Ім’я організатора

URI наради

Контроль виклику

URI зворотного виклику

Учасники на нараді

URL-адреса телефону

URL-адреса sip

Активація

Код/ідентифікатор активації

Локальний режим

Номер/ідентифікатор H323

SIP-адреса