Поддерживаемые версии


Выпуски Expressway X12.6 и более поздние не работают для установки программного обеспечения соединителя вызова, необходимого для развертывания службы вызовов гибридного типа. Для вашего узла соединителя Expressway необходимо использовать более раннюю поддерживаемую версию.

Для работы актуальных служб гибридного типа необходимо поддерживать узел соединителя Expressway-C. Новейшую версию программного обеспечения Expressway можно скачать бесплатно на сайте software.cisco.com.

  • Для получения дополнительной информации о поддерживаемых версиях и о том, что ожидается при модернизации Expressway, см. таблицы ниже.

  • Для правильной последовательности модернизации Expressway, используемой для установки соединителя, см. раздел Модернизировать Expressway узла соединителя, используемого для ваших служб гибридного типа

  • См. руководства по развертыванию Календаря, Вызова, Сообщения и Обслуживание, по безопасной регистрации Expressway в облаке, чтобы на Expressway можно было разместить программное обеспечение соединителя гибридного типа. В каждом руководстве выполните действия, указанные в разделе "Зарегистрировать узлы соединителя Expressway-C в облаке Cisco Webex Cloud."

Expressway – является платформой, на которой происходит автоматическое скачивание, запуск, установка и модернизация программного обеспечения соединителя из облака. Кроме того, необходимо модернизировать соединитель до последнего стабильного выпуска в качестве предварительного условия для технической поддержки. Для управления модернизацией соединителя см. похожие статьи о графиках модернизации и примечаний к выпуску.

Таблица 1. Поддержка регистрации узла соединителя Expressway

Тип узла соединителя Expressway

Поддержка версий

Новое и не зарегистрировано

Для новых узлов соединителя Expressway необходимо по меньшей мере зарегистрироваться в облаке с помощью X12.5. При попытке зарегистрировать версию, не поддерживаемую службами гибридного типа появится сообщение об ошибке в Cisco Webex Control Hub.

(Для службы вызовов гибридного типа существует исключение. См. примечание в начале.)

Существует и уже зарегистрировано

Для существующих узлов соединителя Expressway, которые уже зарегистрированы в облаке, рекомендуется модернизировать Expressway как можно скорее после выхода новой версии, однако мы поддерживаем версию X8.11, а также любой второстепенный выпуск или выпуск технического обслуживания, построенный поверх поддерживаемых выпусков.

(Для службы вызовов гибридного типа существует исключение. См. примечание в начале.)

Напоминания о модернизации

Для компьютеров Expressways, которые возможно могут не поддерживать службы гибридного типа, будет получено предварительное уведомление в интерфейсе Expressways с напоминанием о необходимости обновления до последней версии. На компьютере Expressway, на котором работает развертывание гибридного типа, определяется напоминание; в следующей таблице показаны оба варианта.

Таблица 2. Напоминания о модернизации узла соединителя Expressway

Версия узла соединителя Expressway

Поддержка версий

Поддерживается: один выпуск, предыдущий от последнего

Для Expressways, представляющих собой предыдущий выпуск от последнего, будет получено предварительное уведомление о Expressways с напоминанием о необходимости обновления последней версии. Программное обеспечение соединителя по-прежнему автоматически скачивает, устанавливает и запускается. Развертывание все еще поддерживается, однако рекомендуется модернизировать систему до последней версии при первой же возможности.

Не поддерживается: два выпуска, предыдущих от последнего

Будет получено предупреждение о том, что версия больше не поддерживается для служб гибридного типа. Программное обеспечение соединителя по-прежнему автоматически скачивает, устанавливает и запускается. Но ваше развертывание считается неподдерживаемым, и может не работать, пока не будет проведена модернизация до последней версии как можно скорее.