Чтобы получать уведомления от приложения Webex, убедитесь в том, что уведомления включены на всех устройствах. Так приложение сможет узнать, какое устройство вы используете, и будет отправлять уведомления только на него.
Настройки устройств
Любые настройки, созданные на вашем устройстве, переопределяют настройки, заданные в приложении. Если вы хотите получать уведомления в приложении Webex, но уведомления отключены на вашем устройстве, вы не будете получать уведомления за пределами приложения, когда кто-либо отправляет вам сообщение, обновляет пространство или начинает совещание. Поэтому убедитесь, что вы включили уведомления на устройстве.
Windows 10
Mac.
iPhone и iPad.
Android:
Интеллектуальные уведомления
Если приложение Webex установлено на нескольких устройствах, приложение определяет, какое устройство вы используете или использовали в течение последних 2 минут. Затем он отправляет туда сообщения и уведомления о совещаниях.
Приложение считает вас активным при отправке сообщений или чтении новых сообщений.
Например, если вы читаете или отправляете сообщения на компьютере с Windows, а затем начинаете использовать приложение на телефоне Android, приложение знает, что должно отправлять уведомления на телефон, а не на компьютер.
Если приложение не обнаружит активности через 40 секунд после отправки уведомления, оно отправит уведомление на все ваши устройства, чтобы оно дошло до вас хотя бы на одном устройстве.
Уведомления на устройствах с iOS
Приложение Webex доставляет уведомления на устройства iOS с помощью расширения службы уведомлений (NSE) Apple. Ниже перечислены некоторые модели поведения уведомлений.
Иногда на экране блокировки отображаются новые сообщения или уведомления о совещаниях, отображаемые как у вас новое сообщение или у вас новое совещание.
Количество бейджей на главном экране может не обновляться, пока приложение не будет выведено на передний план из-за ограничений Apple iOS.
Применимо как к приложению Webex для iOS, так и к приложению Webex для Intune для iOS.
