Дополнительную информацию о последних выпусках см. в статье Обзор последних выпусков Cisco Webex Meetings.

Дополнительную информацию о текущих обновлениях для медленного канала см. в статье Объявления о пакете Webex Meetings для медленного канала.

Общие с последними обновлениями компоненты

Дополнительную информацию об общих с последними обновлениями функциях и изменениях в обновлениях для медленного канала см. в статье Общие с последними обновлениями компоненты Webex Meetings.

Списки функций

Списки функций по номеру выпуска см. в следующих статьях:

Открытые и исправленные ошибки

Списки неисправленных и исправленных ошибок в опорных выпусках см. в следующих статьях:

WBS40.10.10

Новый выпуск медленного канала версии 40.10.10

Новый выпуск медленного канала 40.10.10 содержит большой список передовых функций, но, что наиболее важно, этот выпуск включает новый простой и мощный интерфейс пользователя, что делает Webex Meetings интуитивно понятным и простым в использовании. Другим серьезным усовершенствованием в этом выпуске являются такие функции обучения, как виртуальные сеансы работы в группе, роль соорганизатора и дополнительные элементы управления функцией отключения звука.

Информация о модернизации канала до нового выпуска медленного канала, и о каналах программного обеспечения Webex указана здесь.

Новый интуитивно понятный и простой пользовательский интерфейс:

Расширенное окно предварительного просмотра: это новое большое окно позволяет упростить настройку аудио и видео с помощью контекстных параметров меню, которые теперь находятся над кнопкой «Присоединиться к совещанию».

Новые элементы управления совещанием: новый способ управления совещанием, который всегда доступен в нижней части экрана, где он не охватывает видео или контент совместного доступа.

Основные элементы управления совещанием остаются в центре для простого доступа, а элементы управления панелью – участники и чат – перемещаются вправо, где панели открываются при выборе.

Эти кнопки более интуитивно понятны благодаря универсальным легкораспознаваемым пиктограммам и текстовым надписям с меню ярлыков, что позволяет пользователям легко изменять настройки совещания, не пропуская ни один из этих параметров.

Скрыть строку управления: теперь можно скрыть нижнюю строку управления, наведя на нее указатель мыши на команду «Скрыть строку управления», или скрыть строку в меню Вид. Кроме того, можно использовать CTRL+SHIFT+Q, чтобы скрыть или открыть элементы управления.

Темы: для окна совещания можно выбрать стандартную тему «Светлая» или новую тему «Темная», доступную в меню «Вид». Уменьшите нагрузку на глаза, выбрав тему, которая лучше всего сочетается с вашими условиями освещения.

Усовершенствования компоновки видео для настольного приложения: были внесены некоторые интересные улучшения компоновки видео при подключении к совещаниям и событиям. Ниже приведена полезная информация о интерактивном и интуитивно понятном интерфейсе:

  • В Meetings представление сетки теперь является значением по умолчанию, если совместный доступ к контенту не будет предоставляться. Это дает ощущение более плодотворного сотрудничества.

  • События: по умолчанию будет по-прежнему использоваться просмотр видео активного выступающего и эскизов.

  • Администраторы теперь могут задавать режимы просмотра видео по умолчанию (если не предоставляется совместный доступ к контенту) для совещаний и событий на своем сайте.

  • Пользователи по-прежнему могут изменять режим на просмотр видео активного выступающего или просмотр видео активного выступающего и эскизов с помощью элементов управления в области справа вверху.

  • Пользователи теперь будут видеть собственное изображение вместе с видео других участников, что обеспечивает естественность работы. Если вместо этого вы предпочитаете видеть собственное изображение в плавающем окне, просто щелкните "Просмотр собственного изображения в плавающем окне".

  • Пользователи могут скрыть окна просмотра видео участников без видео, чтобы сосредоточить внимание на тех, у кого включено видео.


Количество одновременно отображающихся видеопотоков видеосистем в представлении в виде сетки по-прежнему ограничено до 6.

