Nakonfigurujte tlačidlo akcie pre sériu 9800 (Control Hub)

Vlastné možnosti tlačidla akcie na Cisco stolovom telefóne série 9800 vyžadujú špecifickú podporu firmvéru PhoneOS. Podrobnosti nájdete v nasledujúcej tabuľke:

Funkcia	Požadovaná verzia firmvéru
Tiesňové volanie	PhoneOS 3.0.1 a novší
Služba na mieru	PhoneOS 3.2.1 a novší
Viac spúšťačov	PhoneOS 3.3.1 a novší
HTTP POST	PhoneOS 3.3.1 a novší
Viacero udalostí na jednom spúšťači	PhoneOS 3.4.1 a novší

Konfigurácia tlačidla Akcia pre tiesňové hovory

Tlačidlo Akcia pre tiesňové volania zabezpečuje rýchly a jednoduchý prístup k kritickej pomoci v pracovných priestoroch.

1	V zobrazení zákazník v ovládacom centre prejdite na položku Zariadenia a potom vyberte svoj telefón.
2	Vyberte položku Všetky konfigurácie.
3	Prejdite do časti Telefón a vyberte položku Tlačidlo akcie.
4	Nakonfigurujte nasledujúce parametre: Funkcia akčného tlačidla: Vyberte položku Tiesňové volanie. Tlačidlo akcie Cieľ služby: Zadajte telefónne číslo alebo URI záchrannej služby. Tlačidlo akcie Názov služby (voliteľné): Zadajte názov služby priradenej k spúšťaču akcie. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označuje, ktorá udalosť sa iniciuje. Ak nie je zadaný žiadny názov, ako zobrazovaný názov sa použije tiesňové volanie . Oneskorenie vytáčania: Nastavte časový limit (v sekundách), počas ktorého má telefón po zistení spúšťača iniciovať tiesňové volanie. Predvolená hodnota je 5 sekúnd. Ak je nastavená na 0, hovor sa uskutoční okamžite po zistení spúšťača. Servisná spúšť Vyberte spúšťač zo zoznamu: Jedno stlačenie, Dlhé stlačenie alebo 3-krát. Tichý tiesňový hovor (voliteľný): Tiesňový hovor predvolene funguje ako obojsmerný hovor, podobne ako ostatné odchádzajúce hovory. Keď je zapnutý tichý tiesňový hovor, zvuk je na strane volajúceho tichý, aby sa zabránilo upútaniu pozornosti počas prebiehajúceho hovoru. Tichý tiesňový hovor môže ukončiť iba príjemca hovoru. Počas tichého tiesňového hovoru obrazovka telefónov 9811 a 9841 zamrzne, zatiaľ čo obrazovka telefónu 9851, 9861 a 9871 sa vypne. Všetky ostatné funkcie sú neprístupné. Telefón obnoví normálnu prevádzku po ukončení hovoru príjemcom. Povoliť obnovenie tichého tiesňového volania (voliteľné): Túto funkciu zapnite, ak používateľom povolíte stlačením ľubovoľného tlačidla obnoviť normálnu prevádzku telefónu pri zachovaní tiesňového hovoru. Zvuk hovoru zostane tichý, pokiaľ používateľ nezvýši hlasitosť reproduktora pomocou tlačidla hlasitosti. Ďalšie podrobnosti o týchto parametroch nájdete v časti Parametre tlačidla Akcia.
5	Vyberte položku Ďalej.
6	Skontrolujte zmeny a vyberte položku Použiť.
7	Výberom položky Zavrieť zatvorte stránku.

Konfigurácia tlačidla akcie pre vlastnú službu

Keď tlačidlo akcie priradíte k vlastnej službe, používatelia telefónu budú môcť získať prístup k službe pomocou určeného spúšťača, napríklad jedného stlačenia, dlhého alebo trojitého stlačenia tlačidla.

