Система единого входа и Control Hub

Система единого входа (SSO) – это процесс аутентификации сеанса или пользователя, благодаря которому пользователь может предоставлять учетные данные для доступа к одному или нескольким приложениям. В ходе процесса выполняется аутентификация пользователей для всех приложений, на которые им предоставлены права. В дальнейшем, когда пользователь будет переключаться между приложениями во время определенного сеанса, подсказки не будут отображаться.

Протокол федерации языка разметки подтверждения безопасности (SAML 2.0) используется для обеспечения аутентификации SSO между облаком Webex и поставщиком удостоверений (idP).

Профили

Приложение Webex поддерживает только профиль SSO веб-браузера. В профиле SSO веб-браузера приложение Webex поддерживает следующие привязки.

  • Поставщик услуг инициировал привязку POST -> POST.

  • Поставщик услуг инициировал привязку REDIRECT -> POST.

Формат NameID

Протокол SAML 2.0 поддерживает несколько форматов NameID для взаимодействия с определенным пользователем. Приложение Webex поддерживает следующие форматы NameID.

  • urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid-format:transient

  • urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified

  • urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress

В метаданных, загружаемых от idP, первая запись настроена для использования в Webex.

Интеграция Control Hub с Microsoft Azure

Webex поддерживает только один поставщик удостоверений для каждого запроса аутентификации. Процесс аутентификации выполняется следующим образом. Пользователь > Аутентификация Webex > IdP 1 > Аутентификация Webex > Пользователь. Это означает, что, хотя разные пользователи могут выполнять аутентификацию с помощью разных IdP, пользователь не может переключаться между несколькими IdP во время одного процесса аутентификации. Все дополнительные шаги, такие как MFA, должны быть интегрированы с одним IdP, используемым для этого конкретного запроса.

В руководствах по настройке не предоставлены исчерпывающие сведения о настройке всевозможных конфигураций, а показан только отдельный пример интеграции системы единого входа. Например, описаны шаги для интегрирования формата NameID urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid-format:transient. Другие форматы, такие как urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified или urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress, будут работать с интеграцией SSO, однако в документации не описаны.

Настройте эту интеграцию для пользователей в своей организации Webex (включая приложение Webex, Webex Meetings и другие службы, администрирование которых осуществляется в Control Hub). Если веб-сайт Webex интегрирован в Control Hub, веб-сайт Webex унаследует способ управления пользователями. Если таким способом не удается получить доступ к Webex Meetings и управление осуществляется не в Control Hub, то для того, чтобы включить SSO для Webex Meetings, необходимо выполнить отдельную интеграцию. (Дополнительная информация об интеграции системы единого входа со службой администрирования веб-сайта в статье: Настройка системы единого входа для Webex.)

Прежде чем начать

При использовании SSO и Control Hub поставщики удостоверений должны соответствовать требованиям спецификации SAML 2.0. Кроме того, настройка поставщиков удостоверений должна быть выполнена с учетом приведенного ниже.

В Azure Active Directory инициализация поддерживается только в ручном режиме. В этом документе описана только интеграция системы единого входа (SSO).

Скачивание метаданных Webex в локальную систему

1

В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к параметру Управление > Настройки организации, затем прокрутите страницу до параметра Аутентификация и перейдите к настройкам Системы единого входа, чтобы запустить мастер настройки.

2

Выберите тип сертификата для своей организации.

  • Самозаверяющий сертификат Cisco. Рекомендуется выбрать этот вариант. Мы самостоятельно подпишем этот сертификат, и вам нужно будет продлевать его только один раз в пять лет.
  • Подписано общедоступным центром сертификации. Более безопасно. При этом необходимо часто обновлять метаданные (если поставщик IdP не поддерживает точки доверия).

Точки доверия – это открытые ключи, которые служат для проверки сертификата цифровой подписи. Дополнительные сведения см. в документации поставщика удостоверений.

3

Скачайте файл метаданных.

Имя файла метаданных Webex – idb-meta--SP.xml.

Настройка приложения SSO в Azure

Прежде чем начать

  • Информацию о возможностях idP в Azure Active Directory см. в статье Об Azure Active Directory.

  • Настройте Active Directory Azure.

  • Создайте локальных пользователей или выполните синхронизацию с локальной системой Active Directory.

  • Откройте файл метаданных Webex, скачанный из Control Hub.

  • Просмотрите соответствующее руководство на веб-сайте документации Microsoft.

1

Войдите на портал Azure по адресу https://portal.azure.com, используя свои учетные данные администратора.

2

Если пиктограмма Azure Active Directory не от компании, щелкните Дополнительные службы.

3

Перейдите в раздел Active Directory Azure вашей организации.

4

Перейдите в раздел Корпоративные приложения и щелкните Добавить.

5

Щелкните Добавить приложение из коллекции.

6

В поле поиска введите Cisco Webex.

7

В области результатов выберите Cisco Webex, а затем щелкните Создать, чтобы добавить приложение.

