Editarea unui agent virtual în Webex Contact Center
Puteți edita agentul virtual pe care l-ați creat deja și puteți modifica unele dintre atributele sau setările acestuia.
| 1 |
Conectați-vă la organizația de clienți la https://admin.webex.com. |
| 2 |
Din panoul de navigare din stânga, în secțiunea Servicii , faceți clic pe . |
| 3 |
Selectați fila Agent virtual și alegeți asistentul virtual pe care doriți să îl editați. |
| 4 |
Modificați atributul pe care doriți să îl modificați. |
| 5 |
Faceți clic pe Terminare pentru a salva editările. |
A fost util acest articol?