1	V zobrazení zákazník v ovládacom centre prejdite na položku Zariadenia a potom vyberte svoj telefón.
2	Vyberte položku Všetky konfigurácie.
3	Prejdite do časti Telefón a vyberte položku Tlačidlo akcie.
4	Nakonfigurujte nasledujúce parametre na priradenie tlačidla Akcia k vlastnej službe. Funkcia tlačidla akcie: Vyberte možnosť Vlastné. Tlačidlo akcie Cieľ služby: Zadajte adresu URL vlastnej služby. Webová adresa musí začínať reťazcom http:// alebo https://, napríklad `https://10.11.20.159/path/service.xml` . Tlačidlo akcie Názov služby (voliteľné): Zadajte názov služby priradenej k spúšťaču. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označuje, ktorá služba sa spustí. Ak nie je zadaný žiadny názov, ako zobrazovaný názov sa použije vlastná služba . Pole vlastného obsahu (voliteľné): Ak chcete telefónu povoliť odosielanie požiadavky HTTP POST po stlačení tlačidla Akcia, zadajte údaje HTTP, ako je metóda, hlavička a obsah POST, s maximálnou dĺžkou 1024 znakov. Príklady skriptov POST a syntax nájdete v téme HTTP POST požiadavka na tlačidlo Akcia. Oneskorenie vytáčania: Nastavte časový limit v sekundách, počas ktorého má telefón iniciovať udalosť po zistení spúšťača. Predvolená hodnota je 5 sekúnd. Keď je nastavená na 0, udalosť sa spustí okamžite po detekcii spúšťača. Servisná spúšť Vyberte spúšťač zo zoznamu: Jedno stlačenie, Dlhé stlačenie alebo 3-krát. Ďalšie podrobnosti o týchto parametroch nájdete v časti Parametre tlačidla Akcia.
5	Vyberte položku Ďalej.
6	Skontrolujte zmeny a vyberte položku Použiť.
7	Výberom položky Zavrieť zatvorte stránku.

Konfigurácia jedného spúšťača pre viaceré udalosti

Jediný spúšťač viacerých udalostí umožňuje, aby jedna akcia na tlačidle akcie iniciovala niekoľko súvisiacich procesov súčasne. Táto funkcia zvyšuje odozvu, znižuje zložitosť a zaisťuje bezproblémové vykonávanie pracovných postupov naprieč aplikáciami.

1	V zobrazení zákazník v ovládacom centre prejdite na položku Zariadenia a potom vyberte svoj telefón.
2	Vyberte položku Všetky konfigurácie.
3	Prejdite do časti Telefón a vyberte položku Tlačidlo akcie.
4	Nakonfigurujte nasledujúce parametre tak, aby tlačidlo Akcia umožňovalo spúšťať viacero udalostí naraz. Funkcia tlačidla akcie: Vyberte možnosť Vlastné. Tlačidlo akcie Cieľ služby: Zadajte telefónne číslo, na ktoré chcete volať, a adresu URL služby XML v tomto formáte: `tel:<telefónne číslo alebo SIP URI> + <adresa URL služby>` Adresa URL musí začínať reťazcom `http://` alebo `https://`. Príklad: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml` Tlačidlo akcie Názov služby (voliteľné): Zadajte názov služby priradenej k spúšťaču akcie. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označuje, ktorá služba sa spustí. Ak nie je uvedené žiadne meno, Služba na mieru Sa použije ako zobrazovaný názov. Pole vlastného obsahu (voliteľné): Ak chcete telefónu povoliť odosielanie požiadavky HTTP POST po stlačení tlačidla Akcia, zadajte údaje HTTP, ako je metóda, hlavička a obsah POST, s maximálnou dĺžkou 1024 znakov. Príklady skriptov POST a syntax nájdete v téme HTTP POST požiadavka na tlačidlo Akcia. Oneskorenie vytáčania: Nastavte časový limit v sekundách, počas ktorého má telefón iniciovať udalosť po zistení spúšťača. Predvolená hodnota je 5 sekúnd. Keď je nastavená na 0, udalosť sa spustí okamžite po detekcii spúšťača. Servisná spúšť Vyberte spúšťač zo zoznamu: Jedno stlačenie, Dlhé stlačenie alebo 3-krát. Tiché tiesňové volanie (voliteľné): Ak ste do cieľa služby zahrnuli telefónne číslo alebo vytočili číslo URI, zapnutím tejto funkcie sa stíšia tiesňové hovory. Tiesňový hovor predvolene funguje ako obojsmerný hovor podobne ako iné odchádzajúce hovory. Keď je zvuk na strane volajúceho nastavený na možnosť Zapnuté, je tichý, aby sa zabránilo upútaniu pozornosti počas prebiehajúceho hovoru. Hovor môže ukončiť iba príjemca hovoru. Počas tichého tiesňového hovoru obrazovka telefónov 9811 a 9841 zamrzne, zatiaľ čo obrazovka telefónu 9851, 9861 a 9871 sa vypne. Všetky ostatné funkcie sú neprístupné. Telefón obnoví normálnu prevádzku po ukončení hovoru príjemcom. Povoliť obnovenie tichého tiesňového volania (voliteľné): Túto funkciu zapnite, ak používateľom povolíte stlačením ľubovoľného tlačidla obnoviť normálnu prevádzku telefónu pri zachovaní tiesňového hovoru. Zvuk hovoru zostane tichý, pokiaľ používateľ nezvýši hlasitosť reproduktora pomocou tlačidla hlasitosti. Ďalšie podrobnosti o týchto parametroch nájdete v časti Parametre tlačidla Akcia.
5	Vyberte položku Ďalej.
6	Skontrolujte zmeny a vyberte položku Použiť.
7	Výberom položky Zavrieť zatvorte stránku.

