1

Conectați-vă la organizația client utilizând URL-ul https://admin.webex.com și navigați la Servicii > Centru de contact > Caracteristici.

2

Selectați fila Agent virtual și alegeți asistentul virtual pe care doriți să îl editați.

3

Modificați atributul dorit.

4

Faceți clic pe Finalizare pentru a implementa editările.