ștergerea unui Agent Virtual din Webex Contact Center
Utilizați Webex Control Hub pentru a șterge un Agent Virtual din Webex Contact Center. Când ștergeți un agent virtual, sistemul elimină agentul virtual din șablonul de suport pentru clienți, iar clienții nu mai pot interacționa cu agentul virtual.
Pentru a șterge un agent virtual:
1 | Faceți login la organizația de clienți la https://admin.webex.com. |
2 | Din panoul de navigare din partea stângă, în secțiunea servicii , faceți clic pe . |
3 | Faceți clic pe fila agenți virtuali pentru a vizualiza toate cardurile de agent virtual pentru organizația dvs. |
4 | Faceți clic pe pictograma Ștergere de pe cartela de agent virtual pe care doriți să o ștergeți. |
5 | Faceți clic pe Ștergere pentru confirmare. |
A fost util acest articol?