Konfigurácia viacerých spúšťačov

Tlačidlo Akcia môžete nakonfigurovať tak, aby sa pripájalo k viacerým službám a každej službe priradilo vlastný spúšťač. Napríklad dlhým stlačením tlačidla akcie sa uskutoční hovor určenému agentovi tiesňového volania; Jediné krátke stlačenie tlačidla POST upozornenie na telefóny v rámci spoločnosti.

1	V zobrazení zákazník v ovládacom centre prejdite na položku Zariadenia a potom vyberte svoj telefón.
2	Vyberte položku Všetky konfigurácie.
3	Prejdite do časti Telefón a vyberte položku Tlačidlo akcie.
4	Nastavte spúšťač služby na možnosť MultiTrigger. Keď je vybratá možnosť MultiTrigger , použijú sa iba nastavenia v časti Service Trigger MultiTrigger , zatiaľ čo nastavenia týkajúce sa tlačidla Action button mimo tejto časti budú ignorované. Uistite sa, že ste nakonfigurovali aspoň jeden spúšťač, keď je vybratá možnosť MultiTrigger .
5	Prejdite na tlačidlo akcie > servisný spúšťač MultiTrigger a vyberte požadovanú spúšť z dostupných možností - Single Press , Long Press a Press 3 krát.
6	Nakonfigurujte nasledujúce parametre pre vybraný spúšťač: Funkcia akčného tlačidla: Vyberte službu, ku ktorej majú používatelia telefónov prístup prostredníctvom spúšťača. Tlačidlo akcie Cieľ služby: Zadajte telefónne číslo alebo URI služby. Tlačidlo akcie Názov služby (voliteľné): Zadajte názov služby priradenej k spúšťaču akcie. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označuje, ktorá služba sa spustí. Ak nie je zadaný žiadny názov, predvolený názov bude Tiesňové volanie, Tichý tiesňový hovor alebo Vlastná akcia na základe vášho výberu v poli Funkcia tlačidla akcie. Pole vlastného obsahu (voliteľné): Ak chcete telefónu povoliť odosielanie požiadavky HTTP POST po stlačení tlačidla Akcia, zadajte údaje HTTP, ako je metóda, hlavička a obsah POST, s maximálnou dĺžkou 1024 znakov. Príklady skriptov POST a syntax nájdete v téme HTTP POST požiadavka na tlačidlo Akcia. Oneskorenie vytáčania: Nastavte časový limit v sekundách, počas ktorého má telefón iniciovať udalosť po zistení spúšťača. Predvolená hodnota je 5 sekúnd. Keď je nastavená na 0, udalosť sa spustí okamžite po detekcii spúšťača. Tichý tiesňový hovor (voliteľný): Ak ste nastavili tlačidlo Akcia pre tiesňové volania, zapnutím tejto funkcie sa stíšia tiesňové hovory. Tiesňový hovor predvolene funguje ako obojsmerný hovor podobne ako iné odchádzajúce hovory. Keď je zvuk na strane volajúceho nastavený na možnosť Zapnuté, je tichý, aby sa zabránilo upútaniu pozornosti počas prebiehajúceho hovoru. Hovor môže ukončiť iba príjemca hovoru. Počas tichého tiesňového hovoru obrazovka telefónov 9811 a 9841 zamrzne, zatiaľ čo obrazovka telefónu 9851, 9861 a 9871 sa vypne. Všetky ostatné funkcie sú neprístupné. Telefón obnoví normálnu prevádzku po ukončení hovoru príjemcom. Povoliť obnovenie tichého tiesňového volania (voliteľné): Túto funkciu zapnite, ak používateľom povolíte stlačením ľubovoľného tlačidla obnoviť normálnu prevádzku telefónu pri zachovaní tiesňového hovoru. Zvuk hovoru zostane tichý, pokiaľ používateľ nezvýši hlasitosť reproduktora pomocou tlačidla hlasitosti. Tento parameter sa nachádza v časti Tlačidlo akcie > povoliť načítanie tichého tiesňového hovoru. Ďalšie podrobnosti o týchto parametroch nájdete v časti Parametre tlačidla Akcia.
7	Opakovaním krokov 5 až 6 nakonfigurujte ďalšie spúšťače.
8	Vyberte položku Ďalej.
9	Skontrolujte zmeny a vyberte položku Použiť.
10	Výberom položky Zavrieť zatvorte stránku.

