- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
Отели в Центре управления
В этой статье
Отправить обратную связь?Разрешите отелю временно загружать телефонные профили пользователей на общий (хост-) телефон, позволяя им звонить по своему рабочему номеру и получать доступ к функциям из любой точки мира.
Размещение в гостиницах удобно использовать в рабочих местах с гибким графиком, например, при отсутствии выделенных мест, в командировках сотрудников или в колл-центре.
Можно временно загрузить телефонный профиль пользователя, например номер телефона, функции и план звонков, на хост-телефон. Назначьте определенные телефоны хост-телефонами, чтобы пользователи могли входить в систему в качестве гостей и использовать их как свои собственные. Можно включить рабочие телефоны и телефоны пользователей в качестве хост-телефонов отелей.
-
Если на телефоне пользователя есть общие линии, скоростной набор и/или клавиши мониторинга, такие как BLF, функция приема вызовов и стоянка вызовов, эти функции не отображаются на хост-телефоне, когда пользователь входит в систему в качестве гостя. На хост-телефонах можно настроить общие линии, доступные всем пользователям отеля.
-
Рабочие места и пользователи с несколькими устройствами могут работать только на рабочем месте и на основном устройстве пользователя.
Включите устройство рабочего пространства в качестве хоста отеля
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейдите в раздел . |
| 3 |
Выберите рабочее пространство для изменения. |
| 4 |
В разделе Устройства выберите устройство. |
| 5 |
В разделе «Гостиничное обслуживание» включите переключатель, чтобы включить устройство в качестве хоста для размещения отелей. |
| 6 |
В раскрывающемся списке выберите количество часов, в течение которых гости могут использовать устройство. |
| 7 |
После настройки выберите «Применить изменения» в раскрывающемся списке « Действия». Конфигурация программных клавиш вступает в силу после перезагрузки телефона.
Такую же настройку можно выполнить, перейдя в , где вы получите список рабочих мест и пользовательских устройств. |
Включите пользовательское устройство в качестве хоста для гостиничного бизнеса
Прежде чем начать
Вы можете настроить только основное устройство пользователя, получив профессиональную лицензию в качестве хоста отеля.
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейдите в раздел . |
| 3 |
Выберите пользователя и перейдите на вкладку Устройства. |
| 4 |
В разделе Устройства выберите устройство. |
| 5 |
В разделе «Гостиничное обслуживание» включите переключатель, чтобы включить устройство в качестве хоста для размещения отелей. |
| 6 |
В раскрывающемся списке выберите количество часов, в течение которых гости могут использовать устройство. |
| 7 |
После настройки выберите «Применить изменения» в раскрывающемся списке « Действия». Конфигурация программных клавиш вступает в силу после перезагрузки телефона. |
Включите гостиничный режим для пользователя
Включение режима проживания позволяет пользователю использовать хост-телефон, сохраняя при этом функциональность и функции основного настольного телефона.
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейдите в раздел . |
| 3 |
Выберите пользователя и перейдите на вкладку Вызовы. |
| 4 |
Перейдите в раздел «Разрешения между пользователями», выберите «Размещение в гостиницах» и включите переключатель. |
| 5 |
Введите имя или номер хозяина отеля в поле поиска «Местоположение отеля» и выберите хозяина отеля, которого вы хотите назначить пользователю. Гость отеля может подключиться к любому хосту отеля, но только по одному за раз, то есть к хосту, выбранному вами в Центре управления. Для гостя можно выбрать только одного хозяина. Если вы выберете другой хост, предыдущий будет удален. Когда вы выбираете хост для гостя, начинается сеанс размещения в отеле, и гость сразу же использует хост. Если вы являетесь администратором местоположения, вы можете назначить только хоста отеля, относящегося к назначенному вами местоположению. |
| 6 |
В раскрывающемся списке «Ограничить период сотрудничества» выберите количество часов, в течение которых пользователь может пользоваться услугами хоста отеля. Телефон автоматически выводит пользователя из системы по истечении выбранного времени. На экране появляется сообщение об ошибке, если указанный для пользователя период привязки лимитов превышает период привязки к лимитам выбранного хозяина отеля. Например, если у хозяина отеля период привязки лимитов составляет 12 часов, а у пользователя — 24 часа, появится сообщение об ошибке. В таких случаях необходимо продлить лимитный период пребывания хозяина отеля, если пользователю потребуется больше времени. |
| 7 |
Нажмите кнопку «Сохранить». Пользователь также может найти хост отеля, который он хочет использовать, в Центре пользователей. Дополнительные сведения см. в разделе Доступ к профилю звонящего из любой точки мира. |
Хотите посмотреть, как это делается? Посмотрите этот видеоролик, демонстрирующий, как настроить гостиничный бизнес в Control Hub.