Функции обучения в Meetings

Видео сеансы работы в группах: благодаря совершенно новым сеансам работы в группах с видео можно улучшить виртуальное обучение для своей организации или классной комнаты, а также упростить совместную работу в небольших группах. Будучи организатором, вы сможете создать несколько сеансов работы в группах и автоматически или вручную назначить посетителей.

Соорганизаторы: Webex также представляет соорганизаторов, которые помогают управлять совещаниями и сеансами работы в группах. Соорганизаторы могут отключить звук посетителей, пригласить участников и напомнить им об этом, управлять холлом совещания и другое.

Улучшения элементов управления выключением микрофона и конфиденциальности аудио

Легко найти кнопки «Выключить звук всем» и «Включить звук всем»: кнопки «Выключить звук всем» и «Включить звук всем» легче всего найти в нижней части панели «Участники».

Разрешить участникам самостоятельно включать звук в совещаниях по умолчанию, если вы выключили звук другого участника с помощью кнопки Выключить звук всем или Выключать звук при входе, эти участники могут вручную самостоятельно включить свой звук. Хотя это отлично подходит для небольших, более интерактивных совещаний, более крупные совещания и классные комнаты могут требовать большей модерации, если посетителям разрешено включать свой звук.

В этом обновлении организаторы и соорганизаторы теперь могут выбрать, разрешено ли участникам самостоятельно включать свой звук. Если для этого параметра флажок не установлен, кнопки Включить звук участников будут не доступны.

«Выключить звук всем» и «Выключить при входе»: при нажатии кнопки Выключить звук всем, также по умолчанию включается кнопка Выключать звук при входе. Таким образом, у всех, кто присоединяется к совещанию позже, также будет отключен звук. Аналогично, при нажатии кнопки Включить звук всем будет автоматически выключаться кнопка Выключать звук при входе. Это упрощает интуитивно понятное управление звуком во время совещаний. По-прежнему можно независимо включать или выключать функцию Выключить звук при входе.

Включение звука и политика управления звуком: теперь если организатор или соорганизатор включит микрофон участника, вместо непосредственного включения микрофона этого участника он получит приглашение на включение своего микрофона. Это помогает избежать отвлекающих факторов на совещании и не мешает другим, если бы они не ожидали включения микрофона.

Удалить фоновый шум

Продолжайте совместную работу, не прерывая фоновые перебои. Если параметр Удалить фоновый шум включен, ваш настольное приложение будет удалять фоновый или домашний шум, одновременно повышая уровень голоса.

В этом выпуске с медленным каналом будет доступно множество других функций. См. Новые возможности в Webex Meetings» и Новые возможности медленного канала Cisco Webex Meetings.

Все усовершенствования, сделанные в июле (40.7), августе (40.8), сентябре (40.9) и октябре (40.10) 2020 г., теперь включены в версию 40.10.10 версии медленного канала.

WBS40.6.8

Новый выпуск медленного канала версии 40.6.8

В новой версии 40.6.8 медленного канала значительно увеличен перечень функций и возможностей, доступных пользователям медленного канала. В этом выпуске клиентам медленного канала теперь доступны новые возможности совещаний Webex, которые оценят как конечные пользователи, так и администраторы. С подробной информацией о каналах предоставления ПО Webex можно ознакомиться здесь.

Ключевые возможности, представленные в этом выпуске.

  • Размытие и замена фона. Теперь при присоединении к совещаниям и event-совещаниям с компьютеров Mac и компьютеров с ОС Windows пользователи могут размыть или изменить фон, выбрав один из виртуальных фонов, предоставленных Cisco.

  • Самый быстрый и интуитивно понятный способ присоединения. Присоединение к совещаниям Webex происходит значительно быстрее благодаря меньшему количеству щелчков и сокращению времени, необходимого для присоединения! Дополнительную информацию см. в статье Знакомство с новейшим способом присоединения к совещаниям Webex с рабочего стола.

  • Webex Assistant для Webex Meetings. Webex Assistant на платформе искусственного интеллекта для совещаний взаимодействует с пользователями с помощью голосовых команд и помогает создавать примечания, поручения и напоминания. Дополнительную информацию см. в статье Cisco Webex Assistant для Webex Meetings.