Referencie

Parametre tlačidla Akcia

Parametre tlačidla Akcia nájdete v konfiguráciách na úrovni zariadenia, umiestnenia a organizácie.

Ďalšie informácie o konfigurácii nastavení telefónu na úrovni umiestnenia a organizácie nájdete v téme Konfigurácia Cisco stolového telefónu 9800 Series v ovládacom centre.

Tabuľka 1. Parametre tlačidla Akcia
Parameter	Predvolené a možnosti	Popis
Funkcia akčného tlačidla	Predvolené nastavenie: vypnuté Možnosti: Vypnuté, Tiesňové volanie, Vlastné	Tlačidlo môžete nakonfigurovať s konkrétnou službou. Vypnuté: Keď je tlačidlo akcie pre jednu službu v telefóne nastavené na možnosť Vypnuté, nebude fungovať. Tiesňový hovor: Používatelia môžu pomocou tlačidla Akcia uskutočniť tiesňový hovor, ak je nakonfigurovaný. Vlastné: Používatelia môžu pomocou tlačidla akcie získať prístup k vlastnej službe, ak je nakonfigurovaná. Keď nastavíte pole na možnosť Tiesňové volanie alebo Vlastné, nezabudnite zadať cieľ služby do poľa Action Button Service Destination (Cieľ služby). Prípadne sa v telefóne zobrazí chyba konfigurácie.
Tlačidlo akcie – cieľ služby	Predvolené: prázdne	Zadajte cieľ služby v jednom z nasledujúcich formátov na základe služby priradenej tlačidlu Akcia: V prípade služieb tiesňového volania zadajte telefónne číslo alebo URI tiesňovej služby. Pri konfigurácii tlačidla pre vlastnú službu zadajte adresu URL služby. Adresa URL musí začínať reťazcom `http://` alebo `https://`. `Napríklad https://10.11.20.159/path/service.xml`. Ak chcete tlačidlo nakonfigurovať na iniciovanie viacerých udalostí jediným spúšťačom, zadajte `tel:<phonenumber alebo SIP URL> + <Service RUL`>. Príklad: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. Podporované je aj volanie identifikátorov URI SIP. Zadajte URI vo formáte `tel: SIP 4567@co.webex.com` Ďalšie informácie o jednom spúšťači viacerých udalostí nájdete v téme Konfigurácia jedného spúšťača pre viaceré udalosti. Ak povolíte tlačidlo Akcia bez nastavenia platného cieľa služby, používateľovi telefónu sa zobrazí hlásenie s výzvou na konfiguráciu. Po zatvorení tohto oznámenia používateľom zostane ikona upozornenia v hlavičke obrazovky telefónu, kým tlačidlo nebude správne nakonfigurované alebo vypnuté. Telefónne čísla nie je možné použiť ako ciele pre vlastné služby. Ak tlačidlo akcie nakonfigurujete ako vlastné a ako cieľ služby zadáte telefónne číslo, v telefóne sa zobrazí výstražná správa s informáciou, že tlačidlo nie je nakonfigurované. Namiesto toho môžete pridať telefónne číslo v tomto formáte `tel:<telefónne číslo>` napríklad tel: `1234`.
Tlačidlo akcie Názov služby	Predvolené: prázdne	Voliteľne môžete zadať názov služby priradenej k tlačidlu Akcia. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označuje, ktorá služba sa spustí. Ak nezadáte názov, predvolený názov bude Tiesňové volanie, Tichý tiesňový hovor alebo Vlastná akcia na základe vášho výberu v poli Funkcia tlačidla akcie.
Povoliť obnovenie tichého tiesňového hovoru	Predvolené: Nie Možnosti: Áno, Nie	Určuje, či môžu používatelia získať funkcie telefónu počas tichého tiesňového hovoru. Po iniciovaní tichého tiesňového hovoru telefón predvolene uzamkne všetky funkcie, až kým príjemca hovoru hovor neukončí. Keď je tento parameter nastavený na hodnotu Áno, používatelia môžu stlačením ľubovoľného tlačidla obnoviť normálnu prevádzku telefónu a zároveň zachovať tiesňové volanie. Zvuk hovoru zostane tichý, pokiaľ používateľ nezvýši hlasitosť pomocou tlačidla hlasitosti.
