Webex stöder bara den senaste versionen av fast programvara för Cisco-headset. När du ansluter ditt headset kontrollerar Webex version av fast programvara och meddelar dig om det finns en ny version av fast programvara som ska installeras. Efter uppgraderingen meddelar Webex dig att uppgraderingen är klar. Webex påbörjar inte uppgraderingen om ditt headset redan håller på att uppgraderas via en annan Cisco-klient.

Cisco Unified Communications Manager-administratörer (Unified CM) kan begränsa headsetuppgraderingar till Unified CM-källor. Kontakta administratören om du inte kan uppgradera ditt headset via Webex.

Den senaste versionsinformationen för Cisco Headset 500-serien finns i Versionsinformation för Cisco Headset 500-serien.

Den senaste versionsinformationen för Cisco Headset 700-serien finns i Versionsinformation för Cisco Headset 700-serien.

1

Öppna Webex.

2

Anslut ditt headset till datorn med den medföljande USB-kabeln.

3

Klicka på Uppdatera . Du ser uppgraderingsförloppet i fönstret.

Meddelande om uppgradering av headset