Ogled poročil strank v portalu Cisco Webex Cloud Connected Audio Portal
Poročila strank vam, partnerju ponudnika storitev Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA), omogočajo vpogled v vrste in statistične podatke o uporabi Webexa vaše stranke.
Ustvarite in prikažete lahko poročila, ki prikazujejo metrike uporabe storitev Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) in konferenčnih storitev Cisco Webex. Dostopajte do preteklih podatkov za 12 mesecev ali filtrirajte podatke, da prikažete krajši čas, določeno spletno mesto Webex ali različne vrste sej. Podatke, ki jih vidite na zaslonu, lahko izvozite tudi v datoteko .CSV.
Ključni kazalniki uspešnosti (KPI)
KPI so niz primerjav metrik uporabe storitve Webex CCA. Temeljijo na časovnem obdobju, določenem s filtrom trajanja.
-
Izberite ikono Povečanje , da povečan graf prikažete kot senčno polje nad spletno stranjo. Vsak graf lahko izvozite kot .PNG ali .PDF z izbiro ikone Export .
-
Z miško se pomaknite nad elemente v grafu, da se prikažejo vrednosti podatkovnih točk.
-
Če si želite ogledati KPI v obliki grafa, izberite ime KPI. Če si želite ogledati skupino grafov, razširite ploščo poročila, na primer Total Meetings.
-
V vsakem grafu lahko izberete vsak element legende, ki ga želite uporabiti kot podfilter.
Diagrami in kratice
Večina grafov, ki so prikazani v razdelku s poročili, je lahko razumljiva. Vendar pa so nekatere tabele ali kratice nekatere tabele ali kratice bolj tehnične narave. Te informacije so vam v pomoč pri razumevanju podatkov.
Graf Skupna minuta avdio PSTN prikazuje minute PSTN, ki jih zagotavlja Webex. Če uporabljate lastno storitev PSTN, podatki tukaj ne bodo prikazani.
Metoda načrtovanja gostitelja uporablja naslednje kratice:
PT_OC_KLIENT-Orodja za produktivnost Webex.
Unspecific-Ne more določiti metode razporejanja.
KLIKNI_2_KONFERENCA-Webex Connect En klik.
OI-Webex Outlook integracija.
NI-Webex Lotus Notes Integracija.
Webex-Spletanje Webex.
V preglednici Aktivni gostitelji Webex so za razvrščanje gostiteljev sestankov Webex uporabljeni naslednji izrazi.
-
Registrirani gostitelj-Gostitelj, ki ima račun gostitelja Webex.
-
Aktivni gostitelj- Gostitelj, ki je načrtoval vsaj en sestanek Webex na mesec. Aktivni gostitelj se šteje tudi za registriranega gostitelja.
-
Power Host- Gostitelj, ki je na mesec načrtoval vsaj tri sestanke Webex. Gostitelj Power Host je registrirani gostitelj in aktivni gostitelj.