Pole vlastného obsahu	Predvolené: prázdne	Toto nastavenie funguje len vtedy, keď je položka Funkcia tlačidla akcie nastavená na hodnotu Vlastná. Zadajte údaje HTTP, ako je metóda, hlavička a obsah POST, s maximálnou dĺžkou 1024 znakov. Keď je telefón nakonfigurovaný, po stlačení akcie odošle požiadavku HTTP POST. V údajoch HTTP môžete použiť makrá, napríklad $MA $SN. Príklady skriptov POST a syntax nájdete v téme HTTP POST požiadavka na tlačidlo Akcia.
Oneskorenie spätného vytáčania	Predvolená hodnota: 5 Možnosti: 0 - 30	Nastavte časový limit v sekundách, počas ktorého má telefón po stlačení tlačidla akcie iniciovať tiesňové volanie alebo vlastnú akciu. Nastavte ju na 0, ak chcete, aby telefón uskutočnil hovor alebo inicioval udalosť okamžite po zistení spúšťača, ako je špecifikované jedným stlačením, dlhým stlačením alebo trojitým stlačením tlačidla.
Spúšťač služby	Predvolené: Jedno stlačenie Možnosti: Jedno stlačenie, Dlhé stlačenie, Stlačte 3-krát, Viacnásobná spúšť	Vyberte, ako môžu používatelia uskutočniť tiesňový hovor alebo iniciovať vlastnú službu pomocou tlačidla Akcia v telefóne. Jedno stlačenie: Stlačením tlačidla akcie spustíte priradený hovor alebo službu. Dlhé stlačenie: Stlačením tlačidla akcie nadol aspoň na 2 sekundy spustíte príslušný hovor alebo službu. Stlačenie 3-krát: Stlačte tlačidlo akcie trikrát s intervalmi jednej sekundy medzi každým stlačením, čím sa spustí príslušný hovor alebo služba. Viacnásobná spúšť: Túto možnosť vyberte, ak chcete k tlačidlu Akcia priradiť viacero spúšťačov a udalostí. Prejdite do časti Service Trigger MultiTrigger , vyberte spúšťač a nakonfigurujte konkrétne nastavenia. Podrobné informácie o viacerých spúšťačoch nájdete v kapitole Konfigurácia viacerých spúšťačov.
Viacnásobná spúšť služby	Možnosti: Jedno stlačenie, Dlhé stlačenie, Stlačte 3-krát	Toto nastavenie funguje len vtedy, keď je položka Service Trigger nastavená na hodnotu MultiTrigger. Vyberte spúšťač z dostupných možností na otvorenie a konfiguráciu nastavení. Podrobné informácie o viacerých spúšťačoch nájdete v kapitole Konfigurácia viacerých spúšťačov. Podrobnosti o parametroch MultiTrigger nájdete v časti Parametre pre MultiTrigger.
Tichý tiesňový hovor	Predvolené: Zakázané Možnosti: Zapnuté, Vypnuté	Tiché tiesňové volanie je určené na diskrétnu pomoc v nebezpečných situáciách. Umožňuje používateľom vyhľadať pomoc bez toho, aby vydávali hluk. Ak je táto možnosť povolená, používatelia môžu uskutočňovať jednosmerné hovory pomocou tlačidla Akcia. Po uskutočnení tichého tiesňového hovoru môže hovor ukončiť iba druhý účastník. Aby sa zabránilo upútaniu pozornosti počas prebiehajúceho hovoru, obrazovka na telefóne 9811 a 9841 zamrzne, zatiaľ čo obrazovka na telefóne 9851, 9861 a 9871 bude vypnutá. Telefón predvolene uzamkne všetky funkcie počas tichého tiesňového hovoru. Ak chcete používateľom povoliť obnovenie normálnej prevádzky telefónu pri zachovaní tichého tiesňového hovoru, zapnite funkciu Povoliť obnovenie tichého tiesňového hovoru . Keď je tiesňový hovor vypnutý, funguje podobne ako iné odchádzajúce hovory ako obojsmerný hovor.

