Windows Kullanıcıları

Kullanıcılarınızı Microsoft Outlook 2016 veya daha sonraki bir sürümü, Microsoft Office 365 (sürüm 16.0.9001 veya daha yenisi) ile Windows için Windows 7, 8 veya 10'da kullanıyor olması gerekir.

Active Directory'sinde, her kullanıcı için proxyAddresses alanını doldurmak gerekir; SIP adresinin biçimi farklı SIP:username@example.com. Active Directory'nizin her kullanıcı için SIP adresinin Webex kullanıcı adı ile eş olduğundan emin olun.

  • Kuruluş kullanıcıları için yönetici ayrıcalıklarını kullanarak spark-windows-office-integration.dll dosyasını kaydetmeniz gerekir. regsvr32.exe dosyasını .dll dosyasında çalıştırabilirsiniz veya başka bir yöntem kullanabilirsiniz.


    spark-windows-office-integration.dll dosyası, Webex yüklemenin bir parçasıdır ve Webex'i yüklemiş olduğu klasörün bağımlılık alt klasöründe depolanır. Daha fazla bilgi için bkz. Yükleme ve Otomatik Yükseltme.

    .dll dosyasının regsvr32.exe kullanılarak nasıl kaydedilleri? örneği:

    Dll için dizine gidin, örneğin:
    
            c:\Kullanıcılar\andata\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
          
    Şunları girin:
    
            regsvr32.exe /s spark-windows-office-integration.dll 
          

    Regsvr32.exe kullanılarak .dll dosyasının kaydının nasıl açlıklıkları belirlenemedi:

    Dll için dizine gidin, örneğin:
    
            c:\Kullanıcılar\andata\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
          
    Şunları girin:
    
            regsvr32.exe /s /u spark-windows-office-integration.dll 
          

    Kullanıcıların, Outlook'ta Webex'in durumunu görmek için Webex ve Outlook'u yeniden başlatmaları gerekir.

  • Kullanıcılar, ücretsiz bir hesapta yöneticiyseniz Cisco Webex durumunu Webex uygulamasında Microsoft Outlook ile entegre olabilir. Ardından, Webex uygulamasını ve Outlook'u yeniden başlatmaları gerekir.

Mac Kullanıcıları

  • Webex kullanıcıların Outlook'ta durumla entegre olduğu tek uygulama ise Webex varsayılan olarak Outlook'ta durumuyla entegre olur.

  • Kullanıcıların Outlook'ta durumla entegre olan başka bir uygulamayı yüklemesi durumunda, kullanıcının Outlook'ta Webex durumunu entegre seçmesigerekir. Ardından, Webex uygulamasını ve Outlook'u yeniden başlatmaları gerekir.

Diğer Uygulamalarla Çakışmalar

  • Durum için Outlook ile entegre olan yalnızca bir uygulamayı korumanız gerekir. Outlook ile entegre birden fazla uygulamanın olması çakışmalara neden olabilir. Outlook ile Webex durum entegrasyonunu etkinleştirmek istediğinizde, kullanıcıların Outlook ile bağlanmak için kullanmakta olduğu diğer anlık mesajlaşma uygulamalarının çıkmak ve kaydını silen gerekir.

Entegrasyonu Kaldırma İpuçları

  • Windows'daki kullanıcılar için kuruluşlarında kullanıcılar için DLL kaydını kaldırabilirsiniz veya ücretsiz hesabı olan kullanıcılar Webex uygulamasında entegrasyonu kaldırmayı seçebilir. Kullanıcıların hem Webex uygulamasını hem de Outlook'u yeniden başlatması gerekir.

  • Mac kullanan kullanıcılar Webex uygulamasındaki ayarı değiştirebilir. Kullanıcıların hem Webex uygulamasını hem de Outlook'u yeniden başlatması gerekir.