Application Webex | Transférer un appel téléphonique

L'application Webex prend en charge différents types d'appels susceptibles d'affecter les fonctionnalités que vous pouvez utiliser. Si vous ne savez pas quel service d'appel vous utilisez, consultez Découvrez quel service d'appel vous avez.

1	Pendant que vous êtes en train de passer un appel téléphonique, sélectionnez Plus puis sélectionnez Transférer.
2	Entrez le numéro ou le nom de la personne à qui vous souhaitez transférer l'appel téléphonique, puis choisissez si vous souhaitez passer un appel audio ou vidéo. Votre appel téléphonique initial est mis en attente.
3	Dites à l'autre personne pourquoi vous lui transférez l'appel, puis sélectionnez Terminer le transfert. Vous n'avez même pas besoin d'attendre que l'autre personne réponde. Vous pouvez terminer le transfert dès que la sonnerie commence à sonner.

Pendant que vous êtes en train de passer un appel téléphonique, sélectionnez Plus More Options button puis sélectionnez Transférer.

Faites votre choix parmi les options suivantes :

Choisissez un autre appel actif qui est en attente, puis cliquez sur Transférer maintenant (également appelé transfert aveugle)
Entrez le nom ou le numéro de la personne à qui vous souhaitez transférer l'appel, puis choisissez l'une des options suivantes :
- Consultez d'abord : discutez d'abord avec la personne destinataire du transfert avant de terminer le transfert. Si vous avez recherché une personne par son nom, choisissez son numéro de portable ou professionnel, puis choisissez si vous souhaitez passer un appel audio ou vidéo.
  
  Ensuite, cliquez sur Reprendre pour revenir au premier appel ou cliquez simplement sur Terminer le transfert.
  
  Si vous choisissez un appel audio, vous pouvez régler vos préférences audio. Cliquez sur Préférences audio avant de transférer votre appel.
- Transférez maintenant (également connu sous le nom de transfert à l'aveugle) : transférez l' appel immédiatement en mode audio uniquement. Si vous avez recherché une personne par son nom, choisissez son numéro de portable ou son numéro professionnel pour effectuer le transfert.

1	Pendant que vous êtes en train de passer un appel téléphonique, touchez Plus puis sélectionnez Transférer.
2	Entrez le numéro ou le nom de la personne à qui vous souhaitez transférer l'appel téléphonique, en passant du clavier au pavé numérique.
3	Appuyez sur à côté du nom de la personne, puis choisissez si vous souhaitez appeler son numéro professionnel ou son numéro de portable.
4	Appuyez sur encore une fois. Votre appel téléphonique initial est mis en attente. Si l'appel actif est un appel audio, vous consulterez l'autre personne lors d'un appel audio. Si l'appel actif est un appel vidéo, vous consulterez l'autre personne dans le cadre d'un appel vidéo.
5	Dites à l'autre personne pourquoi vous lui transférez l'appel, puis sélectionnez Terminer le transfert. Vous n'avez même pas besoin d'attendre que l'autre personne réponde. Vous pouvez terminer le transfert dès que la sonnerie commence à sonner.

Pendant que vous êtes en train de passer un appel téléphonique, touchez Plus More Options button puis sélectionnez Transférer.

Faites votre choix parmi les options suivantes :

Choisissez le clavier ou le clavier, saisissez le numéro ou le nom de la personne à qui vous souhaitez transférer l'appel téléphonique. Ensuite, choisissez l'une des options suivantes :
- Consultez d'abord. Discutez d' abord avec la personne qui reçoit le virement. Si vous avez recherché quelqu'un par son nom, choisissez son numéro de portable ou son numéro professionnel.
  Ensuite, appuyez sur Terminer le transfert ou sur Reprendre pour revenir au premier appel.
- Transférez maintenant (également connu sous le nom de transfert à l'aveugle) : transférez l' appel immédiatement en mode audio uniquement. Si vous avez recherché une personne par son nom, choisissez son numéro de portable ou son numéro professionnel pour effectuer le transfert.
Si vous avez déjà un appel actif vers lequel vous souhaitez être transféré, appuyez sur l'appel dans votre liste d'appels en cours, puis sur Transférer pour transférer l'appel immédiatement en audio uniquement.

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