Webex-appen | Överför ett telefonsamtal

list-menuHar du feedback?
När du är i ett telefonsamtal kan du överföra samtalet till någon annan och om du vill kan du låta personen veta varför du överför samtalet till dem.

1

När du är i ett telefonsamtal väljer du Mer More Options button och välj sedan Överför.

2

Ange numret eller namnet på den person som du vill överföra telefonsamtalet till och välj sedan om du vill göra det till ett ljud- eller video samtal.

Ditt ursprungliga telefonsamtal sätts i vänteläge.

3

Låt den andra personen veta varför du överför samtalet till dem och välj sedan Slutför överföring.

Du behöver inte ens vänta på att den andra personen ska svara. Du kan slutföra överföringen så snart den börjar ringa.

1

När du är i ett telefonsamtal väljer du Mer More Options buttonoch välj sedan Överför.

2

Välj mellan följande:

  • Välj ett annat aktivt samtal som är i vänteläge och klicka sedan på Överför nu (även kallat blind överföring)
  • Ange namnet eller numret på den person som du vill överföra samtalet till och välj sedan något av följande alternativ:
    • Konsultera först - chatta med personen i den mottagande än den av överföringen först innan du slutför överföringen. Om du sökte efter någon med namn väljer du deras mobil- eller arbetsnummer och väljer sedan om du vill göra det till ett ljud- eller videosamtal.

      Klicka sedan på Åter uppta för att gå tillbaka till det första samtalet eller klicka bara på Slutför överföring.

      Om du väljer ett ljudsamtal kan du justera dina ljudinställningar. Klicka på Ljudinställningar innan du överför ditt samtal.

    • Överför nu (även känd som blind överföring) — överför samtalet direkt med endast ljud. Om du sökte efter någon med namn, välj deras mobil- eller arbetsnummer för att slutföra överföringen.

1

Tryck på Mer medan du är i ett telefonsamtal More Options button och välj sedan Överför.

2

Ange numret eller namnet på den person som du vill överföra telefonsamtalet till, växla mellan tangentbord eller knappsats.

3

Knacka Audio Call button bredvid personens namn och välj sedan om du vill ringa personens arbets- eller mobilnummer.

4

Knacka Audio Call button igen.

Ditt ursprungliga telefonsamtal sätts i vänteläge.

Om det aktiva samtalet är ett ljudsamtal rådgör du med den andra personen i ett ljudsamtal. Om det aktiva samtalet är ett videosamtal rådgör du med den andra personen i ett videosamtal.

5

Låt den andra personen veta varför du överför samtalet till dem och välj sedan Slutför överföring.

Du behöver inte ens vänta på att den andra personen ska svara. Du kan slutföra överföringen så snart den börjar ringa.

1

Tryck på Mer medan du är i ett telefonsamtalMore Options button och välj sedan Överför.

2

Välj mellan följande:

  • Välj antingen knappsatsen eller tangentbordet, ange numret eller namnet på den person som du vill överföra telefonsamtalet till. Välj sedan ett av följande alternativ:
    • Konsultera först - chatta med personen i den mottagande änden av överföringen först. Om du sökte efter någon med namn, välj deras mobil- eller arbets nummer.

      Tryck sedan på Slutför överföring eller tryck på Åter uppta för att gå tillbaka till det första samtalet.

    • Överför nu (även känd som blind överföring) — överför samtalet direkt med endast ljud. Om du sökte efter någon med namn, välj deras mobil- eller arbetsnummer för att slutföra överföringen.

  • Om du redan har ett befintligt pågående aktivt samtal som du vill överföra till trycker du på sam talet i listan Pågående samtal och trycker sedan på Överför för att överföra samtalet direkt med endast ljud.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?