Prezentare generală

Procesul de legare a site-ului face legătura între site-ul Webex și Control Hub, astfel încât să aveți acces la mai multe servicii și caracteristici Webex, dar gestionarea utilizatorilor și a licențelor pentru site-ul Webex Meetings legat se face în continuare în Administrarea site-urilor Webex.

Cu toate acestea, dacă mutați site-ul Webex din Administrare site-uri în Centru de control, control hub devine principalul portal de administrare unificat în care gestionați toate serviciile Webex.


Cisco nu recomandă mutarea site-urilor Webex din cauza următoarelor întreruperi. Dezvoltăm o caracteristică pentru a converti fără probleme site-ul Webex conectat de la Administrarea site-ului la Centrul de control, fără întreruperi în servicii și păstrarea datelor pentru întâlniri, înregistrări și multe altele.

Dacă decideți în continuare să continuați acum, asigurați-vă că înțelegeți că:

  • Site-ul Webex va avea unele timpi morți până când terminați de mutat în Control Hub.

  • Înregistrările anterioare nu vor fi accesibile dacă alegeți să ștergeți site-ul Webex în Administrare site.

  • Configurațiile nu vor migra de la Administrare site la Hub de control. Toate configurațiile, ar fi codurile de urmărire sau setările de securitate, trebuie configurate din nou în Control Hub.

  • Întâlnirile programate nu vor migra. Toate întâlnirile trebuie reprogramate.

Dacă sunteți de acord cu toate acestea și înțelegeți impactul pe care acest proces îl va avea asupra site-ului Webex, continuați să citiți mai departe despre să mutați site-ul Webex în Control Hub.

Configurarea organizației Control Hub

Înainte de a muta site-ul Webex și utilizatorii în Control Hub, urmați acești pași de configurare fundamentală a Control Hub pentru a minimiza orice probleme la începerea procesului de mutare.

Mutarea utilizatorilor din administrarea site-ului în Hubul de control

După ce terminați de configurat organizația, puteți începe să adăugați manual utilizatori la Control Hub sau să exportați utilizatori din Administrare site și să îi importați în Control Hub cu un fișier CSV.

Dacă ați legat site-ul Webex, aveți posibilitatea să legați utilizatorii de la Administrare site la Control Hub, apoi să activați legarea automată a contului, astfel încât toți utilizatorii să fie adăugați automat la Control Hub.

Înlocuirea administrării site-ului cu Hubul de control

Decideți dacă doriți să păstrați același nume de site Webex sau să creați unul nou și alegeți dintre opțiunile de mai jos despre modul în care doriți să treceți la Control Hub.


Dacă aveți de gând să treceți la Control Hub, veți configura un nou site Webex (site-ul Webex existent, înregistrările și configurațiile nu vor continua). Din nou, asigurați-vă că înțelegeți că:

  • Înregistrările întâlnirii nu vor fi accesibile după migrare dacă alegeți să ștergeți vechiul site Webex în Administrare site. Descărcați toate înregistrările întâlnirii pe care doriți să le păstrați.

  • Configurațiile nu vor migra de la Administrare site la Hub de control. Toate configurațiile, ar fi codurile de urmărire sau setările de securitate, trebuie configurate în Control Hub.

  • Întâlnirile programate nu vor migra, toate întâlnirile trebuie reprogramate. Aveți posibilitatea să contactați Managerul de succes al clienților pentru a executa un raport Întâlniri viitoare dacă doriți să vă idee câte întâlniri sunt programate în prezent pe site-ul Webex. Acest raport nu include întâlnirile din sala de ședințe personale, dar trebuie reprogramate și ele.

Adăugarea unui site Webex nou și păstrarea site-ului Webex vechi

Când adăugați un nou site Webex sub un nume nou, puteți păstra o înregistrare a înregistrărilor și configurațiilor în Administrare site în timp ce vă deplasați încet peste utilizatori și licențe la Control Hub. Acest lucru durează de obicei în jur de 24 de ore pentru a finaliza. Asigurați-vă că verificați utilizarea licențelor între cele două site-uri Webex, deoarece poate fi necesar să redistribuiți licențele de pe vechiul site Webex la cel gestionat în Control Hub.


Dacă aveți licențe Webex Meetings suplimentare disponibile, aveți posibilitatea să permiteți utilizatorilor să își păstreze întâlnirile programate anterior pe site-ul Webex în Administrare site și să programeze întâlniri noi pe noul site Webex. Utilizatorii trebuie să se deconecteze de la aplicația desktop Webex Meetings, să se conecteze sub noul site Webex, apoi să actualizeze toate întâlnirile programate cu noile detalii ale site-ului Webex.

Păstrarea aceluiași nume de site Webex

Dacă doriți să păstrați același nume de site Webex, atunci aveți posibilitatea să urmați unul dintre procesele în mișcare descrise mai jos.

Adăugarea unui site Webex nou și redenumirea site-ului Webex vechi

Această opțiune vă permite să treceți încet la Control Hub, deoarece puteți păstra vechiul site Webex în timp ce mutați utilizatorii și licențele la cel nou. Începeți prin a adăuga un site Webex cu orice nume deocamdată. Acest lucru durează de obicei în jur de 24 de ore pentru a finaliza. După ce terminați de mutat toate configurațiile și utilizatorii la noul site Webex, aveți posibilitatea fie să ștergeți, fieredenumiți site-ul Webex în Administrare site, apoi să redenumiți noul site Webex în numele pe care doriți să îl păstrați.

Ștergerea site-ului Webex vechi și adăugarea unui site Webex nou

Ștergerea site-ului Webex și adăugarea unuia nou durează aproximativ 24-48 de ore, deci este recomandat să faceți acest lucru în weekend, deoarece utilizatorii nu vor putea programa sau asocia întâlniri în timpul acestui proces.


Trebuie să existe cel puțin două site-uri Webex în Control Hub pentru a șterge un site Webex. Dacă aveți un singur site Webex, va trebui să creați un al doilea site Webex pentru a redistribui licențele înainte de a adăuga un nou site Webex.

Dacă vechiul site Webex este legat, trebuie să contactați Centrul de asistență tehnică Cisco (TAC) pentru a deconecta mai întâi site-ul Webex înainte de a-l șterge.