Благодарим вас за обратную связь.

Записи MP4 по умолчанию в Webex Meetings 40.10

В предстоящем октябрьском обновлении (40.10) все новые записи в Webex Meetings будут сохраняться в формате MP4 с эффектом присутствия в облаке либо локально (в зависимости от выбранного варианта на уровне веб-сайта или организатора). Стандартизация формата записи позволит расширить выбор инструментов воспроизведения, повысить безопасность и упростить совместную работу даже после совещаний. Существующие записи ARF и WRF можно по-прежнему скачать или воспроизвести на веб-сайте Webex. Дополнительную информацию о записи с эффектом присутствия см. в статье Сетевые записи с эффектом присутствия формата MP4 в Webex Meetings и Webex Events.

Примечание.
Важное примечание. Аудио в файлах ARF не может быть отредактировано или завершено, поэтому важно улучшить звук аудиоконференции и записать качество аудио во время совещания. Все шумы, возникающие в вашем аудиоконференция, также будут записаны.


Решение.

Сетевые записи (NBR) будут сохранены в файле .ARF на вашем веб-сайте Webex. Ниже приведены рекомендации по улучшению качества звука в записях.

Перед началом записи:

• По возможности попробуйте записать тест с помощью компьютера и аппаратного обеспечения, которые будут использоваться во время совещания.
• При низком качестве аудио рассмотрите возможность обновления звуковой платы компьютера, микрофона или динамиков. Кроме того, убедитесь в том, что драйверы аудиосвязи обновлены.
• Для получения оптимальных результатов используйте аудио Webex во время записи совещаний. При использовании аудио Webex организатор и другие пользователи могут попеременно использовать телефон или компьютер для подключения аудио. Оба варианта позволяют записывать совещания.
• Используйте сотовый телефон с высококачественной телефонной гарнитурой.
• Избегайте использования:
  • Встроенные микрофоны, как на портативных ПК
  • Беспроводные микрофоны
  • Спикерфоны
  • Мобильные телефоны
• Используйте функцию тестирования аудио динамиков и микрофона, чтобы отрегулировать уровень громкости микрофона перед началом записи. Для наилучшего качества записи необходимо вносить только незначительные изменения во время записи. Установите громкость микрофона на максимально возможный уровень, не вызывающий искажений.
• Чтобы уменьшить фоновый шум, отключите звук своих посетителей во время совещания, а затем включите, чтобы разрешить им задавать вопросы. Если только один посетитель слышен на линии с невыключенным звуком, он будет слышен всем участникам, а также на записи.
  
  Чтобы выключить микрофоны участников, щелкните меню Участник и выберите Выключить все микрофоны.

Во время записи:

• Говорите на расстоянии 6 дюймов от микрофона.
• Во избежание нежелательных фоновых шумов осуществляйте запись в бесшумном месте. Избегайте шумного перемещения предметов, таких как листы бумаги и книги.
• Говорите четко.