Налаштування пристроїв

Будь-які налаштування, виконані на своєму пристрої, перезаписують налаштування, указані в програмі. Якщо ви хочете отримувати сповіщення програми Webex, але їх вимкнено на пристрої, ви не отримуватимете сповіщення поза програмою, коли хтось надсилає вам повідомлення, оновлює простір або починає нараду. Тому переконайтеся, що ви ввімкнули сповіщення на пристрої:

• Windows 10: Налаштування > Система > Сповіщення та дії

• Mac. Системні налаштування > Сповіщення > Webex

• iPhone і iPad Налаштування > Сповіщення > Webex

• Android Налаштування > Програми, програми та сповіщення, програми або менеджер програм > Webex > Сповіщення або сповіщення про програми

Сповіщення електронної пошти

Якщо програму Webex встановлено на кількох пристроях, програма визначає, який пристрій ви використовуєте або який пристрій використовував протягом останніх 2 хвилин. Потім він надсилає повідомлення та сповіщення про нараду.

Програма вважатиме вас активним, коли ви надсилаєте повідомлення або читаєте нові.

Наприклад, коли ви читаєте або надсилаєте повідомлення на комп’ютері з ОС Windows, а потім починаєте використовувати програму на телефоні Android, програма дізнається, що надсилати сповіщення на ваш телефон, а не на комп’ютер.

Якщо програма не виявляє жодної активності через 40 секунд після надсилання сповіщення, вона надсилає сповіщення на всі ваші пристрої, щоб воно надходило до вас принаймні на одному.

Сповіщення на пристроях iOS

Програма Webex доставляє сповіщення на пристрої iOS за допомогою розширення служби сповіщень Apple (NSE). Нижче наведено деякі приклади поведінки сповіщень:

• Іноді нові повідомлення або сповіщення про нараду відображається як У вас нове повідомлення або У вас нова нарада на заблокованому екрані.

• Через обмеження Apple iOS кількість значків на головному екрані може не оновлюватися, доки ви не перенесете програму на передній план.

  Застосовується до обох Програма Webex для iOS , і Програма Webex для Intune для iOS .