- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
V tomto článku
Spätná väzba?Tlačidlo Akcia je červené tlačidlo umiestnené v pravom hornom rohu telefónu. Umožňuje používateľom rýchly prístup k určeným službám, ako sú núdzové alebo vlastné služby. Tlačidlo môžete prispôsobiť tak, aby ste mohli iniciovať udalosti, ktoré vyhovujú vašim konkrétnym prípadom použitia. Informácie uvedené na tejto stránke sa vzťahujú na Cisco Desk Phone 9800 Series registrovaný v spoločnosti Cisco BroadWorks.
Nakonfigurujte tlačidlo Akcia pre tiesňové hovory
Tlačidlo Action pre tiesňové volania zaisťuje rýchly a ľahký prístup k kritickej pomoci v pracovných priestoroch.
| 1 |
Vstúpte na webovú stránku správy telefónu. |
| 2 |
Vyberte polož . |
| 3 |
Prejdite do časti Tlačidlo ak cie a nakonfigur ujte nasledujúce parametre na prepojenie tlačidla Akcia s núdzovou službou.
Ďalšie informácie o týchto parametroch nájdete v téme Parametre tlačidla Akcia. Tieto parametre môžete nakonfigurovať aj v súbore XML konfigurácie telefónu (cfg.xml) zadaním nasledujúcich re ťazcov: |
| 4 |
Po dokončení kliknite na položku Odoslať všetky zmeny. |
Priradenie tlačidla Akcia k vlastnej službe
Keď priradíte tlačidlo Akcia k vlastnej službe, používatelia telefónu môžu pristupovať k službe určeným spúšťačom, napríklad jedným stlačením, dlhým st lačením alebo trojitým stlačením tlačidla.
| 1 |
Vstúpte na webovú stránku správy telefónu. |
| 2 |
Vyberte polož . |
| 3 |
Prejdite do časti Tlačidlo ak cie a nakonfigurujte nasledujúce parametre na priradenie tlačidla Akcia k službe.
Ďalšie informácie o týchto parametroch nájdete v téme Parametre tlačidla Akcia. Tieto parametre môžete nakonfigurovať aj v súbore XML konfigurácie telefónu (cfg.xml) zadaním nasledujúcich re ťazcov: |
| 4 |
Po dokončení kliknite na položku Odoslať všetky zmeny. |
Konfigurácia jedného spúšťača pre viacero udalostí
Jeden spúšťač pre viac udalostí umožňuje jednej akcii na tlačidle akcie iniciovať niekoľko súvisiacich procesov súčasne. Táto funkcia zvyšuje odozvu, znižuje zložitosť a zaisťuje bezproblémové vykonávanie pracovných postupov naprieč aplikáciami.
| 1 |
Vstúpte na webovú stránku správy telefónu. |
| 2 |
Vyberte polož . |
| 3 |
Prejdite do časti Tlačidlo ak cie a nakonfigurujte nasledujúce parametre na priradenie tlačidla Akcia k službe.
Ďalšie informácie o týchto parametroch nájdete v téme Parametre tlačidla Akcia. Tieto parametre môžete nakonfigurovať aj v súbore XML konfigurácie telefónu (cfg.xml) zadaním nasledujúcich re ťazcov: |
| 4 |
Po dokončení kliknite na položku Odoslať všetky zmeny. |
Konfigurácia viacerých spúšťač
Tlačidlo Akcia môžete nakonfigurovať na pripojenie k viacerým službám a priradiť každej službe vlast ným spúšťačom. Napríklad dlhým stlačením tlačidla Akcia sa zavolá určenému záchrannému zástupcovi; jediným krátkym stlačením tlačidla sa odošle upozornenie na telefóny v rámci spoločnosti.
| 1 |
Vstúpte na webovú stránku správy telefónu. |
| 2 |
Vyberte polož . |
| 3 |
Prejdite do sekcie Tlačidlo ak cie a v poli Spúšťač služby vyberte položku Multi Trigger. |
| 4 |
Na základe prípadov použitia nakonfigurujte parametre v požadovaných sekciách spúšťača. V týchto sekciách sú k dispozícii nasledujúce parametre - MultiTrigger -
Jedno stla čenie, MultiTrigger - Dlhé stla čenie a
MultiTrigger - Stla čte trikrát.
Ďalšie informácie o týchto parametroch nájdete v téme Parametre tlačidla Akcia. Tieto parametre môžete nakonfigurovať aj v súbore XML konfigurácie telefónu (cfg.xml) zadaním nasledujúcich re ťazcov: |
| 5 |
Po dokončení kliknite na položku Odoslať všetky zmeny. |
Referencie
Parametre tlačidla Akcia
Nasledujúce parametre sa nachádzajú v časti T lačidlo ak cie na ón.
| Parameter | Predvolené a možnosti | Popis |
|---|---|---|
| Funkcia akčného tlačidla |
Predvolené: Vypnuté Možnosti: Vypnuté, Núdzové volanie, Vlastné |
Tlačidlo môžete nakonfigurovať pomocou konkrétnej služby.
