Bir Hizmet Sağlayıcı Tarafından Barındırılan Webex Calling ve Çağrı

Kurulumunuza bağlı olarak, ait olduğunuz bir çağrı alma grubu bir çağrı geldiğinde gelen çağrı bildirimlerini alabilir veya almayabilirsiniz.

Başlamadan önce

görüntülemek için Çağrı Alma altbilgideki seçeneği tıklayın Çağrı ayarları altbilgide öğesini seçin Çağrı tercihlerini aç ve kontrol et Alt bilgide çağrı alımını göster .

Çağrı alma bildirimlerinizi değiştirmek için bkz. Gelen çağrılar için bildirimleri yönetme

1

Bir çağrı alma grubunun üyesi olarak ayarlandığınızda çağrıları aşağıdaki gibi alabilirsiniz:

  • Bir iş arkadaşınızın masa telefonuna bir telefon çağrısının geldiğini duyarsınız - uygulamanızın alt bilgisinde Çağrı Alma öğesine tıklayın. Ardından, grup çağrısını almak için Çağrı Alma öğesini seçin (bir çağrı alma grubunun üyesiyseniz)

  • Webex Calling ve bir çağrı alma grubunun bir üyesi iseniz, Webex Uygulamasında bir iş arkadaşınızın gelen bir çağrısı olduğunu belirten bir çağrı alma bildirimi alabilirsiniz, çağrı bildirimi alma grubu bilgilerini içerir.

    Yöneticiniz bildirim için görsel ve işitmeyi yapılandırabilir.

2

Diğer kullanıcıların hat durumunu ve çağrı bekletme dahili numaralarını (BLF izleme) izlemek için ayarlandığınızda çağrıları aşağıdaki şekilde alabilirsiniz:

  • Webex Uygulamasında bir iş arkadaşınızın gelen bir çağrıya sahip olduğuna dair çağrı alma bildirimi alabilirsiniz. Bu durum, Webex Calling veya Hizmet Sağlayıcınızdan gelen çağrılar için geçerlidir.

    Kişinin profil resmindeki durumunu kontrol edin. Meşgullerse veya müsait değillerse, tıklayın al aramalarına cevap vermek için.

  • Çağrı yuvası penceresini kullanıyorsanız, BLF listenizi izleyebilir ve gelen bir çağrı varsa kolayca cevaplayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Tüm telefon çağrılarınızı tek bir yerden yönetme.

Unified CM

Kurulumunuza bağlı olarak, ait olduğunuz bir çağrı alma grubu bir çağrı geldiğinde gelen çağrı bildirimlerini alabilir veya almayabilirsiniz.
1

Şu seçeneklerden seçim yapın:

  • Iş arkadaşınızın masa telefonuna bir telefon çağrısının geldiğini duyarsınız ancak Webex Uygulamasında bir bildirim almazsınız -ve ardından Çağrı Geçmişinizin altındaki Çağrı Alma seçeneğini seçin.

    Ardından uygun alma grubu seçin ( Çağrı Alma , Diğer Çağrı Alma veya Yönlendirilmiş Alım ). eğer seçersen Yönlendirilmiş Alım , alım numarasını girin ve ardından girin . tıklayın al tekrar.

  • Webex Uygulamasında bir ekip üyesinin gelen çağrı olduğuna dair bir arama bildirimi alırsınız; kişinin profil resmindeki durumunu kontrol edin. Meşgullerse veya müsait değillerse, tıklayın al aramalarına cevap vermek için.

2

Daha sonra isteyip istemediğinize karar verebilirsiniz. cevap veya Reddetmek çağrı. Arayan bir Webex Uygulaması kullanıcısıysa, onlara mesaj bile gönderebilirsiniz.

Aramayı sizden önce başka biri cevaplarsa, cevaplanacak bir arama olmadığına dair bir bildirim alırsınız.

Bir Hizmet Sağlayıcı Tarafından Barındırılan Webex Calling ve Çağrı

Çağrı cevaplama, mobil uygulamanızda henüz desteklenmiyor.

Unified CM

Kurulumunuza bağlı olarak, ait olduğunuz bir çağrı alma grubu bir çağrı geldiğinde gelen çağrı bildirimlerini alabilir veya almayabilirsiniz.

Başlamadan önce

Profil resminize dokunarak bildirimleri kapatabilirsiniz. aramalar , ve sonra altında Çağrı Alma , aç Bildirimleri sessize al .

Şu seçeneklerden seçim yapın:

  • Iş arkadaşınızın masa telefonuna bir telefon çağrısının geldiğini duyarsınız ancak Webex Uygulamasında bir bildirim almazsınız - Çağrılar'a gidinve ardından Çağrı Geçmişinizin üstündeki Çağrı Alma sekmesini seçin.

    Ardından uygun alma grubu seçin ( alma , Diğer Alım veya Belirli bir dahili numaradan bir aramayı yanıtlayın ). Belirli bir dahili numaradan aramayı yanıtlamayı seçerseniz dahili numarayı girin ve ardından yeşil oka dokunun.

  • Webex Uygulamasında bir ekip üyesinin gelen çağrı olduğuna dair bir arama bildirimi alırsınız; kişinin profil resmindeki durumunu kontrol edin. Meşgullerse, tıklayın al aramalarına cevap vermek için.

    Daha sonra isteyip istemediğinize karar verebilirsiniz. cevap veya Reddetmek çağrı. Arayan bir Webex Uygulaması kullanıcısıysa, onlara mesaj bile gönderebilirsiniz.

    Aramayı sizden önce başka biri cevaplarsa, cevaplanacak bir arama olmadığına dair bir bildirim alırsınız.