- Ana Sayfa
- /
- Makale
Partner Hub'da Cisco cihazlarının deneme sürümleri
Müşterilerinizin Cisco cihazlarını benimsemesine yardımcı olun. Müşterilerinizin denemesi için Cisco cihazları talep edebilir ve bu cihazların iş birliğini nasıl kolaylaştırdığını ve iyileştirdiğini deneyimlemelerini sağlayabilirsiniz.
Genel Bakış
İş ortağı yöneticisi olarak, mevcut yeni müşterileriniz adına Cisco cihazlarının deneme sürümünü talep edebilirsiniz. Partner Hub üzerinden cihaz deneme sürümü talebinde bulunduğunuzda, Cisco cihazları deneme sürelerinin sonuna kadar müşterilerinize ücretsiz olarak ödünç verilir.
Cihaz deneme sürümünü başlatmak için ön koşullar
- Bir İş Ortağı olarak sertifika Webex gerekir. Bu şekilde yapmak, tüm kurulum Webex yapılandırma adımlarını tamamlayyılacak olan İş Ortağı Hub'a erişim sağlar.
- Cihaz deneme sürümünü başlatmak için ortağı veya tam yetkili yönetici ortağı olmalısınız.
Deneme uzatmaları
Müşteriniz Cisco cihazlarını denemek için daha fazla zamana ihtiyaç duyuyorsa ve sipariş verme süresinin sonuna henüz ulaşmadıysa, deneme süresini uzatabilirsiniz. Müşteri için cihaz deneme talebinde bulunduğunuzda, müşterinin sipariş verebileceği maksimum gün sayısını belirleyebilirsiniz.
Cihaz denemelerinin durumları
Müşteriniz için Cisco cihazlarının deneme sürümünü talep ettikten sonra, deneme sürecinin ilerleyişini ve takip etmeniz gereken herhangi bir şey olup olmadığını görebileceğiniz bir durum ekranı görüntülenir. Bu durumlar şunlardır:
- Yakında sona erecek—Cihazların deneme süresinin bitmesine 30 günden az kaldı.
- Cihazların iade süresi dolmuş—Cihazların deneme süresi sona erdi, ancak müşteri cihazları henüz iade etmedi. İsterseniz deneme süresini uzatabilirsiniz (uygunsa) veya müşteriden cihazları iade etmesini isteyebilirsiniz.
- Cihazlar iade edildi—Deneme süresi sona erdi ve cihazlar iade edildi.
Yeni müşteriler için cihaz deneme sürümü talebinde bulunun.
| 1 |
Partner Hub'da oturum açma. |
| 2 |
Müşteriler bölümüne gidin ve Deneme Sürümünü Başlatseçeneğini seçin. |
| 3 |
Webex Cihazlarıseçeneğini belirleyerek deneme kurulum sihirbazını tamamlayın. Formda Cisco cihazlarının sayısı, Cisco cihazlarının türü ve gönderim adresi soruluyor. Cihaz deneme talebinizi tamamlamak için bu formu doldurun.
|
Mevcut müşteriler için cihaz deneme sürümü talebinde bulunun.
| 1 |
Partner Hub'da oturum açma. |
| 2 |
Müşteriler bölümüne gidin ve cihaz deneme sürümü talep etmek istediğiniz müşteriyi seçin. |
| 3 |
Denemelere git ve ardından Cihaz İsteğiöğesini seçin. Bir açılır pencere belirir. Cihaz deneme talebinizi tamamlamak için bu formu doldurun.
|
Müşterinin cihaz deneme süresini uzatın
Cihazın deneme süresini yalnızca deneme süresi için belirlenen maksimum gün sayısına henüz ulaşılmamışsa uzatabilirsiniz.
| 1 |
Partner Hub'da oturum açma. |
| 2 |
Müşteriler bölümüne gidin ve cihaz deneme süresini uzatmak istediğiniz müşteriyi seçin. |
| 3 |
Denemelere git . |
| 4 |
Deneme süresini uzatmak için tarih seçiciyi kullanın. |
| 5 |
Cihaz deneme süresini uzatseçeneğini seçin. Son kullanma tarihi, seçtiğiniz tarihe güncellenir.
|
Sık sorulan sorular
S: Bir deneme veya müşteri için izin verilen maksimum cihaz sayısı kaçtır?
Y. Deneme sürümü veya müşteri başına en fazla beş Cisco cihazı talep edebilirsiniz.
S: Dava süresini ne kadar uzatabilirim?
A. 120 gün, ancak talebin Cisco tarafından onaylanması gerekiyor.
S: Cihazları kim iade edecek? Peki süreç nasıl işliyor?
Y. Cihazlar herkes tarafından iade edilebilir. Her gönderiye, iade şartlarını ve talimatlarını içeren turuncu bir zarf eklenir. Bu belge, müşteriye kutuyu ve içindeki kargo etiketini saklaması gerektiğini bildirmektedir.
S: Yeni bir Cisco iş ortağıyım ve bu programdan yararlanmak istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim?
Y. Yalnızca Cisco'ya kayıtlı iş ortakları cihaz denemelerine başlayabilir ve iş ortağının Partner Hub'a erişimi olmalıdır. Bu iki şartı da karşılıyorsanız, cihazların deneme sürümü ekranına erişmek için Deneme Başlatma sihirbazını kullanabilirsiniz.
S: Kargo şirketinden bir takip numarası aldım. Bununla ne yapacağım?
Y. Partner Hub'da deneme müşterisine tıklayın. Cihaz Denemelerialtında, takip kimliğini girebileceğiniz bir alan bulunmaktadır. Bilgiler sağlandıktan sonra Cisco, iade işleminin ilerlemesini takip edecektir.