- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Konfigurácia možností servisných požiadaviek na vašej lokalite
V tomto článku
Spätná väzba?Správcovia stránok WebEx môžu nakonfigurovať, aké možnosti si môžu používatelia prostredníctvom svojich stránok vyžiadať.
Povoliť používateľom vyžiadať si ďalšie služby
Tento postup sa vzťahuje iba na lokality Enterprise Edition.
Ak ste na svojej lokalite Enterprise Edition nepovolili všetky služby WebEx, môžete používateľom povoliť vyžiadať si z lokality ďalšie služby a oprávnenia. S touto možnosťou povolenou:
-
Používateľ môže zobraziť a vybrať kartu pre službu, pre ktorú ešte nemá oprávnenia hostiteľa.
-
WebEx zobrazí registračnú stránku.
-
Žiadosť sa zobrazí vo fronte, aby ste ju mohli schváliť alebo zamietnuť.
| 1 |
Na ľavom navigačnom paneli v časti . |
| 2 |
Prejdite nadol na položku Nastavenia požiadaviek na službya začiarknite políčko Povoliť používateľom požiadať o ďalšie služby. |
| 3 |
Ak chcete, aby sa všetky požiadavky automaticky schvaľovali, vyberte možnosť Automaticky schvaľovať všetky požiadavky na služby. |
| 4 |
Ak chcete, aby boli žiadosti zaradené do frontu na schválenie, vyberte možnosť Správca lokality manuálne schváli žiadosti o služby.... |
| 5 |
Vyberte Aktualizovať pre uloženie zmien. |
Možnosti servisnej požiadavky
|
Možnosť |
Opis |
|---|---|
|
Schváliť žiadosti z týchto e-mailových domén |
Túto možnosť použite na automatické prijímanie požiadaviek z domény. Sem zadajte URL adresu v tomto formáte: webex.com Hviezdičkou môžete označiť, že časť názvu domény je možné nahradiť ľubovoľnými znakmi: *.webex.net Ak chcete zadať viacero domén, oddeľte každú doménu čiarkami (ale bez medzier). webex.com,*.webex.net,webex.org |
|
Odmietnuť žiadosti, ktoré nepochádzajú z týchto e-mailových domén |
Túto možnosť použite na automatické odmietnutie požiadaviek, ktoré nepochádzajú z určitej domény. Zadajte doménu, z ktorej prijímate požiadavky, v tomto formáte: webex.com Hviezdičkou môžete označiť, že časť názvu domény je možné nahradiť ľubovoľnými znakmi: *.webex.net Ak chcete zadať viacero domén, oddeľte každú doménu čiarkami (ale bez medzier). webex.com,*.webex.net,webex.org |
|
Všetci administrátori stránok |
Túto možnosť vyberte, ak chcete, aby sa všetky automaticky zamietnuté žiadosti odoslali všetkým správcom lokality na posúdenie. |
|
Vybraní správcovia stránok |
Túto možnosť vyberte, ak chcete, aby sa všetky automaticky zamietnuté žiadosti odosielali na posúdenie konkrétnemu správcovi lokality. Potom do poľa zadajte e-mailovú adresu správcu danej stránky. |
