Alla dessa metoder skickar en automatisk e-postinbjudan till användarna, men du kan välja att göra det dölja automatiska e-postmeddelanden och manuellt skicka dina egna e-postinbjudningar .

Innan du lägger till användare kan du göra det konfigurera mallen för automatisk licenstilldelning . Licenserna i mallen tilldelas automatiskt nya användare när du lägger till användare med någon av de tillgängliga metoderna.

Metod för användarhantering

Beskrivning

Om ditt företag använder Active Directory kan du lägga till användare och synkronisera dem från din Active Directory med Webex-kataloganslutning . Kataloganslutningen är ett viktigt verktyg för att synkronisera din Active Directory med den bakre delen av Cisco molnkatalog och låter dina användare använda molntjänster som Webex Meetings och Webex-apptjänster. När du har lagt till användare med den här metoden kan du använda något av följande alternativ för att tilldela tjänster till användarna:

  • Efter skärmen för synkroniseringsstatus kan du välja tjänster för att lägga till dem för alla användare samtidigt. Du kan göra enskilda ändringar senare.

  • När du har synkroniserat dina användare till Webex kan du berättiga specifika användare via en exporterad CSV-mall, som beskrivs i Ändra användare i Control Hub med CSV-mallen .

Om du använder Okta eller Azure AD för användarhantering kan du lägga till Webex som ett program och sedan synkronisera användare från katalogerna till din organisation som hanteras i Control Hub. Ingen lokal infrastruktur eller anslutningar krävs. Denna integration håller din användarlista synkroniserad när en användare skapas, uppdateras eller tas bort från programmet i Okta eller Azure AD.

Det enklaste sättet är att lägga till enskilda användare via e-post eller uppdateringstjänster åt dem en i taget.

Om du använder Webex-appen som ett pilotprojekt rekommenderar vi att du lägger till några användare med den här metoden så att de kan prova och bekanta sig med tjänsterna.


 
Om du synkroniserar dina användare från en katalog som Active Directory kan du inte lägga till användare manuellt i Control Hub. Använd Kataloganslutning för att lägga till dina användare.

CSV-överföring är det bästa sättet att lägga till upp till 20 000 användare på samma gång. Du hämtar en kalkylbladsmall som en CSV-fil (kommaseparerad fil), anger e-postadresserna till alla användare som du vill lägga till, tilldelar tjänstelicenser till dessa användare och överför sedan filen till din organisation.

Du kan använda People API för att lägga till användare i en organisation automatiskt. Du kan även använda detta API för att tilldela licenser och administratörsroller till användare.

Om du är kundadministratör med fullständiga privilegier kan du tilldela roller med olika privilegier till valfri användare i organisationen.

Som kundadministratör kan du göra anspråk på konton för dina användare som har registrerat sig för ett Webex-konto på egen hand. När du har gjort det kan de använda funktioner som ingår i prenumerationen för din organisation. Du kan även kontrollera och uppdatera licenstilldelningarna för dessa användare under granskningen av användaranspråk.


 

Funktionen för att migrera innehåll gäller endast för personliga Webex-konton. Du kan migrera en användare från en företagsorganisation till en annan, men du kan inte överföra personens Webex-konversationer. Om du tar bort den ursprungliga organisationen tas all information som är kopplad till din organisation bort permanent, inklusive data för alla användare. Du förlorar data såsom Webex-appmeddelanden och filer samt alla data från Webex Meetings, inklusive webbadresser till Webex Meetings och mötesinspelningar.

När en användare görs anspråk på, kommer allt innehåll i den tidigare organisationen att tas bort permanent.

självregistrering av användare (användare registrerar sig själva) och sideboarding (användare som har bjudits in av andra användare). Det här alternativet är tillgängligt för användare som standard.

Läs hur du gör Hindra användare från att självregistrera sig på din domän .

”Självregistrering” är när användare registrerar sig för Webex. Alla kan göra detta med valfri Webex-klient och allt de behöver göra är att ange en e-postadress som en identifierare.

Vi använder även termen ”sideboarding” om en användare bjuder in en annan användare att delta i Webex och den inbjudna användaren registrerar sig oberoende av sin organisation.

När personer registrerar sig på det här sättet skapar Webex som standard sina konton i en allmän organisation som innehåller alla ”gratis” användare – de som inte ingår i en betalprenumeration på Webex-tjänster.

Detta kan leda till extra administration om du hanterar en ”betald” organisation. Låtsas att företagets e-postadresser är liknande user1@example.com, user2@example.com.

Oberoende av andra processer för att skapa användare hämtar user3 Webex och loggar in för första gången med user3@example.com. Webex skapar user3 i den allmänna organisationen som standard .

Nu behöver du gör anspråk på användaren i din organisation innan du kan hantera användare 3:s tjänster som du gör för användare1 och användare2.

Du kan undvika detta scenario genom att gör anspråk på domänenexample.com innan användare registrerar sig. Om din organisation även har SSO och mallen för automatisk tilldelning på plats blir flödet för användare3 följande:

De hämtar klienten och anger e-postadress user3@example.com. Den här domänen har gjorts anspråk på, så user3 kan inte bli medlem i den allmänna organisationen. Webex skapar användaren via sideboarding och omdirigerar sedan användaren till din identitetsleverantör (IDP). De autentiseras vid IDP och får åtkomst till sitt Webex-konto. Licenstjänsten i Control Hub ger användare3 de tjänster som anges i mallen för automatisk licens och användare3 kan börja använda Webex.

Använd dessa uppgifter för följande:

  • Skicka om en e-postinbjudan till Webex-appen, antingen som en påminnelse eller om en användare aldrig har fått en.

  • Ta bort användare från din organisation om de inte längre arbetar där eller om kontoinformation är felaktig.