Tabuľka 2. Parametre pre MultiTrigger
Parameter	Predvolené a možnosti	Popis
Funkcia akčného tlačidla	Predvolené nastavenie: vypnuté Možnosti: Vypnuté, Tiesňové volanie, Vlastné	Vyberte službu, ku ktorej majú používatelia telefónov prístup prostredníctvom spúšťača služby. Vypnuté: Keď je akcia nastavená na možnosť Vypnuté, spúšťač akcie nebude fungovať. Tiesňové volanie: Používatelia môžu uskutočniť hovor na určené číslo tiesňového volania prostredníctvom spúšťača akcie. Vlastné: Používatelia majú prístup k určenej službe prostredníctvom spúšťača akcie. Keď nastavíte pole na možnosť Tiesňové volanie alebo Vlastné, uistite sa, že ste do poľa Action Button Service Destination zadali správne miesto určenia služby. Prípadne sa v telefóne zobrazí chyba konfigurácie.
Tlačidlo akcie – cieľ služby	Predvolené: prázdne	Zadajte telefónne číslo, URI pre tiesňové volanie alebo URL adresu vlastnej služby. Ak zadáte adresu URL služby, adresa URL musí začínať reťazcom `http://` alebo `https://`. Príklad: `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Telefónne čísla nie je možné použiť ako ciele pre vlastné služby. Ak tlačidlo akcie nakonfigurujete ako vlastné a ako cieľ služby zadáte telefónne číslo, v telefóne sa zobrazí výstražná správa s informáciou, že tlačidlo nie je nakonfigurované. Namiesto toho môžete pridať telefónne číslo v tomto formáte `tel:<telefónne číslo>` napríklad tel: `1234`.
Tlačidlo akcie Názov služby	Predvolené: prázdne	Voliteľne môžete zadať názov služby priradenej k spúšťaču akcie. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označuje, ktorá služba sa spustí. Ak nezadáte názov, predvolený názov bude Tiesňové volanie, Tichý tiesňový hovor alebo Vlastná akcia na základe vášho výberu v poli Funkcia tlačidla akcie.
Pole vlastného obsahu	Predvolené: prázdne	Toto nastavenie funguje len vtedy, keď je položka Funkcia tlačidla akcie nastavená na hodnotu Vlastná. Zadajte údaje HTTP, ako je metóda, hlavička a obsah POST, s maximálnou dĺžkou 1024 znakov. Keď je telefón nakonfigurovaný, po stlačení akcie odošle požiadavku HTTP POST. V údajoch HTTP môžete použiť makrá, napríklad $MA $SN. Príklady skriptov POST a syntax nájdete v téme HTTP POST požiadavka na tlačidlo Akcia.
Oneskorenie spätného vytáčania	Predvolená hodnota: 5 Možnosti: 0 - 30	Nastavte časový limit v sekundách, počas ktorého má telefón po stlačení tlačidla akcie iniciovať tiesňové volanie alebo vlastnú akciu. Nastavte ju na 0, ak chcete, aby telefón uskutočnil hovor alebo inicioval udalosť okamžite po zistení spúšťača, ako je špecifikované jedným stlačením, dlhým stlačením alebo trojitým stlačením tlačidla.
Tichý tiesňový hovor	Predvolené: Zakázané Možnosti: Zapnuté, Vypnuté	Tiché tiesňové volanie je určené na diskrétnu pomoc v nebezpečných situáciách. Umožňuje používateľom vyhľadať pomoc bez toho, aby vydávali hluk. Ak je táto možnosť povolená, používatelia môžu uskutočňovať jednosmerné hovory pomocou tlačidla Akcia. Po uskutočnení tichého tiesňového hovoru môže hovor ukončiť iba druhý účastník. Aby sa zabránilo upútaniu pozornosti počas prebiehajúceho hovoru, obrazovka na telefóne 9811 a 9841 zamrzne, zatiaľ čo obrazovka na telefóne 9851, 9861 a 9871 bude vypnutá. Telefón predvolene uzamkne všetky funkcie počas tichého tiesňového hovoru. Ak chcete používateľom povoliť obnovenie normálnej prevádzky telefónu pri zachovaní tichého tiesňového hovoru, zapnite funkciu Povoliť obnovenie tichého tiesňového hovoru . Keď je tiesňový hovor vypnutý, funguje podobne ako iné odchádzajúce hovory ako obojsmerný hovor.

