webex-logoЦентр справки
search-iconclose icon
  • Начало работы
  • Новые возможности
  • Справка по продукту
  • Для администраторов
  • Внедрение
  • Поддержка
    • Dansk
    • Deutsch
    • English галочка языка
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Главная
  • /
  • Статья
Была ли статья полезной?
close

Благодарим вас за обратную связь.

06 декабря 2024 г. | 1391 – просмотры | 1 – пользователи, которые сочли этот материал полезным
Не удается начать совещание Cisco Webex или присоединиться к нему на компьютере Mac из-за зависания при подключении
list-menuОтправить обратную связь?

Не удается начать совещание Cisco Webex или присоединиться к нему на компьютере Mac из-за зависания при подключении.

Диалоговое окно подключения не закрывается на компьютере Mac.

Как установить Java на компьютере Mac для присоединения к совещаниям Webex?

Примечание. 

Чтобы использовать Webex в текущих рабочих версиях, выполните модернизацию до Mac OS 10.13 или более поздней версии.​

Решение.

Чтобы присоединиться к совещанию Webex, необходимо установить и активировать подключаемый модуль Java.

Новая установка Java:

  1. Скачайте последнюю версию с помощью бесплатного скачивания Java.
  2. Откройте скачанное изображение диска.
  3. Откройте установщик в и следуйте инструкциям на экране.
  4. Перезапустите компьютер.

Java уже установлен:

  1. Выберите меню Apple > Параметры системы.
  2. Выберите Просмотр > Java, чтобы открыть приложение Java Control Panel.
  3. Щелкните вкладку Обновить .
  4. Нажмите кнопку Обновить сейчас и следуйте указаниям на экране.
  5. Перезапустите компьютер.


Примечание.

  • Компьютеры Mac на базе PowerPC более не поддерживаются Webex.
Если вам не удалось решить проблемы с подключением к сеансу, обратитесь в службу технической поддержки Webex.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?
Похожие статьи
  • Поиск номера версии Webex Meetings
  • Зависание на странице "Подключение" при присоединении к совещанию Webex
  • Требования к системе для пакета Webex Meetings
  • Известные проблемы и ограничения веб-приложения Webex Meetings
  • Обзор обновлений веб-приложения Cisco Webex
ЦеныПриложение WebexСовещанияCallingСообщенияСовместный доступ к экрану
Webex SuiteCallingСовещанияСообщенияSlidoВебинарыEventsКонтакт-центрCPaaSБезопасностьControl Hub
гарнитурыКамерыСерия DeskСерия RoomСерия BoardСерия PhoneПринадлежности
ОбразованиеЗдравоохранениеГосударственный сектор"Финансы";Спорт и шоу-бизнесРабота с клиентамиНекоммерческие организацииСтартапыРабота в гибридном режиме
СкачиванияПрисоединиться к тестовому совещаниюОнлайн-урокиИнтеграцииСпециальные возможностиИнклюзивностьВебинары в режиме реального времени и по запросуСообщество WebexРазработчики WebexНовости и инновации
CiscoОбратиться в службу поддержкиСвязаться с отделом продажWebex BlogНоваторские идеи WebexМагазин брендированной продукции WebexВакансии
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки
©2025 Cisco и/или филиалы компании. Все права защищены.
Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки