När du tar bort en användare kan de inte längre logga in på din Webex-webbplats, alla tilldelade Webex-tjänster tas bort och de tas bort från alla utrymmen eller team som de deltagit i. Allt innehåll som har skapats i utrymmen tas inte bort, och innehållet lyder under lagrings principen som varje utrymmes ägare har implementerat.

1

Logga in på Control Hub och gå sedan till Hantering > Användare.

2

Gör något av följande:

  • Välj Menyn Mer bredvid användaren och välj sedan Ta bort användare.
  • Välj användaren och klicka sedan på Åtgärder > Ta bort användare.

Om du tar bort en användare som tilldelats en MPP-telefon tas även telefonen bort när användaren tas bort och en fabriksåterställning utförs på telefonen för att rensa alla befintliga konfigurationer. Detta gäller endast om telefonen är online. Om telefonen är offline eller inte kan kontaktas bör du fabriksåterställa den manuellt innan du återanvänder den. Läs mer om hur du manuellt fabriksåterställer en enhet i Fabriksåterställning av dina Webex Calling-telefoner för flera plattformar. Efter fabriksåterställningen återgår telefonen till skärmen för aktiveringskod.

Om din organisation använder katalogsynkronisering och du tar bort användarkonton från din Active Directory visas borttagna användare i Control Hub. Webex markerar dem som inaktiva och tar bort dem permanent efter sju dagar. Du kan ta bort dem innan den sjudagarsperioden löper ut med hjälp av fliken Borttagna användare , som omedelbart frigör deras användarlicens.

Permanent borttagna användare kan inte längre logga in på din Webex-webbplats, alla tilldelade Webex-tjänster tas bort och de tas bort från alla utrymmen eller team som de deltagit i. Allt innehåll som har skapats i utrymmen tas inte bort, och innehållet lyder under lagrings principen som varje utrymmes ägare har implementerat.

  • Om du tar bort en användare som tilldelats en MPP-telefon tas även telefonen bort när användaren tas bort och en fabriksåterställning utförs på telefonen för att rensa alla befintliga konfigurationer. Detta gäller endast om telefonen är online. Om telefonen är offline eller inte kan kontaktas bör du fabriksåterställa den manuellt innan du återanvänder den. Läs mer om hur du manuellt fabriksåterställer en enhet i Fabriksåterställning av dina Webex Calling-telefoner för flera plattformar. Efter fabriksåterställningen återgår telefonen till skärmen för aktiveringskod.
  • Denna procedur gäller endast för Active Directory-användare som synkroniseras av kataloganslutning. Det gäller inte användare i molnkataloger som Azure Active Directory.

1

Logga in på Control Hub och gå till Hantering > Användare > Borttagna användare.

2

Gör något av följande:

  • Klicka på Menyn Mer bredvid den användare som du vill ta bort permanent, klicka på Ta bort permanent och klicka sedan på Ta bort för att bekräfta.
  • Klicka på Ta bort alla permanent för att ta bort alla användare i listan permanent.