Správa telefónnych domén

Úvod

Ako partnerský poskytovateľ služieb Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) môžete používať portál Webex CCA na správu, úpravu a vyžiadanie si ďalších telefónnych domén.

Nasleduje popis príslušných pojmov:

Telefónna doména (TD) – Telefónne domény definujú špecifické podrobnosti pre jedinečnú konfiguráciu partnera alebo zákazníka a možno ich zdieľať medzi lokalitami v rovnakom klastri Webex. V rámci telefónnej domény je priradená sada skupín telefónnych čísel, klaster Webex a audio most. Pre partnera alebo zákazníka môže existovať viacero telefónnych domén, ak má jedinečné lokality Webex na rôznych mostoch.
Stránka Webex – Stránka Webex má jedinečný názov a URL adresu a vlastný index databázy. Stránka Webex je zvyčajne pomenovaná po spoločnosti a je to stránka, ktorá hostí firemné stretnutia Webex. Každá stránka môže mať jedinečné konfigurácie, ktoré určujú špecifické povolenia, zoznam hostiteľov, branding stránky a konfiguráciu telefónie.
Klaster Webex – Každá URL adresa lokality Webex je prepojená s konkrétnym klastrom. Klaster je skupina serverov v rámci fondu, ktoré zdieľajú primárne a sekundárne umiestnenie služieb v rôznych dátových centrách.
Zvukový most Webex – Na portáli Webex CCA sú primárny most a záložný most prepojené ako sada. Audiomost Webex dokáže naraz hostiť určitý počet hovorov a je priradený ku konkrétnej telefónnej doméne. Táto konkrétna telefónna doména je priradená k lokalite Webex. Mosty môžu mať jedinečné konfigurácie vrátane viacerých nájomníkov a parametrov prichádzajúcich a spätných volaní.
Skupina spätného volania – Skupina spätného volania definuje, ktoré krajiny alebo regióny môžu počas stretnutia prijímať spätné volanie zo systému.

Zobraziť podrobnosti o telefónnej doméne

1	Prihláste sa na portál Webex CCA a prejdite na Konfigurácia.
2	Vyberte si svoju organizáciu a vyberte Telefónna doména.
3	Na stránke Telefónne domény vyberte doménu a zobrazí sa vám zoznam priradených stránok.

Žiadosť o novú telefónnu doménu

1	Prihláste sa na portál Webex CCA a prejdite na Konfigurácia.
2	Vyberte si svoju organizáciu a vyberte Telefónna doména.
3	Vyberte Vyžiadať si telefónnu doménu. Ak nemáte certifikáciu CME pre vybraný región, musíte zadať názov mosta. Ak máte certifikát CME vo vami vybranom regióne, nemusíte zadávať názov mosta.
4	Potom vyberte jeden z nasledujúcich spôsobov pridania telefónnych čísel: Ak chcete každé číslo zadať manuálne, vyberte možnosť Pridať telefón a zadajte všetky požadované údaje. Telefónne číslo je popis tohto telefónneho čísla, ktorý sa zobrazuje všetkým používateľom v aplikácii Cisco Webex. Telefónna doména musí mať iba jedno predvolené spoplatnené číslo. Voliteľne môže mať jedno predvolené bezplatné číslo. Tieto dve čísla sa zobrazujú v paneli pre telefonické pripojenie klienta schôdze ako predvolené čísla. V časti Globálne zobrazenievyberte možnosť Zobraziť, aby používatelia volajúci na schôdze Webex z inej krajiny vedeli, aké číslo majú vytočiť. Táto možnosť je dostupná iba pre predvolené spoplatnené a predvolené bezplatné čísla. Ak vyberiete možnosť `NO`, tieto dve čísla nebudú k dispozícii na výber zo zoznamu Všetky globálne čísla pre volania pri pripájaní k zvuku počas schôdze. Odporúčame vám pre túto možnosť vybrať Zobraziť. Ak vyberiete možnosť `Hidden` z rozbaľovacej ponuky Skryté na klientovi, toto telefónne číslo bude neviditeľné pre všetkých používateľov v službe Cisco Webex. Túto možnosť by ste mali vybrať iba vtedy, keď je telefónne číslo namapované na viac ako jeden DNIS, takže sa číslo zobrazí iba raz v zozname Všetky globálne čísla pre volanie. Ak je telefónne číslo namapované iba na jeden DNIS a je nastavené ako Skryté, toto telefónne číslo nebude môcť prijímať hovory. Ak chcete importovať čísla pre volanie z inej telefónnej domény, vyberte možnosť Importovať z iného TD. Vyberte zo zoznamu existujúcich telefónnych domén a skopírujte niektoré alebo všetky čísla pre volanie. Čísla môžete importovať iba z inej telefónnej domény v tom istom regióne. Ak chcete importovať nové čísla pre volanie, vyberte možnosť Importovať z CSV. Ak chcete vygenerovať súbor CSV, môžete si šablónu stiahnuť výberom možnosti Stiahnuť šablónu telefónnych čísel. Pre import do portálu Webex CCA ho musíte uložiť ako súbor .CSV. Žiadosti o nové telefónne domény sa zamietnu, ak: Rovnaký DNIS je priradený dvom rôznym číslam displeja. Rovnaké číslo displeja je vytvorené v dvoch rôznych krajinách. Telefónna doména obsahuje číslo, ktoré sa už používa na inom moste. Telefónna doména obsahuje viac ako 300 zobrazovaných čísel. Telefónna doména obsahuje DNIS s menej ako 7 alebo viac ako 15 znakmi. Obsahuje aspoň jeden z týchto nepodporovaných znakov: !, @, #, $, %, ^, & , *, alebo ~
5	Vyberte Odoslať žiadosť a odošlite žiadosť o novú telefónnu doménu. Schválenie a zobrazenie nových telefónnych domén na portáli Webex CCA trvá päť pracovných dní.