  • Потоковая передача в режиме реального времени на любую платформу в Events. Осуществляйте потоковую передачу event-совещаний и взаимодействуйте с большой аудиторией. Дополнительную информацию см. в статье Потоковая передача совещаний или event-совещаний Webex в режиме реального времени.

  • Эффективные средства устранения неполадок и диагностики. Администраторы теперь могут в режиме реального времени диагностировать и устранять проблемы, связанные с совещаниями. Благодаря возможности отслеживать качество аудио, видео и совместного доступа в ходе проведения совещаний администраторы могут выявить основную причину любой проблемы, которая препятствует эффективной работе пользователей на совещаниях Webex. Дополнительную информацию см. в статье Расширенные возможности диагностики и устранения неисправностей в Control Hub.

С выходом нового выпуска медленного канала поддержка всех предыдущих опорных версий 39.5.x прекращается 14 августа 2020 г. Cisco больше не будет предоставлять обновления и исправления ошибок для выпуска 39.5 после 14 августа 2020 г. Кроме того, 13 ноября 2020 г. также будет прекращено обслуживание выпуска 39.5. Все веб-сайты, которые до 13 ноября 2020 г. не будут обновлены до версии 40.6.8 или более поздней, будут автоматически обновлены до последней версии выпуска медленного канала, доступной на момент обновления.

Обновление веб-сайта с помощью нового выпуска

Мы уверены, что вы, также как и мы, заинтересованы в обновлении до нового выпуска медленного канала и расширении возможностей совместной работы в организации. В Cisco Webex Control Hub и на портале администрирования веб-сайта Webex предоставлены функциональные возможности для самостоятельной модернизации веб-сайта в несколько щелчков мыши. Дополнительную информацию см. в статье Каналы предоставления ПО для пакета Cisco Webex Meetings Business Suite.


Если управление вашим веб-сайтом осуществляет партнер по совместной работе Cisco с помощью Cisco Webex Control Hub, ваш партнер может отключить функцию самостоятельной модернизации. В этом случае для обновления веб-сайта обратитесь к своему партнеру.

Другие объявления

  • Прекращение использования режима классического просмотра для Meetings. Начиная с версии обновления 40.9 режима современного просмотра Webex будет прекращено использование портала классического просмотра для всех возможностей Webex Meetings. У клиентов останется доступ к функциям Webex Events и Webex Training, однако они больше не смогут получить доступ к функциям Webex Meetings с помощью интерфейса классического просмотра. Подробные сведения см. в статье Возможности, поддерживаемые в современном просмотре.

  • Прекращение поддержки Windows 7 и Internet Explorer 10


    Обновление – расширенная поддержка для Windows 7

    С обновлением 40.9 за сентябрь 2020 г., мы объявили о завершении поддержки операционной системы Windows 7. Теперь поддержка Windows 7 в Mozilla Firefox, Google Chrome и Microsoft Edge будет продолжена до июня 2021 г. По возможности компания Cisco будет и далее исправлять ошибки и выпускать обновления для Windows 7.

    Для клиентов Windows 7, которые используют Internet Explorer, Cisco будет поддерживать Internet Explorer 11, пока компания Microsoft не объявит о своем окончании поддержки. Чтобы обеспечить высокую эффективность совещаний, планируйте обновление операционной системы и браузера заранее!

    В предстоящем обновлении 40.9 Cisco Webex официально прекратит поддержку операционной системы Windows 7 и браузера Internet Explorer 10.

    Cisco больше не будет предоставлять исправления ошибок и обновления для этих операционной системы и браузера. Пока пользователи этих платформ смогут присоединяться к совещаниям и начинать их, однако полноценное функционирование больше не гарантируется. Чтобы обеспечить максимальную эффективность совещаний, планируйте модернизацию операционной системы и браузера.

    Обращаем ваше внимание на то, что ведется активная работа над определением дат для предотвращения присоединения пользователей на этих платформах к Webex в будущем. После определения этих дат будет предоставлено дополнительное уведомление.