Keď nastavíte pole na Núdzové volanie alebo V last né, uistite sa, že ste do poľa Cieľ služby zadali cieľ služby Tla čidlo ak cie. Alebo telefón zobrazí chybu konfigurácie. |
| Názov služby tlačidla akcie |
Predvolené: Prázdne |
Voliteľne zadajte názov služby spojenej s tlačidlom Akcia. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označí, ktorá služba sa spustí. Ak názov nezadáte, predvolený názov bude Núdzový hovor, Tich ý tiesňový hovor alebo Vlastná akcia na základe vášho výberu v poli Funkcia tlačidla ak cie. |
| Cieľ služby tlačidla akcie |
Predvolené: Prázdne |
Uveďte cieľ služby v jednom z nasledujúcich formátov na základe služby priradenej tlačidlu Akcia:
Ak povolíte tlačidlo Akcia bez nastavenia platného cieľa služby, používateľ ovi v telefóne sa zobrazí správa s výzvou na konfiguráciu. Po ukončení tohto upozornenia používateľ bude ikona varovania pretrvávať v hlavičke obrazovky telefónu , kým nebude tlačidlo správne nakonfigurované alebo zakázané. Telefónne čísla nemôžu byť použité ako destinácie pre vlastné služby. Ak
nakonfigurujete tlačidlo akcie ako vlastné a ako cieľ služby zadáte telefónne
číslo, v telef
óne sa zobrazí upozornenie, že tlačidlo nie je nakonfigurované. Namiesto toho môžete pridať telefón
ne číslo v tomto formáte |
| Vlastné pole obsahu |
Predvolené: Prázdne |
Toto nastavenie funguje len vtedy, keď je funkcia tlačidla akcie nast avená na položku V lastné. Zadajte údaje HTTP, ako je metóda, hlavička a obsah príspevku, s maximálnou dĺžkou 1024 znakov. Po nakonfigurovaní telefón odošle žiadosť o príspevok HTTP po stlačení akcie. Môžete tiež použiť iné makrá, ako napríklad $MA, $SN. Príklady skriptov POST a syntax nájdete v časti Po žiadavka HTTP Post pre tlačidlo Akcia. |
| Služobné tajomstvo |
Predvolené: Prázdne |
Služobným tajomstvom môže byť autentifikačné tajomstvo, token alebo heslo. Zadané tajomstvo sa zobrazí ako maskovaný reťazec a
dá sa k nemu odkazovať pomocou makra vo vlastnom
poli obsah |
| Servisný spúšťač |
Predvolené: Jedno stlačenie Možnosti: Jedno stlačenie, Dlhé stlačenie, 3-krát stlačenie, MultiTrigger |
Vyberte spôsob, akým môžu používatelia uskutočniť tiesňový hovor alebo iniciovať vlastnú službu pomocou tlačidla Akcia v telefóne. Jedno stla čenie: Stlačením tlačidla Akcia spustite pri družený hovor alebo službu. Dlhé stlačenie: Stlačením tlačidla Akcia aspoň na 2 sekundy spustíte pridružený hovor alebo službu. Stlačte trikrát: Stlačte tlačidlo Akcia trikrát s intervalmi jednej sekundy medzi každým stlačením, aby ste spustili pridružený hovor alebo službu. MultiTrigger: Vyberte túto možnosť pre priradenie viacerých spúšťačov a udalostí k tlačidlu Akcia. Potom prejdite na sekcie MultiTrigger - Single Stla čenie, MultiTrigger - Dlhé stla čenie a MultiTrigger - Stlačte trikrát, aby ste nakonfigurovali konkrétne nastavenia. |
| Oneskorenie vytáčania |
Predvolené: 5 Možnosti: 0 - 30 |
Nastavte časový limit v sekundách, na ktorý telefón spustí tiesňový hov or alebo vlastnú akciu po stlačení tlačidla Akcia. Nastavte ho na 0, ak uprednostňujete, aby telefón uskutočnil hovor alebo inicioval udalosť ihneď po zistení spúšte, ako je to určené jedným stlačením, dlhým st lačením alebo trojitým stlačením tlačidla. |
| Tiché tiesňové volanie |
Predvolené: Zakázané Možnosti: Povolené, Zakázané |
Tiché tiesňové volanie je určené na diskrétnu pomoc v nebezpečných situáciách. Umožňuje používateľom vyhľadať pomoc bez toho, aby vydávali akýkoľvek hluk.
