Инфраструктура виртуального рабочего стола

Благодаря VDI вместо традиционного рабочего стола можно использовать тонкий клиент и размещенный виртуальный рабочий стол.

Как правило, тонкий клиент представляет собой менее дорогостоящее и менее мощное устройство, чем настольный компьютер. В качестве тонких клиентов в организации могут использоваться более старые и менее мощные ПК. Размещенный виртуальный рабочий стол находится на центральном сервере, который называется центром обработки данных. Размещенный виртуальный рабочий стол включает указанные ниже элементы.

  • Рабочий стол Microsoft Windows

  • Приложения (например, Webex)

  • Данные

Используя тонкий клиент, вы получаете доступ к размещенному виртуальному рабочему столу с использованием защищенного соединения Citrix или VMware.

Webex работает с VDI. Как бы то ни было, отправка дополнительных данных, необходимых для совершения аудиовызовов и видеозвонков с использованием размещенных виртуальных рабочих столов, вызывает задержки связи. Это ограничение называется эффектом разворота.

Webex для VDI

Тонкий клиент VDI Webex – это программное обеспечение, которое позволяет поддерживать аудиовызовы и видеозвонки. Данные не проходят через размещенный виртуальный рабочий стол, благодаря чему исключается эффект разворота.

При использовании поддерживаемых версий Webex для Windows пользователям доступны встроенные функции обмена сообщениями, проведения совещаний и вызовов Teams в тонком клиенте. Кроме того, пользователи могут применять поддерживаемые функции вызовов в среде вызовов – развертывании Calling в Webex (Unified CM) или Webex Calling. В решении VDI выполнена оптимизация потоков мультимедиа: аудио- и видеопотоки передаются непосредственно между тонкими клиентами без прохождения через HVD.

Скачать

Пакет для скачивания программного обеспечения Webex для Windows VDI можно найти на странице https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html.

Администраторы

В руководстве по развертыванию Cisco Webex для инфраструктуры виртуальных рабочих столов (VDI) администраторы могут найти дополнительную информацию о поддерживаемых функциях, а также способах подготовки среды и развертывания решения VDI Webex.

Webex поддерживает указанную ниже инфраструктуру VDI. (Дополнительную информацию см. в документации относительно этих решений VDI.)

Посредник подключений для размещенного виртуального рабочего стола (HVD)

  • Citrix Virtual Apps and Desktops

  • VMware Horizon

  • Размещенный виртуальный рабочий стол в облаке Citrix

  • Виртуальный рабочий стол Windows (с развертыванием в Microsoft Azure)

  • Размещенный виртуальный рабочий стол в облаке VMWare

Операционная система "Тонкий клиент"

  • Windows 8, 10

  • HP ThinPro 7.1

  • Ubuntu 16.04, 18.04, 20.04

  • Unicon eLux 6.9

  • IGEL OS 11.04

  • Dell Wyse ThinOS 9.1

Другие поддерживаемые функции

  • Поддержка нескольких мониторов

  • Резервный режим VDI

  • Поддержка нескольких мониторов на виртуальном рабочем столе

  • Поддержка MRA

  • Аппаратное ускорение и снижение фонового шума для тонкого клиента ОС Windows


При использовании VDI Webex в резервном или автономном режиме некоторые периферийные устройства могут не работать. Поскольку обработка сопоставления устройств осуществлялась Citrix или VMware, для дальнейшего устранения неполадок необходимо обратиться в эти компании

Для VDI Webex поддерживается обратная совместимость: последний выпуск VDI Webex поддерживает последнюю версию подключаемого модуля VDI Webex, а также предыдущие его выпуски.

Версия Webex для VDI

Совместимые версии подключаемых модулей VDI

41.1.0.17621

41.1.0.17621

3.0.16605.0*

3.0.15711.0*

3.0.16605.0

3.0.16605.0

3.0.15711.0*

3.0.15711.0

3.0.15711.0

* Указывает на режим обратной совместимости.

Функции в режиме обратной совместимости

При запуске выпуска Webex с более ранней версией подключаемого модуля VDI решение работает в режиме обратной совместимости. В этом режиме Webex для VDI поддерживает все функции обмена сообщениями, однако в части вызовов поддерживаются только базовые функции. В этом режиме VDI Webex также не может обеспечить качество видео, поскольку некоторые расширенные функции по-прежнему находятся на стадии разработки и усовершенствования. Ниже приводится список поддерживаемых функций для режима обратной совместимости.