WBS40.6.2

Просмотр контента в совместном доступе из представления для участников

Теперь, если пользователь начнет предоставлять совместный доступ к экрану, приложению или окну совещания в Webex Meetings или Webex Events, среди элементов управления в верхней части экрана будет отображен параметр просмотра контента в совместном доступе из представления для участников. Чтобы снова отобразить представление, можно в любой момент навести указатель мыши на нижнюю часть элементов управления и щелкнуть ее.

Больше не нужно строить догадки о том, предоставляется ли совместный доступ, – вы будете точно знать, что посетители видят нужный контент.

Гости могут изменять свое имя или адрес электронной почты в окне предпросмотра

При присоединении к совещанию или event-совещанию Webex гостям стало легче изменить свое имя или адрес электронной почты непосредственно из окна предпросмотра, поскольку при этом им не нужно возвращаться к окну выполнения задач перед совещанием в настольном приложении Webex Meetings. Чтобы изменить информацию, нужно просто навести курсор мыши на имя и щелкнуть его.

WBS40.4.10

Изменения в шаблонах сообщений электронной почты

Когда пользователь планирует совещание с помощью планировщика совещаний на веб-сайте Cisco Webex, электронное приглашение, отправленное организатору, содержит ключ организатора, который можно использовать, чтобы начать совещание или утвердить роль организатора на совещании. В обновлении 40.4.10 вместо ключа организатора, доступного в сообщении электронной почты, теперь пользователям будет отображено приведенное ниже сообщение.

Информацию для организатора можно просмотреть здесь.

Это изменение будет внесено в указанные далее шаблоны сообщений электронной почты.

  • Напоминание организатору о совещании

  • Напоминание организатору о совещании_PCM

  • Напоминание организатору о совещании_CMR

  • Сообщение с напоминанием организатору по телефону_PCM

  • Информация о совещании МС для организатора (инструменты повышения производительности)

  • Информация о совещании МС для организатора

  • Информация о совещании обновлена

  • Информация о совещании обновлена_PCM

  • Информация о совещании обновлена_CMR

  • Совещание запланировано

  • Совещание запланировано_PCM

  • Совещание запланировано_CMR

Это изменение необходимо для упрощения шаблонов сообщений электронной почты и предоставления одинаковых возможностей организаторам и посетителям, независимо от того, запланировано ли совещание с помощью подключаемого модуля Cisco Webex, надстройки для Microsoft Outlook или планировщика совещаний на веб-сайте Webex.

Кроме того, за счет этого изменения организатор будет защищен от потери ключа организатора и управления совещанием, если перенаправит электронное приглашение по ошибке.

Это изменение не повлияет на настраиваемые шаблоны сообщений электронной почты на вашем веб-сайте. Если какой-либо из перечисленных шаблонов сообщений электронной почты уже настроен, Cisco рекомендует обновить шаблоны как версии HTML, так и текстовой версии как указано далее.

  • Удалить строку "Ключ организатора": %Hostnumber%

  • Добавить новые параметры %HostKeyUrlHtml% (для версии HTML) и %HostKeyUrlText% (для текстовой версии).

Даты вступления этого изменения в силу отличаются от дат, в которые будет доступна версия 40.4.10 на вашем веб-сайте. График внедрения этого изменения, составленный на основании кластера вашего веб-сайта, приведен ниже.

Кластер Запланированная дата
B 1 июня 2020 г.
AI, AW, IC 2 июня 2020 г.
AA, AO, BI, E, F, I, R, S 3 июня 2020 г.
AP, AS, IW 4 июня 2020 г.
AC, IB, IE, IJ, U, W, IK 5 июня 2020 г.
AB, IA, J, L, M, 6 июня 2020 г.

WBS39.9.1

К обновлению настольного приложения WBS39.9.1 был применен пакет выпуска технического обслуживания. Для применения этого пакета пользователям необходимо выполнить модернизацию текущей версии приложения. Эта модернизация произойдет автоматически и будет выполнена, когда пользователь впервые организует совещание или присоединится к нему на веб-сайте.

На основании обратной связи относительно самого быстрого способа присоединения к совещаниям Webex, представленного в обновлении WBS39.8, в этом пакете выпуска технического обслуживания предусмотрены незначительные корректировки, которые еще больше облегчат работу пользователей. Перечень изменений приведен ниже.

  • В диалоговом окне присоединения к совещанию отображается новый текст при присоединении с помощью видеоустройства. Также в нем отображается всплывающая подсказка, когда пользователи наводят указатель мыши на параметр Использование видеосистемы.

  • Пользователям, просматривающим диалоговое окно Присоединиться к совещанию впервые, отображаются подсказки для диалогового окна.

  • При изменении состояния аудио или видео пользователям отображается подсказка. Эти подсказки также отображаются в увеличенном размере.

Cisco теперь публикует ежемесячные графики технического обслуживания и модернизации для всех кластеров.

WBS39.8.4

К обновлениям приложения WBS39.8.4 и WBS39.9.1 был применен пакет выпуска технического обслуживания.

Дополнительную информации об изменениях, внесенных в это обновление, см. в разделе WBS39.9.1 статьи "Новые возможности в пакете Webex Meetings (WBS39.6 и последующие выпуски)".

WBS39.8.3

В предыдущем обновлении WBS39.8 было объявлено о более быстром и интуитивно понятном способе присоединения к совещаниям, заключавшемся в том, что пользователи могли пропускать предпросмотры аудио и видео во время подключения к совещанию. Тем не менее с выпуском настоящего обновления WBS39.8.3 эта функция временно отключена в разделеПредпочтительные параметры > Параметры присоединения к совещанию.. В будущем обновлении запланировано включение этой функции.

Дополнительную информацию о других исправленных ошибках в этом обновлении см. в статье Неисправленные и исправленные ошибки (WBS39.6 и последующие выпуски).

WBS39.8.2

В предыдущем обновлении WBS39.8 было объявлено о более быстром и эффективном способе присоединения к совещаниям. Однако пользователи получали сообщение об ошибке при выборе запланированного совещания или попытке начать мгновенное совещание. Эта ошибка устранена в обновлении WBS39.8.2.

Дополнительную информацию о других исправленных ошибках в этом обновлении см. в статье Неисправленные и исправленные ошибки (WBS39.6 и последующие выпуски).

WBS39.7.7

В предыдущем обновлении WBS39.8 было объявлено о поддержке macOS Catalina (версии 10.15) приложением Webex Meetings.

Кроме того, в этом обновлении WBS39.7.7 выпускается поддержка Catalina для пользователей, которым необходимо получить доступ к Catalina перед модернизацией до версии WBS39.8.

Предостережения и дополнительная информация о поддержке более ранних версий Webex Meetings приведены в статье Поддержка Cisco Webex Meetings для macOS Catalina.

Дополнительную информацию о других исправленных ошибках в этом обновлении см. в статье Неисправленные и исправленные ошибки (WBS39.6 и последующие выпуски).

Дополнительную информацию об отмене использования временной опорной версии WBS39.7.7 см. в статье Объявления об опорной версии пакета Webex Meetings.

WBS39.7.4

Изначально предыдущее обновление WBS39.7 было предназначено для упрощения настройки шаблона сообщения электронной почты Webex Events с целью предоставить пользователям возможность выполнять указанные далее действия.

  • Редактирование названий event-совещаний.

  • Редактирование шаблона ответа на сообщение электронной почты.

  • Добавление изображения заголовка в приглашение.

  • Добавление изображения нижнего колонтитула в приглашение.

При этом поддержка других пользовательских настроек не предполагалась. Кроме того, это обновление должно было применяться ко всем существующим шаблонам сообщений электронной почты Webex Events, а не только к тем, дизайн и функциональные возможности которых были изменены.

