Tips för parkoppling

Parkoppling använder ultraljud för att hitta och parkoppla din enhet med Webex, så när du parkopplar dina enheter ska du notera följande:

  • Enheterna parkopplas på 3–5 sekunder. Om de inte parkopplas inom den tiden finns det ett problem.

  • Enheter i närheten kan störa din enhet så stäng rumsporten. Se till att du bara har en Webex Share i rummet.

  • Om du har flera enheter på samma arbetsplats kan du överväga att parkoppla dina enheter manuellt.

  • Aktivera datormikrofonen och bekräfta att en annan app inte använder datormikrofonen

Aktivera automatisk parkoppling från din Windows-dator

Om du inte kan parkoppla med din Windows-dator kontrollerar du inställningarna i Webex.

1

Klicka på din profilikon i Webex och välj Inställningar.

2

Klicka på Enheter och se om Automatisk parkoppling är markerat. Om det inte är fallet kontrollerar du det och klickar på Spara.

3

Om Automatisk parkoppling är markerat och inte fungerar kanske inte din dator stödjer den. I så fall kan du försöka parkoppla manuellt.

Aktivera automatisk parkoppling från din Mac-dator

Om du inte kan parkoppla med din Mac-dator kontrollerar du inställningarna i Webex.

1

Klicka på Webex-appen i menyraden och välj Inställningar.

2

Se om Automatisk parkoppling är markerat. Om det inte är det kontrollerar du det och stänger popup-fönstret.

3

Om Automatisk parkoppling är markerat och inte fungerar kanske inte din dator stödjer den. I så fall kan du försöka parkoppla manuellt.