  • Регистрация для подключения к телефонной связи (локально)

  • Регистрация для подключения к телефонной связи (MRA)

  • Переадресация вызовов

  • Управление стационарным телефоном (локально)

  • Аудиовызовы и видеозвонки

  • Удержать

  • Передать

  • Выключение и включение аудио

  • Выключение и включение звука на видео

  • Совместный доступ к рабочему столу

  • Выбор устройства

  • Управление громкостью устройства

  • Переключение устройства во время вызова

Webex для Windows и Linux VDI поддерживает большинство функций Webex для Windows, если не указано иное.

В разделах ниже для каждого выпуска приведен список новых функций, характерных для VDI, а также ограничения для этого определенного выпуска.

Функции


Начиная с этого выпуска, бренд Webex Teams изменяется на Webex.

Теперь используется та же схема версий, что и для Webex Meetings. Во избежание возникновения ошибок необходимо удалить все предыдущие сборки тонкого клиента Webex Teams 3.0.xxxxx.x, а затем установить последнюю сборку тонкого клиента Webex 41.1.0.xxxxx.

  • Функции, встроенные в Webex, перечислены ниже.

    • Элементы управления вызовами, согласованные с элементами управления совещаниями

    • Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Windows)

    • Индикатор выполнения при модернизации микропрограммного обеспечения гарнитуры Cisco

    • Протестировать динамик и микрофон

  • Webex Calling:

  • Unified CM:

    • Парковка и извлечение вызова

    • Поддержка аудиокодека G.722.1

    • Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Windows)

    • Индикация проверки работоспособности, если развертывание MRA недоступно

    • Поддержка доступа с мобильных устройств и удаленного доступа для сдвоенного NIC

    • Поддержка доступа с мобильных устройств и удаленного доступа для случаев, когда NAT не используется

Добавлена поддержка VDI

  • Включение/отключение виртуальных фоновых изображений в режиме, оптимизированном для VDI

  • Выбор режима для резервного использования VDI Webex

  • Поддержка односеансовой ОС для приложений, размещенных на виртуальной машине

  • Развертывания размещенного виртуального рабочего стола в облаке VMWare

  • Сведения о виртуальном канале в средстве проверки работоспособности VDI

  • Dell Wyse ThinOS 9.1

Ограничения

  • Размытый и виртуальный фон (тонкие клиенты Windows и Linux)

  • Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux)

  • Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux)

Функции

  • Отключение видео высокой четкости по умолчанию для развертываний VDI. Для развертываний VDI можно отключить видео высокой четкости, если ЦП компьютера перегружен или необходимо сохранить пропускную способность сети во время вызова или совещания.

  • Зеркальный режим собственного видео для вызовов и совещаний. Во время видеозвонка можно выбрать, следует ли показывать собственное видео в зеркальном режиме. Ваше видео будет показано в зеркальном отображении. Однако если вы предоставляете совместный доступ к контенту с текстом, текст будет трудно прочесть, поскольку он будет отображаться в обратном направлении. В этом случае зеркальный режим можно отключить.

  • Резервный режим. У пользователей, которые работают в среде Citrix, может быть не установлен тонкий клиент или отключен виртуальный канал. В этом сценарии поддерживается возможность резервного использования ПО Webex, установленного не виртуально. В этом режиме в приложении отображается предупреждение о том, что может качество видео может ухудшиться. После подключения виртуального канала приложение может перейти к использованию режима VDI.

  • Доступ с мобильных устройств и удаленный доступ. Решение для доступа с мобильных устройств и удаленного доступа (MRA) обеспечивает согласованные возможности работы внутри компании и за ее пределами. MRA обеспечивает безопасное соединение для трафика приложения Webex без необходимости подключения к корпоративной сети через VPN.

  • Пиктограмма на панели задач для клиента VDI. В клиенте VDI предусмотрена пиктограмма панели задач, которая отображает состояние соединения HVD.

    С экрана этой пиктограммы пользователь может отправлять журналы.

  • Аппаратное ускорение Intel для тонкого клиента Windows

  • Поддержка приложения совместно доступного сеанса VMware для тонкого клиента Windows

  • Режим публикации приложения Citrix XenApp для тонкого клиента Windows

Добавлена поддержка VDI

  • Удаленный ПК Citrix

  • Dell Wyse ThinOS 9.1

  • Виртуальный рабочий стол Windows (развернутый в Microsoft Azure) для тонкого клиента Windows

  • iGelOS 11.04.100

  • Ubuntu 18.04

  • Ubuntu 20.04

  • Windows Server 2019

  • Unicon eLux 6.9

Ограничения

  • Сопряжение с помощью Proximity

  • Локальные или облачные устройства

  • Автоматическая запись вызовов через встроенный мост (BiB)

  • Аннотирование

  • Совместный доступ к экрану с аудио

  • Совместная работа с приложением

  • Пользовательские виртуальные фоновые изображения

  • Размытый и виртуальный фон (тонкие клиенты Windows и Linux)

  • Аппаратное ускорение (Linux)