En administrator kan gi en bruker muligheten til å administrere tilgang til spesifikke anropsfunksjoner og dermed overstyre konfigurasjonen på organisasjonsnivå. Hvis en administrator velger å begrense en sluttbrukers tilgang til en bestemt funksjon, kan brukeren fortsette å bruke funksjonen, men kan ikke klargjøre funksjonen.

Her er noen viktige punkter å merke seg når du bruker denne funksjonen:

  • Overstyringsinnstillingene gjelder bare for organisasjoner med en anropslisens.

  • Innstillinger på brukernivå prioriteres over innstillinger på organisasjonsnivå.

  • Brukerhub, Webex-appen og MPP-enheter begrenser tilgang til sluttbrukerfunksjoner basert på nivået innstillingene gjelder på.

Som standard er alle funksjonene tilgjengelige for brukere. Å skjule en funksjon hindrer brukere i å få tilgang til og konfigurere den videre. De kan fortsette å bruke funksjonen hvis de allerede har konfigurert den, eller hvis du har konfigurert den ved hjelp av Kontrollhuben. Du kan vise eller skjule funksjonene på organisasjonsnivå.

Virkninger

Når du slår av funksjonene, oppstår følgende:

  • Disse funksjonene vises ikke i brukerhub og Webex-appen.

    Det kan ta 12 timer før endringene gjenspeiles i Webex-appen, eller brukeren må kanskje logge på igjen for å se endringene.

  • Brukere kan ikke administrere disse funksjonene via telefonmenyen og FAC.
  • Brukere har ikke tilgang til det offentlige API-et for disse funksjonene. Administratorer har imidlertid tilgang.

Begrensning

Du kan ikke skjule noen funksjoner som er tilgjengelige via tredjepartsenheter og romenheter.

Administrer anropsfunksjoner

En administrator kan velge alternativet Definer egendefinerte brukerinnstillinger og overstyre organisasjonens standardinnstillinger. Denne funksjonen lar en bruker administrere anropsfunksjonene ved hjelp av alternativene Vis eller Skjul.

Følg disse trinnene for å la en bruker administrere samtaleinnstillinger:

1

Logg inn på Kontrollsenter

2

Gå til Brukere under Administrasjon og velg en bruker for å administrere funksjonen for å skjule anrop.

3

Klikk på Ringer og bla til Skjul anropsinnstillinger. Denne innstillingen viser om en overstyring er angitt for denne brukeren.

  • Sett feltet Skjul anropsinnstillinger til Definer egendefinerte brukerinnstillinger, slik at brukeren kan administrere anropsinnstillingene.

  • Sett Skjul anropsinnstillinger til Bruk organisasjonens standardinnstillinger alternativet. Denne innstillingen begrenser brukerens mulighet til å administrere anropsinnstillingene, og Generer aktiveringskode er deaktivert for redigering. Dette er standardinnstillingen.

    Alternativ for brukere uten anropslisens

For en bruker uten anropslisens gjelder kun alternativet Generer aktiveringskode

4

Klikk på høyrepilen mot feltet Skjul anropsinnstillinger. Listen over anropsfunksjoner vises.

Funksjonene er organisert under følgende faner

  1. Anropsinnstillinger

  2. Talepost

  3. Enheter

Administratorer kan aktivere eller deaktivere bestemte funksjoner for å begrense sluttbrukeres mulighet til å administrere funksjonene. Skyv veksleknappen for å aktivere den nødvendige anropsfunksjonen.

5

Klikk på Lagre for å lagre konfigurasjonsinnstillingene.