webex-logowebex-logoЦентр справки
  • Ctrl K
    • Начало работы
    • Справка по продукту
    • Устройства
    • Администрирование
    • Новые возможности
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English галочка языка
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Главная
    • /
    • Статья
    Была ли статья полезной?
    close

    Благодарим вас за обратную связь.

    10 октября 2026 г. | 1202 – просмотры | 0 – пользователи, которые сочли этот материал полезным
    Не удается подключиться к совещанию Webex при присоединении к совещанию Webex
    list-menuОтправить обратную связь?
    Когда вы присоединяетесь к совещанию Webex, а клиент зависает в режиме «Подключение», это обычно связано с сетью.

    Если вы являетесь сетевым администратором и с этой проблемой сталкиваются все пользователи сетевого сегмента, ознакомьтесь со следующими двумя руководствами, чтобы убедиться, что приложение Webex и его трафик разрешены в своей сети.

    • Требования к сети для сервисов Webex
    • Как разрешить Webex Meetings трафик в сети

    Очистка кэша браузера и приложения также может решить эту проблему. Выполните следующие шаги:
    1. Очистите кэш и файлы cookie в браузере.
      • Microsoft Edge
      • Mozilla Firefox
      • Гугл Хром
    2. Очистите кэш Webex
      • Очистите кэш Webex в Windows или Mac
    3. Попытайтесь снова присоединиться к совещанию
    Если после выполнения этих действий проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки.

    Была ли статья полезной?
    Была ли статья полезной?
    Похожие статьи
    • Браузер Internet Explorer зависает на странице "Идет сеанс"
    • Невозможно присоединиться к совещанию на Mac — зависает во время совещания
    ЦеныПриложение WebexСовещанияCallingСообщенияСовместный доступ к экрану
    Webex SuiteCallingСовещанияСообщенияSlidoВебинарыEventsКонтакт-центрCPaaSБезопасностьControl Hub
    гарнитурыКамерыСерия DeskСерия RoomСерия BoardСерия PhoneПринадлежности
    ОбразованиеЗдравоохранениеГосударственный сектор"Финансы";Спорт и шоу-бизнесРабота с клиентамиНекоммерческие организацииСтартапыРабота в гибридном режиме
    СкачиванияПрисоединиться к тестовому совещаниюОнлайн-урокиИнтеграцииСпециальные возможностиИнклюзивностьВебинары в режиме реального времени и по запросуСообщество WebexРазработчики WebexНовости и инновации
    CiscoОбратиться в службу поддержкиСвязаться с отделом продажWebex BlogНоваторские идеи WebexМагазин брендированной продукции WebexВакансии
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки
    ©2026 Cisco и/или филиалы компании. Все права защищены.
    Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки