Объявления относительно WBS40.6

Помощник Webex для Webex Meetings

Рады объявить о том, что помощник Webex для Webex Meetings будет доступен в пробных версиях приблизительно со 2 июня 2020 г. Помощник Webex позволяет автоматически создавать текст стенограммы совещания в режиме реального времени с помощью автоматизированной стенограммы. Используйте голосовые команды для создания примечаний, поручений, напоминаний и множества других действий. Для включения пробной версии на вашем веб-сайте обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами или партнеру по совместной работе Cisco. Дополнительную информацию о помощнике Webex см. в статье Помощник Cisco Webex для Webex Meetings.

Объявления относительно WBS40.4

Увеличение длины номера совещания

В связи с непредвиденными обстоятельствами, вызванными Covid-19, многие образовательные, коммерческие и государственные учреждения начали использовать Webex Meetings Business Suite для удаленной работы. Из-за невероятного увеличения трафика совещаний в Cisco Webex быстро заканчиваются доступные номера совещаний. Для решения этой проблемы в номерах сеансов Webex Meetings, Events, Training и Support вместо девяти будет использоваться десять цифр, и затем планируется переход на 11-значные номера.

Cisco обеспечит полную совместимость настольных приложений, мобильных приложений, веб-приложения, видеоустройств, наших API и не требующих настройки интеграций с Jira, Microsoft Teams, Slack и другими системами с увеличением количества цифр в номере совещания. Если вы используете API Webex для своих приложений, мы просим провести тестирование и убедиться, что ваши приложения работают с этим изменением. Запланированная дата запуска изменений номеров совещаний на 10-значные номера: 15 мая 2020 г. Дату для вашего веб-сайта в соответствии с кластером можно найти на веб-сайте status.webex.com/maintenance.

Объявления относительно WBS40.2

Изменение нумерации версий для следующего обновления Webex Meetings

Изменяется нумерация версий Webex Meetings в соответствии с календарным месяцем, когда обновление становится доступным для всех клиентов. В новом формате номера версии номер версии WBS40.3 будет пропущен, а после обновления WBS40.2 выйдет WBS40.4.

Формат номера версии – <major version>.<minor version>, где в номере младшей версии указан месяц, в который обновление впервые становится доступным для клиентов в соответствии с графиком развертывания. Например, версия WBS40.4 будет доступна для клиентов в апреле.

Автоматическое связывание веб-сайтов и пользователей с Cisco Webex

С помощью связывания веб-сайта и пользователей можно улучшить совместную работу благодаря усовершенствованным средствам аналитики пользователей и веб-сайта, функциям настольного приложения и вскоре помощнику Webex! Ранее было объявлено, что компания Cisco будет автоматически связывать все остальные веб-сайты после обновления 40.1. Мы работаем над датой этого процесса и предоставим график, как только он будет доступен. Тем не менее, вы можете сами связать свой веб-сайт и пользователей с помощью нескольких простых шагов, чтобы воспользоваться всеми преимуществами этих функций сегодня! Дополнительные сведения см. на странице Связывание веб-сайтов Cisco Webex с Control Hub.


Приведенные ниже объявления применимы только к клиентам, использующим опорные версии Cisco Webex Meetings.

Последнее напоминание о прекращении обслуживания WBS33.6

Согласно предыдущим уведомлениям в течение последних нескольких месяцев, 28 февраля 2020 г. будет прекращено обслуживание выпуска WBS33.6. 28 февраля 2020 г. будет выполнена автоматическая модернизация всех опорных веб-сайтов, которые еще не модернизированы, до последней доступной версии 39.5.x. Текущая последняя опорная версия – 39.5.17. Ознакомьте с политикой Cisco в отношении прекращения поддержки версии здесь.

Однако мы предлагаем получить наилучшие возможности совещаний, не дожидаясь 28 февраля 2020 г. Запланируйте модернизацию своего веб-сайта уже сегодня! Дополнительную информацию о модернизации веб-сайта см. в статье Модернизация веб-сайта Webex вручную.

Прочтите статью Новыми возможности опорных версий Webex Meetings.

Объявления относительно WBS40.1

Напоминание XML API

ежемесячно публикует графики технического обслуживания и модернизации в календаре ежемесячного технического обслуживания. Точные дату и время, на которые запланирована эта процедура для вашего кластера, см. в календаре ежемесячного технического обслуживания.