Zrušenie alebo úprava odoslanej žiadosti o telefónnu doménu

Po odoslaní akejkoľvek žiadosti tímu Cisco AVOPS môžete odoslanú žiadosť zrušiť alebo upraviť. Po opätovnom odoslaní sa päťdňový schvaľovací proces začne odznova.

Zrušením odoslanej telefonickej požiadavky sa zruší iba jej odoslanie spoločnosti Cisco. Neodstráni sa tým požiadavka na telefonovanie z portálu Webex CCA.

1	Prihláste sa na portál Webex CCA a prejdite na Konfigurácia.
2	Vyberte si svoju organizáciu a zvoľte Telefónna doména.
3	Vyberte upraviť vedľa odoslanej telefónnej domény, ktorú chcete upraviť.
4	Vyberte možnosť Zrušiť odoslanie vedľa odoslania telefónnej domény. Žiadosti o telefónne domény môžete po zrušení upraviť a znova odoslať. Nemôžete zrušiť už schválené príspevky.

Úprava existujúcej telefónnej domény

1	Prihláste sa na portál Webex CCA a prejdite na Konfigurácia.
2	Vyberte si svoju organizáciu a vyberte Telefónne domény.
3	Vyberte upraviť vedľa telefónnej domény, ktorú chcete upraviť.
4	Vykonajte potrebné úpravy, vyberte možnosť Odoslať žiadosťa potom vyberte možnosť Odoslať.
5	Vyberte možnosť Automatická synchronizáciaa potom vyberte možnosť Dokončiť.

Presunutie stránky do inej telefónnej domény

1	Prihláste sa na portál Webex CCA a prejdite na Konfigurácia.
2	Vyberte si svoju organizáciu a zvoľte Telefónna doména.
3	Vyberte telefónnu doménu, ktorá obsahuje lokalitu, ktorú chcete presunúť.
4	Kliknite na rozbaľovací zoznam presunúť lokalitu a potom vyberte telefónnu doménu, do ktorej chcete lokalitu presunúť. Lokality je možné presúvať iba do telefónnych domén v tom istom klastri. Stránky nie je možné presúvať do rôznych regiónov.
5	Vyberte Áno. Presun sa uskutoční okamžite po potvrdení. Ak chcete presunúť lokalitu do telefónnej domény v rámci iného telefónneho mosta, kontaktujte podporu spoločnosti Cisco alebo svojho obchodného zástupcu.

Cisco AI Assistant

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Správa telefónnych domén

Úvod

Zobraziť podrobnosti o telefónnej doméne

Žiadosť o novú telefónnu doménu

Zrušenie alebo úprava odoslanej žiadosti o telefónnu doménu

Úprava existujúcej telefónnej domény

Presunutie stránky do inej telefónnej domény

Malé podniky

Podnik

Zariadenia

Riešenia pre

Zdroje

Spoločnosť