I den här artikeln
Användarkontotyper
Tillåt användare att begära konton från webbplatsen
Acceptera eller avvisa kontoförfrågningar
Lägg till ett användarkonto
Redigera ett enda användarkonto
Aktivera och inaktivera användarkonton
Acceptera eller avvisa lösenordsförfrågningar
Hantera användarkonton i Webex webbplatsadministration
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Webbplatsadministratörer kan lägga till, redigera eller inaktivera användare, tilldela olika kontotyper och aktivera kontoinställningar för hela webbplatsen.

Användarkontotyper

Det finns några typer av användarkonton och var och en tillåter användare att göra olika saker:

Typ av användarkonto

Beskrivning

Värd

Tillåter användare att vara värd för Webex-sessioner.

Webbplatsadministratör

Tillåter användare att vara värd för sessioner och använda webbplatsadministration.

Partiell webbplatsadministratör

  • Visa endast - Tillåter användare att visa, men inte ändra, information i Webbplatsadministration.

  • Användarhantering - Tillåter användare att utföra administrationsaktiviteter som endast gäller att lägga till, redigera eller ta bort användare.

Endast deltagare

Tillåter användare att logga in på din Webex för att delta i möten, upprätthålla en personlig profil och visa möteslistan.

Obs! Deltagarna behöver inte deltagarkonton för att delta i Webex-sessioner såvida inte värden kräver att de har ett konto.

Om ditt Webex-kontrakt innehåller alternativet för samtidig licens kan du lägga till valfritt antal användarkonton. Ditt kontrakt begränsar antalet användare som samtidigt kan vara värd för eller delta i sessioner. Om du har frågor om samtidiga licenser kontaktar du din Webex-kontohanterare.

Om din organisation har aktiverat kontoregistreringsalternativet kan användare begära nya konton genom att fylla i ett kontoregistreringsformulär på din Webex-tjänstwebbplats.

Om du aktiverar funktionen kan användare begära konton från din Webex-webbplats.

Du kan också lägga till enskilda eller flera användarkonton från Webbplatsadministration.

Tillåt användare att begära konton från webbplatsen

Använd den här proceduren för att visa ett kontoregistreringsformulär på din webbplats så att användare kan begära deltagarkonton. Du kan välja alternativ för att:

  • Kräv godkännande av webbplatsadministratören för alla kontoförfrågningar (alla förfrågningar placeras i en kö som du kan acceptera eller avvisa).

  • Acceptera eller avvisa registreringsförfrågningar från vissa internetdomäner automatiskt.

1

Logga in på Webex webbplatsadministration och gå till Konfiguration > Vanliga webbplatsinställningar > Alternativ.

2

Bläddra ner till Inställningar för servicebegäran och välj Tillåt användare att begära ytterligare tjänster.

3

Om du vill att alla förfrågningar ska godkännas automatiskt väljer du Godkänn alla värdkontoförfrågningar automatiskt.

4

Om du vill ha förfrågningar placerade i en kö för godkännande väljer du Webbplatsadministratören godkänner värdkontoförfrågningar manuellt.

5

Vid Kräv för kontoregistrering väljer du varje typ av information som användarna måste ange för att skicka formuläret för kontoregistrering.

6

Välj Uppdatera.

Acceptera eller avvisa kontoförfrågningar

Om organisationens Webex-tjänstwebbplats innehåller funktionen för kontoregistrering använder du den här proceduren för att acceptera eller avvisa kontoförfrågningar.

När användare begär nya konton kan det ta upp till två dagar innan användaren får åtkomst till din webbplats. Om användaren behöver åtkomst direkt efter att du har accepterat registreringsbegäran redigerar du användarens konto, anger ett lösenord och anger det till den nya användaren.

1

Logga in på Webex webbplatsadministration och gå till Webbplatsinformation.

2

På sidan Webbplatsinformation väljer du länken för begäran om nytt värdkonto eller länken för begäran om nytt deltagarkonto.

Dessa länkar visas endast om en eller flera användare har begärt ett konto (värd eller deltagare) på din webbplats.

3

Om du vill acceptera en eller flera registreringsförfrågningar markerar du kryssrutan för varje registreringsbegäran som du vill acceptera och väljer sedan Acceptera.