Požiadavka HTTP POST na tlačidlo Akcia

Tlačidlo Akcia na Cisco Desk Phone 9800 Series môže byť nakonfigurované tak, aby spúšťalo XML aplikácie prostredníctvom požiadaviek HTTP POST.

Do poľa Vlastný obsah zadajte skript požiadavky. Môžete zadať typ obsahu XML alebo JSON a zahrnúť makrá do žiadosti.

Nasledujúce príklady sú uvedené v XML a JSON:

Ukážka #1: XML --metóda POST --hlavička 'Content-Type: application/XML' --telo '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Toto je pre HTTP POST XML</Description></MetaData>' Ukážka #2: JSON --metóda POST --hlavička 'Content-Type: application/json' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parametre": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Nasledujúci príklad je pre požiadavku HTTP POST.

--metóda POST --hlavička 'Content-Type: application/XML' --telo '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Toto je pre HTTP POST XML</Description></MetaData>'

Tabuľka 3. Podporované makrá
Názov makra	Makro rozšírenie
#DEVICENAME#	Názov zariadenia zobrazený v volajúcom systéme; Napríklad SEP845A3EC21288
$MA	MAC adresa používajúca malé hexadecimálne číslice (000E08aabbcc).
$MCASTADDR	Adresa aplikácie viacsmerového stránkovania.
$PN $PSN	Názov produktu; napríklad DP-9851, DP-9871.
$SN	Reťazec sériového čísla; Napríklad FVH28022D0T.

Makro premenné podporované v XML URL adresách

V adresách URL XML môžete použiť makropremenné. Podporované sú nasledujúce makropremenné:

ID používateľa – UID1, UID2 až UIDn
Zobrazovaný názov – DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 na DISPLAYNAMEn
ID overenia — AUTHID1, AUTHID2 na AUTHIDn
Server proxy – PROXY1, PROXY2 až PROXYn
MAC Adresa používajúca malé hexadecimálne číslice – MA
Názov produktu – PN
Číslo produktovej rady – PSN
Sériové číslo—SERIAL_NUMBER

