En administratör kan ge en användare möjlighet att hantera åtkomst till specifika samtalsfunktioner och därmed åsidosätta konfigurationen på organisationsnivå. Om en administratör väljer att begränsa en slutanvändares åtkomst till en specifik funktion kan användaren fortsätta att använda funktionen men inte etablera funktionen.

Här är några viktiga punkter att tänka på när du använder den här funktionen:

  • Åsidosättningsinställningarna gäller endast organisationer med en samtalslicens.

  • Inställningar på användarnivå har företräde framför inställningar på organisationsnivå.

  • Användarhubben, Webex-appen och MPP-enheter begränsar åtkomst till slutanvändarfunktioner baserat på vilken nivå inställningarna gäller.

Som standard är alla funktioner tillgängliga för användare. Att dölja en funktion hindrar användare från att komma åt och konfigurera den ytterligare. De kan fortsätta använda funktionen om de redan har konfigurerat den, eller om du har konfigurerat den med hjälp av Control Hub. Du kan visa eller dölja funktionerna på organisationsnivå.

Påverkan

När du stänger av funktionerna uppstår följande effekter:

  • De funktionerna visas inte i användarhubben och Webex-appen.

    Det kan ta 12 timmar innan ändringarna syns i Webex-appen, eller så kan användaren behöva logga in igen för att se ändringarna.

  • Användare kan inte hantera dessa funktioner via telefonmenyn och FAC.
  • Användare kan inte komma åt det offentliga API:et för dessa funktioner. Administratörer har dock åtkomst.

Begränsning

Du kan inte dölja några funktioner som är tillgängliga via tredjepartsenheter och rumsenheter.

Hantera samtalsfunktioner

En administratör kan välja alternativet Definiera anpassade användarinställningar och åsidosätta organisationens standardinställningar. Den här funktionen gör det möjligt för en användare att hantera samtalsfunktionerna med hjälp av alternativen visa eller dölj.

För att tillåta en användare att hantera samtalsinställningar, följ dessa steg:

1

Logga in på Kontrollhubb

2

Gå till Användare under Hantering och välj en användare för att hantera funktionen för att dölja samtal.

3

Klicka på Samtal och bläddra till Dölj samtalsinställningar. Den här inställningen visar om en åsidosättning är inställd för den här användaren.

  • Ställ in fältet Dölj samtalsinställningar till Definiera anpassade användarinställningar så att användaren kan hantera samtalsinställningarna.

  • Ställ in alternativet Dölj samtalsinställningar till Använd organisationens standardinställningar. Den här inställningen begränsar användarens möjlighet att hantera samtalsinställningarna, och Generera aktiveringskod är inaktiverat för redigering. Detta är standardinställningen.

    Alternativ för användare utan samtalslicens

För en användare utan samtalslicens gäller endast alternativet Generera aktiveringskod.

4

Klicka på högerpilen mot fältet Dölj samtalsinställningar så visas listan över samtalsfunktioner.

Funktionerna är organiserade under följande flikar

  1. Samtalsinställningar

  2. Röstbrevlåda

  3. Enheter

Administratörer kan aktivera eller inaktivera specifika funktioner för att begränsa slutanvändares möjlighet att hantera dem. Skjut reglaget för att aktivera önskad samtalsfunktion.

5

Klicka på Spara för att spara konfigurationsinställningarna.