4

Om du vill avvisa en eller flera registreringsbegäranden markerar du kryssrutan för varje registreringsbegäran som du vill avvisa och väljer sedan Av visa.

Webbplatsadministration skickar ett e-postmeddelande till den person som begärde ett konto, vilket indikerar att om begäran accepterades eller avvisades.

Lägg till ett användarkonto

1

Logga in på Webex webbplatsadministration och gå till Användare > Lägg till användare.

2

Välj den typ av konto som du vill skapa på sidan Lägg till användare.

3

Ange användarens namn och e-post information i avsnittet Kontoinformation.

Om användaren vanligtvis använder ett namn som skiljer sig från företagskatalogen kan du ange önskat namn i fältet Visningsnamn. Vis ningsnamnet visas i listan Mötesdeltagare. Om fältet Visningsnamn är tomt visas användarens Förnamn + Efternamn i listan som standard.

Tecknen ”(”och ”)” visas inte som en del av deltagarens namn om dessa tecken ingår i fältet Visningsnamn.

4

Skapa ett lösenord som överensstämmer med alla inställningar för lösenordskriterier för webbplatsen och ange det.

5

Välj ett standardspråk och en tidszon för användaren.

6

Välj de behörigheter du vill aktivera för användaren.

7

Ange num ren för kontor, mobil och alternativ telefon- och adressinformation i avsnittet Kontaktinformation.

  • Markera krys srutan Återuppring ning för att aktivera återuppringning till varje telefonnummer.

  • Välj In uppringningsautentisering för att kräva inringningsautentisering för deltagare.

8

Lägg till ett video systemnamn och video adress i avsnittet Video system om du använder ett videosystem.

9

Välj Lägg till.

Redigera ett enda användarkonto

Följ alla instruktioner som lämnades för din implementering.

1

Logga in på Webex webbplatsadministration och gå till Användare > Redigera användare.

2

Använd sökfunktionerna för att hitta användarkontot.

Du kan också välja att visa vissa kontotyper, till exempel WebACD-agentkonton, för att hitta användaren.

3

(Valfritt) Om du vill aktivera eller inaktivera ett användarkonto markerar eller avmarker ar du Ak tiv bredvid kontot och väljer sedan Skicka.

4

(Valfritt) Om du vill ändra de mötestyper som en användare kan vara värd för markerar eller avmarkerar du rutorna bredvid kontot i kolumnen Sessionstyp och väljer sedan Skicka.

5

Om du vill redigera användarkontouppgifter väljer du kontonamnet.

6

Ändra kontoinformationen eller inställningarna på sidan Redigera användare och välj sedan Uppdatera.

Aktivera och inaktivera användarkonton

Du kan tillfälligt stänga av användarkonton och återaktivera dem när som helst. När kontot är avstängt kan användaren inte vara värd för Webex-sessioner. Dessutom kan en avstängd värds sessioner inte startas.

Du kan inte ta bort ett användarkonto från din Webex-tjänstwebbplats med hjälp av Webbplatsadministration. Du kan dock ändra informationen om kontot, inklusive användarnamn och lösenord, och tilldela den till en annan användare.

1

Logga in på Webex webbplatsadministration gå till Användare > Redigera användare.

2

Leta reda på användarkontot.

3

Om du vill aktivera eller inaktivera ett användarkonto markerar eller avmarkerar du Ak tiv bredvid kontot och väljer sedan Skicka.

4

Välj Skicka.

Acceptera eller avvisa lösenordsförfrågningar

Om användare glömmer sina lösenord och du aktiverade alternativet Inloggningshjälp kan de begära dem från inloggningssidan. Använd den här proceduren för att acceptera eller avvisa lösenordsförfrågningar.

1

Logga in på Webex webbplatsadministration gå till Webbplatsinformation.

2

På sidan Webbplatsinformation väljer du länken Nya lösenordsförfrågningar.

Den här länken visas bara om en eller flera användare har begärt sina lösenord.

3

Markera rutan bredvid begäran och välj sedan Accep tera eller Av visa.

Om du vill visa detaljerad information om en användare som begär ett lösenord väljer du användarnamnet.
För varje lösenordsförfrågan skickar webbplatsadministrationen ett e-postmeddelande till den person som begärde lösenordet, vilket anger att begäran har status.
Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?