V tem članku
Uvod
Ogled podrobnosti telefonske domene
Zahtevajte novo telefonsko domeno
Preklic ali urejanje poslane zahteve za telefonsko domeno
Urejanje obstoječe telefonske domene
Premik spletnega mesta v drugo telefonsko domeno

Upravljanje telefonskih domen

list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

Vi, partnerski ponudnik storitev Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA), lahko upravljate telefonske domene prek portala Webex CCA. Zahteve za spremembe, oddane na portalu Webex CCA, se pošljejo ekipi Cisco Audio Video Operations (AVOPS).

Uvod

Kot partnerski ponudnik storitev Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) lahko s portalom Webex CCA upravljate, urejate in zahtevate dodatne telefonske domene.

Sledi opis ustreznih izrazov:

  • Telefonska domena (TD) – Telefonske domene določajo specifične podrobnosti za edinstveno konfiguracijo partnerja ali stranke in jih je mogoče deliti med lokacijami v istem gruču Webex. Znotraj telefonske domene so dodeljeni nabor skupin telefonskih številk, gruča Webex in zvočni most. Za partnerja ali stranko je lahko več telefonskih domen, če imata na različnih mostovih edinstvena spletna mesta Webex.

  • Spletno mesto Webex – Spletno mesto Webex ima edinstveno ime in URL ter svoj indeks baze podatkov. Spletno mesto Webex je običajno poimenovano po podjetju in je spletno mesto, ki gosti sestanke podjetja Webex. Vsako spletno mesto ima lahko edinstvene konfiguracije, ki določajo specifična dovoljenja, seznam gostiteljev, blagovno znamko strani in konfiguracijo telefonije.

  • Gruča Webex – Vsak URL spletnega mesta Webex je povezan z določeno gručo. Grozd je skupina strežnikov v bazenu, ki si delijo primarno in sekundarno lokacijo storitve v različnih podatkovnih centrih.

  • Zvočni most Webex – Na portalu Webex CCA sta primarni in rezervni most povezana v niz. Zvočni most Webex lahko hkrati gosti določeno število klicev in je dodeljen določeni telefonski domeni. Ta specifična telefonska domena je dodeljena spletnemu mestu Webex. Mostovi imajo lahko edinstvene konfiguracije, vključno z več najemniki ter parametri za vhodne in povratne klice.

  • Skupina za povratne klice – Skupina za povratne klice določa, katere države ali regije lahko med sestankom prejmejo povratni klic iz sistema.

Ogled podrobnosti telefonske domene

1

Prijavite se v portal Webex CCA in pojdite na Konfiguracija.

2

Izberite svojo organizacijo in nato izberite Telefonska domena.

3

Na strani Telefonske domene izberite domeno, da si ogledate seznam povezanih spletnih mest.

Zahtevajte novo telefonsko domeno

1

Prijavite se v portal Webex CCA in pojdite na Konfiguracija.

2

Izberite svojo organizacijo in nato izberite Telefonska domena.

3

Izberite Zahteva za telefonsko domeno.

Če nimate certifikata CME za izbrano regijo, morate vnesti ime mostu. Če imate certifikat CME v izbrani regiji, vam ni treba vnesti imena mostu.

4

Nato izberite enega od naslednjih načinov za dodajanje telefonskih številk:

  • Za ročni vnos posamezne številke izberite Dodaj telefon in vnesite vse zahtevane podatke.

    • Oznaka telefona je opis te telefonske številke, ki jo vsi uporabniki vidijo v storitvi Cisco Webex.

    • Telefonska domena mora imeti samo eno privzeto plačljivo številko. Po želji ima lahko eno privzeto brezplačno številko. Ti dve številki sta prikazani v klicni plošči odjemalca sestanka kot privzeti številki.

    • Za Globalni prikazizberite Prikaz, da bodo uporabniki, ki kličejo na sestanke Webex iz druge države, vedeli, katero številko morajo poklicati. Ta možnost je na voljo samo za privzete in privzete brezplačne številke. Če izberete NO, ti dve številki ne bosta na voljo za izbiro na seznamu Vse globalne številke za klic pri vzpostavljanju povezave z zvokom na sestanku. Priporočamo, da za to možnost izberete Prikaz.

