Správca môže používateľovi povoliť spravovať prístup ku konkrétnym funkciám volania, čím prepíše konfiguráciu na úrovni organizácie. Ak sa správca rozhodne obmedziť prístup koncového používateľa ku konkrétnej funkcii, používateľ môže funkciu naďalej používať, ale nemôže ju poskytnúť.

Tu je niekoľko kľúčových bodov, ktoré treba mať na pamäti pri používaní tejto funkcie:

  • Nastavenia prepísania sa vzťahujú iba na organizácie s licenciou na volanie.

  • Nastavenia na úrovni používateľa majú prednosť pred nastaveniami na úrovni organizácie.

  • Zariadenia User Hub, Webex App a MPP obmedzujú prístup koncových používateľov k funkciám na základe úrovne, na ktorej sa nastavenia uplatňujú.

V predvolenom nastavení sú všetky funkcie prístupné používateľom. Skrytie funkcie bráni používateľom v jej ďalšom prístupe a konfigurácii. Funkciu môžu naďalej používať, ak ju už nakonfigurovali alebo ak ste ju nakonfigurovali pomocou ovládacieho centra. Funkcie môžete zobraziť alebo skryť na úrovni organizácie.

Dopady

Keď vypnete funkcie, dôjde k nasledujúcim dôsledkom:

  • Tieto funkcie sa nezobrazujú v centre používateľov a aplikácii Webex.

    Zmeny sa môžu prejaviť v aplikácii Webex až o 12 hodín alebo sa používateľ bude musieť znova prihlásiť, aby ich videl.

  • Používatelia nemôžu spravovať tieto funkcie prostredníctvom ponuky telefónu a FAC.
  • Používatelia nemajú prístup k verejnému API týchto funkcií. Administrátori však majú prístup.

Obmedzenie

Žiadnu funkciu prístupnú prostredníctvom zariadení tretích strán a zariadení v miestnosti nemôžete skryť.

Správa funkcií volania

Správca môže vybrať možnosť Definovať vlastné nastavenia používateľa a prepísať predvolené nastavenia organizácie. Táto funkcia umožňuje používateľovi spravovať funkcie volania pomocou možnosti zobraziť alebo skryť.

Ak chcete používateľovi povoliť spravovať nastavenia hovorov, postupujte podľa týchto krokov:

1

Prihláste sa do Control Hub

2

Prejdite na Používatelia v časti Správa a vyberte používateľa, ktorého chcete spravovať nastavenie skrytých volaní.

3

Kliknite na Volanie a prejdite na Skryť nastavenia volania. Toto nastavenie zobrazuje, či je pre tohto používateľa nastavené prepísanie.

  • Nastavte pole Skryť nastavenia volania na Definovať vlastné nastavenia používateľa, čo používateľovi umožní spravovať nastavenia volania.

  • Nastavte možnosť Skryť nastavenia volania na Použiť predvolené nastavenia organizácie. Toto nastavenie obmedzuje používateľa v správe nastavení hovorov a úprava možnosti Generovať aktivačný kód je zakázaná. Toto je predvolené nastavenie.

    Možnosť pre používateľov bez licencie na volanie

Pre používateľa bez licencie na volanie platí iba možnosť Generovať aktivačný kód.

4

Kliknite na šípku doprava vedľa poľa Skryť nastavenia volania, zobrazí sa zoznam funkcií volania.

Funkcie sú usporiadané pod nasledujúcimi kartami

  1. Nastavenia hovorov

  2. Hlasová pošta

  3. Zariadenia

Správcovia môžu povoliť alebo zakázať konkrétne funkcie, aby obmedzili koncových používateľov v ich správe. Posunutím prepínača aktivujete požadovanú funkciu volania.

5

Kliknite na Uložiť pre uloženie nastavení konfigurácie.