|
| Povoliť tiché vyhľadávanie tiesňových hovorov |
Predvolené: Nie Možnosti: Áno, Nie |
Kontroluje, či môžu používatelia načítať funkcie telefónu počas tichého ties ňového volania. Po spustení tichého tiesňového volania telefón predvolene uzamk ne všetky funkcie, kým príjemca hovoru ukončí hovor. Keď je tento parameter nastavený na hodnotu Áno, používatelia môžu stlačením ľubovoľného tlačidla obnoviť normálnu prevádzku telefónu pri zachovaní tiesňového volania. Zvuk hovoru zostáva tichý, pokiaľ používateľ nezvýši hlasitosť pomocou klávesu hlas itosti. |
Parametre v nasledujúcej tabuľke sú k dispozícii v sekciách MultiTrigger - Single St la čenie, MultiTrigger - Dlhé stla čenie a na karte H las > Telefón.
| Parameter | Predvolené a možnosti | Popis |
|---|---|---|
| Funkcia akčného tlačidla |
Predvolené: Vypnuté Možnosti: Vypnuté, Núdzové volanie, Vlastné |
Vyberte službu, ku ktorej môžu používatelia telefónu pristupovať prostredníctvom spúšťača služby.
|
| Názov služby tlačidla akcie |
Predvolené: Prázdne |
Voliteľne zadajte názov služby spojenej so spúšťačom akcie. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označí, ktorá služba sa spustí. Ak názov nezadáte, predvolený názov bude Núdzový hovor, Tich ý tiesňový hovor alebo Vlastná akcia na základe vášho výberu v poli Funkcia tlačidla ak cie. |
| Cieľ služby tlačidla akcie |
Predvolené: Prázdne |
Uveďte telefónne číslo, URI tiesňového volania alebo adresu URL pre vlastnú službu. Ak zadáte adresu URL služby, adresa URL musí začínať na
Príklad:
Telefónne čísla nemôžu byť použité ako destinácie pre vlastné služby. Ak
nakonfigurujete tlačidlo akcie ako vlastné a ako cieľ služby zadáte telefónne
číslo, v telef
óne sa zobrazí upozornenie, že tlačidlo nie je nakonfigurované. Namiesto toho môžete pridať telefón
ne číslo v tomto formáte |
| Vlastné pole obsahu |
Predvolené: Prázdne |
Toto nastavenie funguje len vtedy, keď je funkcia tlačidla akcie nast avená na položku V lastné. Zadajte údaje HTTP, ako je metóda, hlavička a obsah príspevku, s maximálnou dĺžkou 1024 znakov. Po nakonfigurovaní telefón odošle žiadosť o príspevok HTTP po stlačení akcie. V údajoch HTTP môžete použiť makrá, napríklad $MA, $SN. Príklady skriptov POST a syntax nájdete v časti Po žiadavky HTTP Post pre tlačidlo Akcia. |
| Služobné tajomstvo |
Predvolené: Prázdne |
Služobným tajomstvom môže byť autentifikačné tajomstvo, token alebo heslo. Zadané tajomstvo sa zobrazí ako maskovaný reťazec a
dá sa k nemu odkazovať pomocou makra vo vlastnom
poli obsah |
| Oneskorenie vytáčania |
Predvolené: 5 Možnosti: 0 - 30 |
Nastavte časový limit v sekundách, na ktorý telefón spustí tiesňový hov or alebo vlastnú akciu po stlačení tlačidla Akcia. Nastavte ho na 0, ak uprednostňujete, aby telefón uskutočnil hovor alebo inicioval udalosť ihneď po zistení spúšte, ako je to určené jedným stlačením, dlhým st lačením alebo trojitým stlačením tlačidla. |
| Tiché tiesňové volanie |
Predvolené: Zakázané Možnosti: Povolené, Zakázané |
Tiché tiesňové volanie je určené na diskrétnu pomoc v nebezpečných situáciách. Umožňuje používateľom vyhľadať pomoc bez toho, aby vydávali akýkoľvek hluk.
|
Požiadavka HTTP Post na tlačidlo Akcia
Tlačidlo Action na Cisco Desk Phone 9800 Series je možné nakonfigurovať tak, aby spúšťalo aplikácie XML prostredníctvom požiadaviek HTTP Post.
Do po ľa vlastného obsah u zadajte skript žiadosti. Môžete zadať typ
obsahu XML alebo JSON a zahrnúť makrá do žiadosti. $SSMôžete napríklad pridať do skriptu na získanie tajomstva autentifikácie,
tokenu alebo hesla uvedeného v poli Služobné tajom stvo.
Nasledujúce príklady sú v XML a JSON:
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' Nasledujúci príklad je pre požiadavku HTTP Post.
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'| Názov makra | Rozšírenie makro |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Názov zariadenia zobrazený v volacom systéme; napríklad SEP845A3EC21288 |
| $MA | MAC adresa pomocou malých šesťhranných číslic (000e08aabbcc). |
| $MCASTADDR | Adresa aplikácie multicast paging. |
|
$PN $PSN | Názov produktu; napríklad DP-9851, DP-9871. |
| $SN | Reťazec sériového čísla; napríklad FVH28022D0T. |
| $SS | Služobné tajomstvo je potrebné na prístup k aplikácii XML. |
