- Domov
- /
- Članek
Težave pri seznanjanju s storitvijo Webex Share
Nasveti za združevanje
Parjenje uporablja ultrazvočne zvočne valove za iskanje in parjenje naprave z Webexom, zato pri parjenju naprav upoštevajte naslednje:
-
Naprave se uspešno povežejo v 3-5 sekundah. Če se v tem času ne povežejo, je to težava.
-
Bližnje naprave lahko motijo vašo napravo, zato zaprite vrata sobe. Prepričajte se, da je v sobi samo en Webex Share.
-
Če imate na istem delovnem mestu več naprav, jih ročno povežite.
-
Omogočite mikrofon računalnika in potrdite, da druga aplikacija ne uporablja mikrofona računalnika.
Vklop samodejnega seznanjanja iz računalnika Windows
Če se ne morete povezati z računalnikom z operacijskim sistemom Windows, preverite nastavitve v storitvi Webex.
1 |
V storitvi Webex kliknite ikono svojega profila in izberite Nastavitve. |
2 |
Kliknite Devices (Naprave) in preverite, ali je označena možnost Automatic Pairing (Samodejno seznanjanje) . Če ni, ga preverite in kliknite Save. |
3 |
Če je označena možnost Automatic Pairing in ne deluje, je mogoče, da računalnik tega ne podpira. V tem primeru poskusite ročno parjenje. |
Vklop samodejnega seznanjanja iz računalnika Mac
Če se ne morete povezati z računalnikom Mac, preverite nastavitve v programu Webex.
1 |
V menijski vrstici kliknite Webex App in izberite Preferences. |
2 |
Preverite, ali je na spletnem mestu Automatic Pairing označena možnost Automatic Pairing. Če ga ni, ga preverite in zaprite pojavno okno. |
3 |
Če je označena možnost Automatic Pairing in ne deluje, je mogoče, da računalnik tega ne podpira. V tem primeru poskusite ročno parjenje. |