Дополнительную вспомогательную информацию о том, как определить кластер, см. в статье Как определить, на каком кластере размещен мой веб-сайт?

Дополнительную информацию об обновлениях API см. в указанных ниже статьях.

Организаторы на новых веб-сайтах Webex не могут редактировать шаблоны сообщений электронной почты для сеансов обучения и event-совещаний

Организаторы на недавно подготовленных веб-сайтах более не могут редактировать шаблоны сообщений электронной почты Webex Events и Webex Training. Изменения не коснутся существующих веб-сайтов Webex, и организаторы на этих веб-сайтах смогут редактировать шаблоны, как и прежде.

Автоматическое связывание веб-сайтов и пользователей с Cisco Webex

Начиная с обновления WBS40.1 было объявлено об автоматическом связывании веб-сайта и пользователей с Cisco Webex Control Hub. Начало развертывания обновления WBS40.1 запланировано на 17 января 2020 г. Дальнейшее развертывание будет выполняться согласно стандартному графику обновлений. Приблизительно через неделю после обновления веб-сайта до версии WBS40.1 он будет автоматически связан с Cisco Webex Control Hub. Точный график развертывания WBS40.1 и автоматического связывания будет опубликован позднее.


Если ваш веб-сайт размещается в одном из европейских центров обработки данных Cisco, игнорируйте это уведомление. Вам будет отправлено еще одно уведомление со сведениями об автоматическом связывании веб-сайтов Webex, размещенных в европейских центрах обработки данных. Кроме того, это уведомление не применяется к общим веб-сайтам под управлением партнеров Cisco.

Связывание веб-сайтов и пользователей с Webex Control Hub необходимо для использования всех доступных в Webex Meetings возможностей. Благодаря связыванию администраторы получают доступ к превосходным аналитическим данным, которые содержат углубленную информацию об использовании портфолио продуктов для совместной работы Webex. Кроме того, они могут устранять неполадки Webex Meetings практически в режиме реального времени. Кроме того, пользователи получают доступ ко впечатляющим функциям, например профессиональным профилям, инструменту поиска доступных для подключения видеоустройств и RESTful API.

После связывания веб-сайта и пользователей Control Hub будет единой отправной точкой для выполнения всех административных задач. Для упрощения управления веб-сайтом и пользователями из Control Hub можно переключиться в службу администрирования веб-сайта Webex.

Как было объявлено ранее в этом году, компания Cisco приобрела компанию Voicea, специализирующуюся на технологиях искусственного интеллекта. Cisco совершенствует Webex Meetings с целью добавления функции автоматического составления заметок к совещанию и тезисов с голосовым управлением. Выпуск этих возможностей планируется в ближайшее время, но они будут доступны только для связанных веб-сайтов.

Мы всецело стремимся максимально повысить безопасность совещаний с помощью лучшей в отрасли передовой технологии. С этой целью для полноценного обслуживания связывание веб-сайта и пользователей с Webex Control Hub теперь является обязательным требованием.

Если пользователи вашего веб-сайта не связаны, просмотрите приведенные ниже сценарии, поскольку ваш веб-сайт будет функционировать по одному из этих сценариев и соответствующее действие будет выполнено автоматически.

  • Веб-сайт связан, однако не связан ни один пользователь. Благодаря новому автоматизированному процессу связывание оставшихся пользователей выполняется без вмешательства. Щелкните здесь для получения дополнительной информации

  • Пользователи и веб-сайт не связаны, и при выборе организации отображается новый пользовательский интерфейс в службе администрирования веб-сайта Webex. Для связывания веб-сайта и пользователей с Webex Control Hub требуется существующая организация Control Hub. Наши алгоритмы определяют вашу потенциальную организацию на основании заказов служб для совместной работы Cisco, а также адресов электронной почты администраторов и пользователей. Тем не менее в зависимости от той или иной ситуации необходимо ваше участие в выборе предпочтительной организации. В соответствии с примечаниями к выпуску WBS39.9 к 15 декабря 2019 г. администраторам веб-сайта будет отображаться новый пользовательский интерфейс в службе администрирования веб-сайта Webex при выборе целевой организации для связывания веб-сайтов. Выберите подходящую организацию и продолжите связывание, прежде чем выполнять обновление до версии WBS40.1. Если веб-сайт не связан, после обновления в ходе автоматизированного процесса связывания будет выбрана организация, определенная алгоритмом по умолчанию. Щелкните здесь для получения дополнительной информации

  • Пользователи и веб-сайт не связаны, и новый пользовательский интерфейс не отображается в службе администрирования веб-сайта Webex при выборе организаций. С помощью алгоритмов Cisco можно точно определить целевую организацию Webex Control Hub для своего веб-сайта. Веб-сайт и пользователи будут автоматически связаны примерно через неделю после обновления до версии WBS40.1. Точный график будет опубликован позднее. Щелкните здесь для получения дополнительной информации.

