- Start
- /
- Artikel
Parkopplingsproblem med Webex Share
Tips för parkoppling
Parkoppling använder ultraljud för att hitta och parkoppla din enhet med Webex, så när du parkopplar dina enheter ska du notera följande:
-
Enheterna parkopplas på 3–5 sekunder. Om de inte parkopplas inom den tiden finns det ett problem.
-
Enheter i närheten kan störa din enhet så stäng rumsporten. Se till att du bara har en Webex Share i rummet.
-
Om du har flera enheter på samma arbetsplats kan du överväga att parkoppla dina enheter manuellt.
-
Aktivera datormikrofonen och bekräfta att en annan app inte använder datormikrofonen
Aktivera automatisk parkoppling från din Windows-dator
Om du inte kan parkoppla med din Windows-dator kontrollerar du inställningarna i Webex.
1 |
Klicka på din profilikon i Webex och välj Inställningar. |
2 |
Klicka på Enheter och se om Automatisk parkoppling är markerat. Om det inte är fallet kontrollerar du det och klickar på Spara. |
3 |
Om Automatisk parkoppling är markerat och inte fungerar kanske inte din dator stödjer den. I så fall kan du försöka parkoppla manuellt. |
Aktivera automatisk parkoppling från din Mac-dator
Om du inte kan parkoppla med din Mac-dator kontrollerar du inställningarna i Webex.
1 |
Klicka på Webex-appen i menyraden och välj Inställningar. |
2 |
Se om Automatisk parkoppling är markerat. Om det inte är det kontrollerar du det och stänger popup-fönstret. |
3 |
Om Automatisk parkoppling är markerat och inte fungerar kanske inte din dator stödjer den. I så fall kan du försöka parkoppla manuellt. |