Изменения не должны были коснуться существующих пользователей, которые не изменили свои настраиваемые шаблоны, поскольку существующие конфигурации шаблонов никоим образом не изменились. Однако если бы эти пользователи сбросили настройки шаблона приглашения до значений по умолчанию или продолжили настройку шаблона, у них больше не было бы доступа к их старым пользовательским параметрам.


Это изменение было получено как для пользователей медленного канала, так и для последнего канала.

Это изменение также отразилось бы в классическом и современном просмотре.

Однако наши планы меняются. Начиная с обновления WBS39.7 EP поддержка настраиваемых шаблонов обеспечивается с использованием приведенного далее поведения.

  • Существующие клиенты, которые не изменили свои настраиваемые шаблоны, все так же не будут затронуты.

  • Пользователям, которые хотят изменить шаблоны, сначала следует вернуться к использованию шаблонов сообщений электронной почты по умолчанию, а затем выполнить их обновление.

  • Пользователи больше не смогут добавлять изображения верхнего или нижнего колонтитула в приглашения посредством прямой загрузки способом, существовавшим ранее, до выпуска WBS39.7. Однако начиная с выпуска WBS39.7.4 можно добавлять изображения верхнего или нижнего колонтитула, изменив код HTML непосредственно при настройке шаблона.


Это изменение было получено как для пользователей медленного канала, так и для последнего канала.

Это изменение также отражается в классическом и современном просмотре.

Дополнительную информацию об изменениях этих шаблонов см. в статье Шаблоны сообщений электронной почты в службе администрирования веб-сайта Cisco Webex.

WBS39.5.26

WBS39.5.26 является опорным выпуском. Клиенты, стремящиеся обновить функции, но при этом минимизировать изменения в своей среде, могут закрепить версию настольных приложений Webex Meetings на этом опорном выпуске.

Дополнительную информацию об этой опорной версии см. в статьях:

WBS39.5.25

WBS39.5.25 является опорным выпуском. Клиенты, стремящиеся обновить функции, но при этом минимизировать изменения в своей среде, могут закрепить версию настольных приложений Webex Meetings на этом опорном выпуске.

Дополнительную информацию об этой опорной версии см. в статьях:

WBS39.5.22

WBS39.5.22 является опорным выпуском. Клиенты, стремящиеся обновить функции, но при этом минимизировать изменения в своей среде, могут закрепить версию настольных приложений Webex Meetings на этом опорном выпуске.

Дополнительную информацию об этой опорной версии см. в статьях:

WBS39.5.17

WBS39.5.17 является опорным выпуском. Клиенты, стремящиеся обновить функции, но при этом минимизировать изменения в своей среде, могут закрепить версию настольных приложений Webex Meetings на этом опорном выпуске.

Дополнительную информацию об этой опорной версии см. в статьях:

Поддержка macOS Catalina в выпуске WBS39.5.13

В предыдущем обновлении WBS39.8 было объявлено о поддержке macOS Catalina (версии 10.15) приложением Webex Meetings. Поддержка Catalina доступна для пользователей опорных версий настольного приложения WBS33.6.15 или более поздних.


Функциональные возможности более ранних версий могут быть ограничены до использования веб-планировщика Webex Meetings и веб-приложения для планирования и запуска совещаний, а также присоединения к ним. В целом, рекомендуем не выполнять модернизацию до macOS Catalina до выпуска этого пакета обновлений.

Дополнительную информацию о поддержке macOS Catalina, поддержке ранних версий и предостережениях см. на странице https://help.webex.com/73zvl3/.

WBS39.5.13

Опорный выпуск WBS39.5.13

WBS39.5.13 является опорным выпуском. Клиенты, стремящиеся обновить функции, но при этом минимизировать изменения в своей среде, могут закрепить версию настольных приложений Webex Meetings на этом опорном выпуске.

Дополнительную информацию об этой опорной версии см. на странице https://help.webex.com/n180cm1/Webex-Meetings-Suite-Lockdown-Announcements#id_123778.

Даты прекращения использования и другие сведения см. в политике в отношении прекращения поддержки версий Webex Meetings на странице https://help.webex.com/ns12j0bb/.