При возникновении вопросов или проблем обратитесь к менеджеру по работе с клиентами или в службу поддержки Cisco.

Объявления относительно WBS39.11

Напоминание о требованиях относительно конфигурации корпоративного развертывания

В рамках подготовки к выпуску новых впечатляющих функций в будущих обновлениях напоминаем администраторам о необходимости проверить указанные далее конфигурации сети.

  • Разрешите доступ к блокам IP-адресов Webex, указанным в наших требованиях к сети. Если некоторые блоки IP-адресов недоступны в вашей сети, предстоящие функции не будут работать, что приведет к проблемам с односторонним мультимедиа.

  • Убедитесь в том, что для Expressway-E настроено соединение TLS в зоне DNS, направленное к Webex. Таким образом защищенное соединение от предприятия будет гарантировано использовать TLS SIP для передачи сигналов и sRTP для мультимедиа.

Напоминание об обязательном использовании пароля


Это объявление применимо только к последним версиям веб-сайтов Webex Meetings. Оно не распространяется на опорные веб-сайты.

Во избежание последствий для существующих совещаний пользователям необходимо установить инструменты повышения производительности Webex Meetings версии WBS39.10.2.

Как и было объявлено в примечаниях к выпуску WBS39.10 от 6 ноября 2019 г., начиная с 10 января 2020 г. для всех веб-сайтов Webex будет настроено автоматическое добавление паролей для всех новых совещаний, event-совещаний или сеансов обучения. Ниже приведен соответствующий раздел, аналогичный приведенному в примечаниях к выпуску WBS39.10, и в этой статье содержатся полные сведения об обязательном использовании пароля.

Самым эффективным способом повышения безопасности совещаний является создание надежного пароля. Пароли защищают от несанкционированного посещения, поэтому к совещанию смогут присоединиться только пользователи, знающие пароль.

Начиная с 10 января 2020 г. для всех веб-сайтов Webex будет настроено автоматическое добавление паролей для всех новых совещаний, event-совещаний или сеансов обучения.

Обязательное использование пароля не повлияет на процесс присоединения посетителей к совещанию. Участники могут с легкостью присоединиться к совещанию, щелкнув URL-адрес в электронном приглашении на совещание или мобильном приложении Webex Meetings, без необходимости ввода паролей. Пользователи, которые для присоединения к совещанию вводят номер совещания на веб-странице, должны ввести пароль.

Обязательное использование пароля будет доступно только для совещаний, запланированных после 10 января 2020 г.

Cisco не будет применять требования к обязательному использованию пароля для посетителей, совершающих звонок на совещание с помощью телефона или видеоустройства. Настоятельно рекомендуется, чтобы администраторы также настроили на своих веб-сайтах требование пароля для посетителей, присоединяющихся с помощью телефонов или видеоустройств.

В поддержку этого изменения начиная с обновления WBS39.10 администраторы веб-сайта не смогут отключить пароли для совещаний, event-совещаний и сеансов обучения, если на веб-сайте для них включено требование пароля.

Предварительное объявление: изменение нумерации версий Webex Meetings

Изменяется нумерация версий Webex Meetings с целью улучшения согласованности информации о доступности обновлений для наших клиентов. С учетом обновленного формата номера версии следующее ежемесячное обновление будет выпущено под номером WBS40.1, а не WBS39.12.

Формат номера версии – <major version>.<minor version>, где в номере младшей версии указан месяц, в который обновление впервые становится доступным для клиентов в соответствии с графиком развертывания. Например, развертывание WBS40.1 для клиентов начнется в январе и будет выполнено на различных кластерах по графику.