8

Чтобы убедиться, что приложение Webex, добавленное для система единого входа, не будет открыно на портале пользователя, откройте новое приложение. В области Управление щелкните Свойства и установите для пользователя в окнах Видимые? для этого выберите Нет.

Отображение приложения Webex для пользователей не поддерживается.

9

Настройка системы единого входа.

  1. В области Управление щелкните Единый вход, а затем в области Выбрать метод единого войти выберите SAML.

  2. Щелкните Загрузить файл метаданных и выберите файл метаданных, скачанный из Control Hub.

    Импорт файла метаданных в Azure

    Некоторые поля заполняются автоматически.

  3. В области Управление щелкните Настроить единый вход с помощью SAML и щелкните пиктограмму Правка, чтобы открыть базовую конфигурацию SAML.

  4. Скопируйте значение URL-адрес ответа, вставьте его в поле URL-адрес для входа и сохраните изменения.

10

Перейдите к меню Управление > Пользователи и группы, а затем выберите соответствующих пользователей и группы, которым необходимо предоставить доступ к приложению Webex.

11

На странице Настройка системы единого входа с помощью SAML в разделе Подпись сертификата SAML щелкните Скачать, чтобы загрузить XML-файл метаданных федерации, и сохраните его на компьютере.

Импорт метаданных поставщика удостоверений и активация системы единого входа после тестирования

После экспорта метаданных Webex, настройки idP и скачивания метаданных idP на локальную систему можно импортировать их в свою организацию Webex из Control Hub.

Прежде чем начать

Не тестируйте интеграцию SSO в интерфейсе поставщика удостоверений (IdP). Поддерживаются только процессы, инициированные поставщиками услуг, поэтому для этой интеграции необходимо использовать тестирование SSO в Control Hub.

1

Выберите один из вариантов.

  • Вернитесь на страницу выбора сертификата в Control Hub в браузере и щелкните Далее.
  • Если Control Hub больше не открыт на вкладке браузера, в окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Управление > Настройки организации, прокрутите страницу до раздела Аутентификация и выберите Действия > Импорт метаданных.
2

На странице импорта метаданных IdP перетащите файл метаданных IdP на страницу либо воспользуйтесь параметром "Браузер файлов", чтобы найти и загрузить файл метаданных. Щелкните Далее.

По возможности используйте параметр Более безопасный. Это возможно только в том случае, если ваш поставщик удостоверений использовал общедоступный ЦС для подписи своих метаданных.

Во всех остальных случаях необходимо использовать параметр Менее безопасный. Он также используется, если метаданные не подписаны, являются самоподписанными или подписаны частным ЦС.

В Okta метаданные не подписываются, поэтому для интеграции SSO Okta необходимо выбрать параметр Менее безопасный.

3

Выберите Test SSO setup (Тестирование настройки SSO), и когда откроется новая вкладка браузера, выполните аутентификацию с помощью IdP, выполнив вход.

Если вы получаете сообщение об ошибке аутентификации, возможно, возникла проблема с учетными данными. Проверьте имя пользователя и пароль и повторите попытку.

Ошибка в приложении Webex обычно означает, что настройки SSO выполнены неверно. В этом случае повторите шаги еще раз, особенно шаги копирования и вставки метаданных Control Hub в настройку IdP.

Для непосредственного наблюдения за процессом входа в SSO также можно щелкнуть Скопировать URL-адрес в буфер обмена на этом экране и вставить его в окно своего браузера. После этого можно войти в систему посредством SSO. На этом этапе ложные срабатывания блокируются благодаря наличию маркера доступа, который может быть создан в текущем сеансе после вашего входа в систему.

4

Вернитесь на вкладку браузера с Control Hub.

  • Если тестирование прошло успешно, выберите Успешное тестирование. Активируйте SSO и щелкните Далее.
  • Если тестирование прошло с ошибками, выберите Тестирование не пройдено. Деактивируйте SSO и щелкните Далее.

Для активации конфигурации SSO для вашей организации нужно перевести переключатель в соответствующее положение и активировать SSO.

Дальнейшие действия

Выполните процедуры, описанные в разделе Синхронизация пользователей Okta в Cisco Webex Control Hub, если необходимо выполнить подготовку пользователя из Okta в облаке Webex.

Выполните процедуры, описанные в разделе Синхронизация пользователей Azure Active Directory в Cisco Webex Control Hub, если необходимо выполнить подготовку пользователя из Azure Active Directory в облаке Webex.

Для отключения электронных сообщений, которые отправляются новым пользователям приложения Webex в вашей организации, выполните процедуру, описанную в разделе Блокирование автоматических рассылок по электронной почте . В документе также содержатся рекомендации по отправке коммуникаций пользователям вашей организации.

Устранение неполадок интеграции с Azure

При выполнении теста SAML убедитесь, что используется Mozilla Firefox и установка трассировщика SAML осуществляется с помощью https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/saml-tracer/

Проверьте утверждение от Azure, чтобы убедиться в правильности формата nameid и наличии атрибута uid, соответствующего пользователю в приложении Webex.