• Cisco Webex Meetings Web Uygulaması Cisco Webex Meetings, Cisco Webex Events ve Cisco Webex Training destekler. Web uygulaması, Cisco Webex Support 'i desteklemiyor.

  • Cisco Webex web uygulaması, uçtan uca (E2E) şifrelemenin etkinleştirildiği toplantılarda kullanılamaz.

  • İçerik paylaşımı şu anda yalnızca Chrome ve Firefox’ta desteklenmektedir. Not: Chrome sürüm 71 veya önceki sürümlerinde içerik paylaşma etkinleştirmek için Cisco Webex ve Cisco Webex Teams Içerik paylaşımı uzantısını yüklemeniz gerekir. Bu, Chrome sürüm 72 veya sonraki sürümlerinde gerekli değildir.

  • Paylaşım yalnızca Webex video veya MP4 kayıtlarının etkinleştirildiği toplantılarda desteklenmektedir.

  • Oturum türü uygulama veya masaüstü paylaşımı devre dışı bırakmak, kullanıcının Web uygulamasından içerik paylaşma becerisini etkilemez.

  • İçerik paylaşımı, toplantılarda bir beyin fırtınası oturumu sırasında şu anda kullanılamıyor https://help.webex.com/nroo6fs/ .

  • Uygulama Paylaşımı Beta için bilinen sorunlar:

    • Bazı durumlarda Windows 10 ' da birkaç uygulama açıksa uygulama paylaşımı seçim menüsünde tüm açık uygulama pencereleri görünmeyecektir . Gereksiz pencereleri kapatmanız ve tekrar denemeniz veya bunun yerine Ekran Paylaşımı seçeneğini kullanmanız önerilir.

    • Bazı durumlarda, belgede düzenlemeler yapmak uygulama paylaşımı sırasında görünmeyebilir. Güncellemelerinizi başkalarının görebilmesi için uygulama paylaşımını durdurup tekrar paylaşmanız gerekebilir. Alternatif olarak kullanıcıların düzenlemelerinizi gerçek zamanlı olarak görebildiği Ekran Paylaşımını kullanarak bu sorundan kurtulabilirsiniz.

    • MacOS Catalina (10,15), Apple Mac cihazları için yeni güvenlik ve gizlilik özellikleri kullanıma sunmuştur. Ekranınızı Webex Meetings Web uygulamasında paylaşmak için tarayıcınızın ekran kaydetme iznine erişimi olduğundan emin olmanız gerekir .

      Cihazınızın sistem tercihlerinde, Web tarayıcınızın gizlilik izinlerine izin verin ve değişikliklerin etkili olması için cihazınızı yeniden başlatın:

      İzin vermezseniz Ekranınızı paylaşmaya çalışırken aşağıdaki istemi görebilirsiniz:

  • Sunum yapan kişiler klavye ve fare kontrolünü web uygulamasını kullanarak katılan katılımcılara aktaramaz.

  • Bir kullanıcı Web Uygulamasından paylaşım yaparken kontrol isteyemezsiniz.

  • "Bilgisayar kullanarak ara" ses seçeneği yalnızca Chrome, Firefox, Safari ve Edge 'de desteklenir.

    • Firefox 'ta "Web sitelerini otomatik olarak çalın otomatik olarak yürütmesini engelle" seçeneğini etkinleştirdiyseniz doğru "bilgisayar kullanarak ara" deneyiminden yararlanmak için bunu ilk olarak devre dışı bırakmanız gerekir.

  • Chrome, Firefox, Safari ve Edge 'de video gönderme ve almaya desteklenmektedir.

    • Web uygulamasını Safari 'de kullanırken, yeni bir tarayıcı sekmesi açtığınızda Web Kamerası videonuz otomatik olarak kapatılecektir. Web uygulamasını çalıştıran sekmeye döndükten sonra videonuzu manuel olarak yeniden başlatabilirsiniz.

    • UDP bağlantılarını engelleyen bir güvenlik duvarının arkasında olduğunuzda Edge tarayıcıda video gönderemez ve alamazsınız.