Предварительное объявление: автоматическое связывание веб-сайтов и пользователей с Cisco Webex

Уведомляем о том, что после предстоящего обновления WBS40.1 ваш веб-сайт и пользователи будут автоматически связаны с Cisco Webex Control Hub. Начало развертывания обновления WBS40.1 запланировано на 17 января 2020 г. Дальнейшее развертывание будет выполняться согласно стандартному графику обновлений. Приблизительно через неделю после обновления веб-сайта до версии WBS40.1 он будет автоматически связан с Cisco Webex Control Hub. Точный график развертывания WBS40.1 и автоматического связывания будет опубликован позднее.


Если ваш веб-сайт размещается в одном из европейских центров обработки данных Cisco, игнорируйте это уведомление. Вам будет отправлено еще одно уведомление со сведениями об автоматическом связывании веб-сайтов Webex, размещенных в европейских центрах обработки данных. Кроме того, это уведомление не применяется к общим веб-сайтам под управлением партнеров Cisco.

Связывание веб-сайтов и пользователей с Webex Control Hub необходимо для использования всех доступных в Webex Meetings возможностей. Благодаря связыванию администраторы получают доступ к превосходным аналитическим данным, которые содержат углубленную информацию об использовании портфолио продуктов для совместной работы Webex. Кроме того, они могут устранять неполадки Webex Meetings практически в режиме реального времени. Кроме того, пользователи получают доступ ко впечатляющим функциям, например профессиональным профилям, инструменту поиска доступных для подключения видеоустройств и RESTful API.

После связывания веб-сайта и пользователей Control Hub будет единой отправной точкой для выполнения всех административных задач. Для упрощения управления веб-сайтом и пользователями из Control Hub можно переключиться в службу администрирования веб-сайта Webex.

Как было объявлено ранее в этом году, компания Cisco приобрела компанию Voicea, специализирующуюся на технологиях искусственного интеллекта. Cisco совершенствует Webex Meetings с целью добавления функции автоматического составления заметок к совещанию и тезисов с голосовым управлением. Выпуск этих возможностей планируется в ближайшее время, но они будут доступны только для связанных веб-сайтов.

Мы всецело стремимся максимально повысить безопасность совещаний с помощью лучшей в отрасли передовой технологии. С этой целью для полноценного обслуживания связывание веб-сайта и пользователей с Webex Control Hub теперь является обязательным требованием.

Если пользователи вашего веб-сайта не связаны, просмотрите приведенные ниже сценарии, поскольку ваш веб-сайт будет функционировать по одному из этих сценариев и соответствующее действие будет выполнено автоматически.

  • Веб-сайт связан, однако не связан ни один пользователь. Благодаря новому автоматизированному процессу связывание оставшихся пользователей выполняется без вмешательства. Щелкните здесь для получения дополнительной информации

  • Пользователи и веб-сайт не связаны, и при выборе организации отображается новый пользовательский интерфейс в службе администрирования веб-сайта Webex. Для связывания веб-сайта и пользователей с Webex Control Hub требуется существующая организация Control Hub. Наши алгоритмы определяют вашу потенциальную организацию на основании заказов служб для совместной работы Cisco, а также адресов электронной почты администраторов и пользователей. Тем не менее в зависимости от той или иной ситуации необходимо ваше участие в выборе предпочтительной организации. В соответствии с примечаниями к выпуску WBS39.9 к 15 декабря 2019 г. администраторам веб-сайта будет отображаться новый пользовательский интерфейс в службе администрирования веб-сайта Webex при выборе целевой организации для связывания веб-сайтов. Выберите подходящую организацию и продолжите связывание, прежде чем выполнять обновление до версии WBS40.1. Если веб-сайт не связан, после обновления в ходе автоматизированного процесса связывания будет выбрана организация, определенная алгоритмом по умолчанию. Щелкните здесь для получения дополнительной информации

  • Пользователи и веб-сайт не связаны, и новый пользовательский интерфейс не отображается в службе администрирования веб-сайта Webex при выборе организаций. С помощью алгоритмов Cisco можно точно определить целевую организацию Webex Control Hub для своего веб-сайта. Веб-сайт и пользователи будут автоматически связаны примерно через неделю после обновления до версии WBS40.1. Точный график будет опубликован позднее. Щелкните здесь для получения дополнительной информации.

При возникновении вопросов или проблем обратитесь к менеджеру по работе с клиентами или в службу поддержки Cisco.