    • Če v spustnem meniju ] Skrito na odjemalcu izberete Hidden, bo ta telefonska številka nevidna za vse uporabnike v storitvi Cisco Webex.

      To možnost izberite le, če je telefonska številka preslikana v več kot en DNIS, zato se številka na seznamu Vse globalne klicne številke prikaže le enkrat. Če je telefonska številka preslikana samo na en DNIS in je nastavljena kot skrita, potem ta telefonska številka ne bo mogla sprejemati klicev.

  • Če želite uvoziti številke za klic iz druge telefonske domene, izberite Uvozi iz drugih TD. Izberite s seznama obstoječih telefonskih domen in kopirajte nekatere ali vse klicne številke.

    Številke lahko uvozite samo iz druge telefonske domene iste regije.

  • Za uvoz novih klicnih številk izberite Uvozi iz CSV.

    Za lažjo izdelavo datoteke CSV lahko predlogo prenesete tako, da izberete Prenesi predlogo za telefonske številke. Za uvoz v portal Webex CCA jo morate shraniti kot datoteko .CSV.

Zahteve za nove telefonske domene so zavrnjene, če:

  • Isti DNIS je dodeljen dvema različnima številkama zaslona.

  • Ista številka prikaza je ustvarjena v dveh različnih državah.

  • Telefonska domena vsebuje številko, ki je že v uporabi na drugem mostu.

  • Domena telefonije vsebuje več kot 300 prikazanih številk.

  • Telefonska domena vsebuje DNIS z manj kot 7 znaki ali več kot 15 znaki.

  • Vsebuje vsaj enega od teh nepodprtih znakov: !, @, #, $, %, ^, & , *, ali ~

5

Izberite Pošlji zahtevo, da pošljete zahtevo za novo telefonsko domeno. Odobritev in prikaz novih telefonskih domen na portalu Webex CCA traja pet delovnih dni.

Preklic ali urejanje poslane zahteve za telefonsko domeno

Ko ekipi Cisco AVOPS oddate katero koli zahtevo, jo lahko prekličete ali uredite. Ob ponovni oddaji se petdnevni postopek odobritve začne znova.

Preklic oddane telefonske zahteve prekličete le oddajo podjetju Cisco. Zahteva za telefonijo se ne izbriše s portala Webex CCA.

1

Prijavite se v portal Webex CCA in pojdite na Konfiguracija.

2

Izberite svojo organizacijo in nato izberite Telefonska domena.

3

Izberite uredi poleg oddane domene telefonije, ki jo želite urediti.

4

Izberite Prekliči oddajo poleg oddaje domene telefonije.

Zahteve za domeno telefonije lahko uredite in ponovno pošljete, ko jih prekličete. Prispevkov, ki so že bili odobreni, ni mogoče preklicati.

Urejanje obstoječe telefonske domene

1

Prijavite se v portal Webex CCA in pojdite na Konfiguracija.

2

Izberite svojo organizacijo in nato izberite Telefonske domene.

3

Izberite uredi poleg telefonske domene, ki jo želite urediti.

4

Opravite potrebne spremembe, izberite Pošlji zahtevoin nato izberite Pošlji.

5

Izberite Samodejna sinhronizacijain nato izberite Dokončaj.

Premik spletnega mesta v drugo telefonsko domeno

1

Prijavite se v portal Webex CCA in pojdite na Konfiguracija.

2

Izberite svojo organizacijo in nato izberite Telefonska domena.

3

Izberite telefonsko domeno, ki vsebuje spletno mesto, ki ga želite premakniti.

4

Kliknite spustni seznam premakni spletno mesto in nato izberite telefonsko domeno, na katero želite premakniti spletno mesto. Spletna mesta je mogoče premakniti samo v telefonske domene v istem gruči. Spletnih mest ni mogoče premikati v različne regije.

5

Izberite Da. Premik se zgodi takoj po potrditvi.

Če želite spletno mesto premakniti v telefonsko domeno znotraj drugega telefonskega mostu, se obrnite na podporo Cisco ali predstavnika za vaš račun.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?