Контент некоторых статей может отображаться непоследовательно. Приносим извинения, выполняется обновление веб-сайта.
cross icon
Задержка при присоединении к совещанию Webex при нажатии кнопки "Подключение"

Когда вы присоединяетесь к совещанию Webex и клиент останавливается на параметре "Подключение", это обычно проблема, связанная с сетью.

Если вы являетесь администратором сети и с этой проблемой сталкиваются все пользователи сетевого сегмента, ознакомьтесь с двумя приведенными ниже руководствами, чтобы убедиться в том, что вы разрешаете приложение Webex и его трафик в сети.


Очистка кэша браузера и приложения также может исправить проблему. Выполните приведенные ниже действия.
  1. Очистите кэш и файлы cookie в браузере.
  2. Очистить кэш Webex
  3. Попытка повторно присоединиться к совещанию
Если проблема не исчезнет после выполнения этих действий, обратитесь в службу технической поддержки.

Была ли статья полезной?