Tabuľka 4. Podporované makrá
Názov makra	Makro rozšírenie
$	Formulár $$ sa rozbalí na jeden znak $.
A až P	Nahradené univerzálnymi parametrami GPP_A až GPP_P.
SA až SD	Nahradené parametrami špeciálneho účelu GPP_SA až GPP_SD. Tieto parametre obsahujú kľúče alebo heslá používané pri poskytovaní. $SA až $SD sú rozpoznané ako argumenty voliteľného kvalifikátora URL adresy na opätovnú synchronizáciu, --key.
MA	MAC adresa používajúca malé hexadecimálne číslice (000E08aabbcc).
MAU	MAC adresa s použitím veľkých hexadecimálnych číslic (000E08AABBCC).
MAC	MAC adresa používajúca malé hexadecimálne číslice s dvojbodkou na oddelenie hexadecimálnych číslic (00:0e:08:AA:bb:cc).
PN	Názov produktu; napríklad Videotelefón 8875, stolový telefón 9851.
PSN	číslo série výrobkov; Napríklad 8875, 9841, 9861
SN	Reťazec sériového čísla; napríklad 88012BA01234.
CCERT	SSL Stav certifikátu klienta, nainštalovaný alebo nenainštalovaný.
IP	IP adresu telefónu v jeho lokálnej podsieti, napríklad 192.168.1.100.
TIP	Externé IP telefónu, ako je vidieť na internete; napríklad 66.43.16.52.
SWVER	Reťazec verzie softvéru. Napríklad PHONEOS.3-2-1-0104-37
HWVER	Reťazec verzie hardvéru. Napríklad 2.0.1.
PRVST	Provisioning State (číselný reťazec): -1 = explicitná požiadavka na opakovanú synchronizáciu 0 = resynchronizácia zapnutia 1 = pravidelná opakovaná synchronizácia 2 = opakovaná synchronizácia zlyhala, pokus o zopakovanie
UPGST	Stav inovácie (číselný reťazec): 1 = prvý pokus o aktualizáciu 2 = inovácia zlyhala, pokus o zopakovanie
UPGERR	Správa o výsledku (ERR) predchádzajúceho pokusu o inováciu; Napríklad http_get zlyhal.
PRVTMR	Sekúnd od posledného pokusu o opätovnú synchronizáciu.
UPGTMR	Sekúnd od posledného pokusu o aktualizáciu.
REGTMR1	Pár sekúnd po tom, čo linka 1 stratila registráciu na serveri SIP.
REGTMR2	Pár sekúnd od toho, čo linka 2 stratila registráciu na serveri SIP.
UPGCOND	Názov staršieho makra.
SCHÉMA	Schéma prístupu k súborom, jedna z TFTP, HTTP alebo HTTPS, získaná po analýze, opätovnej synchronizácii alebo inovácii URL adresy.
SERV	Požiadajte o názov hostiteľa cieľového servera, ktorý získate po analýze, opätovnej synchronizácii alebo inovácii adresy URL.
SERVIP	Požiadajte cieľový server IP adresu získanú po analýze, opätovnej synchronizácii alebo inovácii adresy URL, prípadne po vyhľadávaní DNS.
PRÍSTAV	Port cieľa požiadavky UDP/TCP získaný po analýze, opätovnej synchronizácii alebo inovácii adresy URL.
CESTIČKA	Vyžiadajte si cestu k cieľovému súboru získanú po analýze, opätovnej synchronizácii alebo inovácii adresy URL.
ERR	Výsledné hlásenie o opätovnej synchronizácii alebo pokuse o inováciu. Užitočné iba pri generovaní správ syslog výsledkov. Hodnota sa zachová v premennej UPGERR v prípade pokusov o aktualizáciu.
UIDn	Obsah konfiguračného parametra Line n UserID.
ISCUST	Ak je jednotka prispôsobená, hodnota=1, inak 0. Stav prispôsobenia je možné zobraziť na stránke Informácie o webovom používateľskom rozhraní.
PRICHÁDZAJÚCE MENO	Meno priradené k prvému spojenému, zvoniacemu alebo prichádzajúcemu hovoru.
VZDIALENÉ ČÍSLO	Telefónne číslo prvého spojeného, zvoniaceho alebo prichádzajúceho hovoru. V prípade viacerých hovorov sa poskytnú údaje priradené k prvému nájdenému hovoru.
ZOBRAZOVANÝ NÁZOVn	Obsah konfiguračného parametra Zobrazovaný názov linky N.
AUTHIDn	Obsah konfiguračného parametra auth ID linky N.

Cisco AI Assistant

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Nakonfigurujte tlačidlo akcie pre sériu 9800 (Control Hub)

Konfigurácia tlačidla Akcia pre tiesňové hovory

Konfigurácia tlačidla akcie pre vlastnú službu

Konfigurácia jedného spúšťača pre viaceré udalosti

Konfigurácia viacerých spúšťačov

Referencie

Parametre tlačidla Akcia

Požiadavka HTTP POST na tlačidlo Akcia

Makro premenné podporované v XML URL adresách

Malé podniky

Podnik

Zariadenia

Riešenia pre

Zdroje

Spoločnosť