Tack för din feedback.

• Synkronisera användare från Active Directory

Om ditt företag använder Active Directory kan du lägga till användare och synkronisera dem från din Active Directory med Webex Directory Connector. Directory Connector är ett viktigt verktyg för att synkronisera din Active Directory med Ciscos backend-molnkatalog och låter dina användare använda molntjänster som Webex Meetings och Webex App-tjänster. När du har lagt till användare med den här metoden använder du något av följande alternativ för att tilldela tjänster till dina användare:

• Efter synkroniseringsstatusskärmen kan du välja tjänster för att lägga till dem till alla användare samtidigt. Du kan göra enskilda ändringar senare.

• När som helst efter att du har synkroniserat dina användare till Webex kan du ge specifika användare rätt via en exporterad CSV-mall, som beskrivs i Ändra användare i Control Hub med CSV- mallen.

• Synkronisera användare från Okta

• Äldre SCIM provisionering med galleriappen Cisco Webex Entra ID

• SCIM 2.0-provisionering med en anpassad Webex-app i Entra ID

Om du använder Okta eller Entra ID för användarhantering kan du lägga till Webex som ett program och sedan synkronisera användare från katalogerna till din organisation som hanteras i Control Hub. Ingen lokal infrastruktur eller anslutningar krävs. Denna integration håller din användarlista synkroniserad när en användare skapas, uppdateras eller tas bort från programmet i Okta eller Entra ID.

• Lägga till användare manuellt i Control Hub

• Redigera tjänstelicenser i Control Hub för enskilda användare

Det enklaste sättet är att lägga till enskilda användare via e-post eller uppdatera tjänster för användare en efter en.

Om du använder Webex App som ett pilotprojekt rekommenderar vi att du lägger till några användare med den här metoden så att de kan prova och bekanta sig med tjänsterna.

• Lägg till flera användare i Control Hub med CSV-mallen

• Ändra användare i Control Hub med CSV-mallen

CSV-uppladdning är det bästa sättet att lägga till upp till 20 000 användare samtidigt. Du hämtar en kalkylbladsmall som en CSV (kommaseparerad fil), anger e-postadresserna för alla användare som du vill lägga till, tilldela tjänstelicenser till dessa användare och överför sedan filen till organisationen.

• Lägg till användare med People API

Du kan använda People API för att lägga till användare i en organisation automatiskt. Du kan också använda detta API för att tilldela licenser och administratörsroller till användare.

• Tilldela organisationskontoroller i Control Hub

Om du är en kundadministratör med fullständiga behörigheter kan du tilldela roller med olika behörigheter till alla användare i organisationen.

• Gör anspråk på användare till din organisation (konvertera användare)

Som kundadministratör kan du göra anspråk på konton för dina användare som registrerade sig på egen hand för ett Webex-konto. När du har gjort det kan de använda funktioner som ingår i prenumerationen för din organisation. Du kan också kontrollera och uppdatera licenstilldelningarna för dessa användare under granskningen av användaranspråk.

Användarens självregistrering (användare registrerar sig själva) och sideboarding (användare inbjudna av andra användare). Det här alternativet är tillgängligt för användare som standard.

Läs om hur du förhindrar användare från att registrera sig själv med din domän.

”Självregistrering” är när användare registrerar sig för Webex. Vem som helst kan göra detta med vilken Webex-klient som helst, och allt de behöver göra är att ange en e-postadress som en identifierare.

Vi använder också termen ”sideboarding” om en användare bjuder in en annan användare att gå med i Webex, och den inbjudna användaren registrerar sig oberoende av sin organisation.

När människor registrerar sig så här skapar Webex som standard sina konton i en allmän organisation som innehåller alla ”gratis” användare - de som inte ingår i en betald prenumeration på Webex-tjänster.

Detta kan orsaka lite extra administration för dig om du hanterar en ”betald” organisation. Låtsas att ditt företags e-postadresser är som user1@example.com, user2@example.com.

Oberoende av andra användarskapande processer hämtar user3 Webex och loggar in för första gången med user3@example.com. Webex skapar användar3 i den allmänna organisationen som standard.

Nu måste du göra anspråk på användaren i din organisation innan du kan hantera användare 3s tjänster som du gör för användar1 och användar2.

Du kan undvika detta scenario genom att göra an språk på domänen example.com innan användare registrerar sig. Om din organisation också har SSO och mallen för automatisk tilldelning på plats skulle flödet för användar3 vara enligt följande:

De laddar ner klienten och anger e-postadressen user3@example.com. Den här domänen hävdas, så användar3 kan inte bli medlem i den allmänna organisationen. Webex skapar användaren via sideboarding och omdirigerar sedan användaren till din identitetsleverantör (IDP). De autentiserar på IDP och får tillgång till sitt Webex-konto. Licenstjänsten i Control Hub ger användar3 de tjänster som anges i mallen för autolicens och användar3 kan börja använda Webex.

Skapande och uppdatering av SAML- konto automatiskt för Control Hub

Använd SAML för att mappa användarattribut från en IdP till Webex-identitetsattribut och aktivera JIT-automatiska kontouppdateringar (just-in-time) med SAML-påstående.

• Skicka ett e-postmeddelande med inbjudan igen från Control Hub

• Ta bort en användare från organisationen i Control Hub

Använd dessa uppgifter för följande:

• Skicka en e-postinbjudan för Webex-appen igen, antingen som en påminnelse eller om en användare aldrig fått en.

• Ta bort användare från organisationen om de inte längre arbetar där eller om kontoinformationen är felaktig.