Боты в приложении Webex

Боты могут помочь расширить функциональные возможности приложения Webex благодаря подключению сторонних приложений. Боты можно добавлять в пространства в приложении Webex и взаимодействовать непосредственно со сторонними приложениями в пространстве. После добавления программы-робота в пространство можно отправить сообщение help программе-роботу, и в ответ будут предоставлены команды, поддерживаемые им.

Бот можно добавить в пространство любого типа. Добавьте бот в пространство проекта с другими пользователями и взаимодействуйте с любым сторонним приложением непосредственно в пространстве. Кроме того, можно создать пространство только с вами и программой-роботом для взаимодействия со сторонним приложением.

Webex App Hub содержит каталог ботов и приложений, разработанных Cisco и сторонними разработчиками.

Добавление бота Mailchimp

Перед настройкой уведомлений для учетной записи Mailchimp необходимо добавить в пространство бот Mailchimp и связать его с учетной записью. Можно добавить бот Mailchimp в групповое пространство или же создать для бота Mailchimp личное пространство.

1

Чтобы добавить бот Mailchimp в групповое пространство, перейдите к разделу Обмен сообщениями и выберите пространство, которое необходимо использовать для уведомлений Mailchimp.


 

Если необходимо создать личное пространство для бота Mailchimp, введите Mailchimp.bot@webex.bot на панели поиска.

2

Выберите Пользователи, щелкните Добавить пользователей и введите имя бота Mailchimp: Mailchimp.bot@webex.bot.

Бот создаст личное пространство с приветственным сообщением.



3

В приветственном сообщении щелкните Связать учетную запись.

4

На открывшейся веб-странице введите информацию об учетной записи Mailchimp и выполните вход.

5

На странице Authorize Cisco Webex (Авторизация Cisco Webex) щелкните Allow (Разрешить), чтобы разрешить приложению Webex доступ к учетной записи Mailchimp.

Бот Mailchimp отправит вам в пространстве уведомление об успешной авторизации. В уведомлении также предусмотрена кнопка Manage Notifications (Управление уведомлениями), с помощью которой можно настроить уведомления.
6

Если необходима дополнительная информация, можно обратиться за помощью к боту:

  • в групповом пространстве с ботом введите @Mailchimp help и отправьте;
  • в личном пространстве с ботом введите help и отправьте.
Бот отправит сообщение со списком поддерживаемых команд.

Управление уведомлениями Mailchimp

После добавления бота Mailchimp в пространство и связывания учетной записи можно выбрать типы событий, о которых вы хотите получать уведомления. Можно выбирать лицензии и отменять их выбор непосредственно в пространстве или с помощью инструментальной панели Mailchimp.

В учетной записи Mailchimp можно получать уведомления о перечисленных далее событиях.

  • Campaign Sent (Отправлена кампания). Отправляет уведомление, когда изменяется состояние отправки кампании.

  • Email Address Changed (Адрес электронной почты изменен). Отправляет уведомление, когда изменяется адрес электронной почты пользователя.

  • Email Cleaned (Адрес электронной почты удален). Отправляет уведомление, когда существующий адрес электронной почты становится недоступным для доставки.

  • Profile Updated (Профиль обновлен). Отправляет уведомление об обновлении существующего профиля пользователя.

  • User Subscribed (Пользователь подписался на обновления). Отправляет уведомление, когда контакт подписывается на обновления списка.

  • User Unsubscribed (Пользователь отменил подписку). Отправляет уведомление, когда контакт отменяет подписку на обновления списка.

1

Управляйте уведомлениями в групповом или личном пространстве с помощью бота Mailchimp:

  • если бот Mailchimp находится в групповом пространстве, введите @Mailchimp help и отправьте сообщение;

  • если бот Mailchimp находится в личном пространстве, введите help и отправьте сообщение.

Бот Mailchimp отправит сообщение со ссылкой Управление уведомлениями.
2

Перейдите по ссылке Управление уведомлениями, чтобы открыть список уведомлений.



3

В раскрывающемся списке выберите список Mailchimp, о котором вы хотите получать уведомления.

4

Выберите одно или несколько уведомлений в списке уведомлений и щелкните Сохранить, чтобы сохранить настройки.

5

Чтобы просмотреть или редактировать уведомления на инструментальной панели Mailchimp, щелкните Инструментальная панель.

Инструментальная панель – это веб-инструмент, который показывает, в каких пространствах есть бот Mailchimp, и позволяет создавать и редактировать уведомления.

Дальнейшие действия

Если вам необходима помощь или у вас есть какие-либо вопросы относительно ботов в приложении Webex, обратитесь по адресу devsupport@webex.com.