  • Internet Explorer tarayıcılarından katılan katılımcılar diğer katılımcıların videolarını görüntüleyemez ve kendi videolarını açamaz. Başka bir katılımcının videosunu görüntülemek ve aynı zamanda kendi videonuzu açmak için şunları yapmanızı öneririz:

    • Chrome, Firefox, Safari veya Edge tarayıcı kullanın.

    • Masaüstü uygulamasına geçin.

  • Internet Explorer, Webex siteleri için Uyumluluk Görünümüne ayarlandığında, Tarayıcı kullanarak katıl bağlantısı gösterilmez. Webex.com URL'leriniz için Uyumluluk Görünümü'nü kapatmanızı öneririz.

  • Katılımcıların ağ bağlantısı kesildiğinde, ses bağlantısı durumu hatalı gösterilir.

  • İzin verilen maksimum uzunluğu aşan toplantı adı kısaltılır.

  • Kamerayı çıkardığınızda, video gönder ve durdur düğmesinin durumu hatalı hale gelir. Video iletişim kutusu tekrar açıldıktan sonra doğru duruma tekrar ayarlanır.

  • Edge tarayıcısından masaüstü uygulamasına geçerken Web uygulamasıyla bağlantısı otomatik olarak kesilir. Masaüstü uygulamasında Web uygulaması tarayıcı penceresini manuel olarak kapatmanız ve ses ve videoya manuel olarak yeniden bağlanmanız gerekir.

  • Web uygulamasını özel veya inbir tarayıcı penceresinde kullanıyorsanız, masaüstü uygulamasına sorunsuz olarak geçemezsiniz. Özel veya inbir tarayıcı penceresinden masaüstü uygulamasına geçiş yapmak, zaten yüklü olsa bile masaüstü uygulamasını yüklemek için istemde bulunmaya neden olacaktır. Bunu önlemek için masaüstü uygulamasını manuel olarak başlatın.

  • Bilgisayar kullanarak ara özelliği, toplantı sahibi hesabı Webex videoyu devre dışı bırakmışsa desteklenmez.

  • Bilgisayar kullanarak ara özelliği, “Yalnızca VoIP Kullan” konferans türlerinde desteklenmemektedir.

  • Bilgisayar kullanarak ara özelliği TSP Karma Ses’i kullanan sitelerde desteklenmemektedir.

  • Cisco Webex web uygulaması, Ses Tercihleri’ndeki Bilgisayar kullanarak otomatik olarak sese bağlan ayarını desteklemez.

  • Toplantı sahibi, Web uygulamasıyla girişte sessize alma veya devre dışı bırakma yapamaz .

  • Masaüstü uygulamasını kullanan bir katılımcı, Share-> dosyasını kullanarak video paylaştığında, video Web uygulamasında görüntülenmez. Masaüstü uygulamasını kullanan bir katılımcı bir medya dosyası paylaştığında, katılımcılar Web uygulamasını kullanarak göremez. Bu kullanıcılara masaüstü uygulamasına geçiş sorulur.

  • Bazen Firefox tarayıcısında arka arkaya toplantılara katılırken video gönderme ve alma sorunu olabilir. Böyle bir sorunla karşılaşırsanız Firefox tarayıcısını kapatıp yeniden katılın.

Cisco Webex Events

  • Cisco Webex Events desteği, şu anda yalnızca katılımcılara verilmektedir. Toplantı sahiplerinin ve panelistlerin masaüstü uygulamasını kullanması gerekir.

  • Web uygulaması, bir etkinlikte yapılandırılan giriş ve çıkış tonlarını desteklemez.

  • Bir etkinlik sırasında web uygulamasından masaüstü uygulamasına geçiş yaparken, Cisco Webex Events masaüstü uygulamasında sese manuel olarak tekrar bağlanmanız gerekir.

  • Sesli yayın, şu anda yalnızca Chrome, Firefox ve Safari’de kullanılabilir.

  • Sessize Al veya Sessizden Çıkar simgesi, sesli yayına bağlanan web uygulaması katılımcılarının yanındaki Katılımcılar listesinde görünür.

  • Simge, toplantı sahiplerinin sesli yayına bağlanan web uygulaması katılımcılarını ve hatta konuşamayan katılımcıları sessize almasını veya sessizden çıkarmasını sağlıyormuş gibi görünecektir.

  • Web uygulamasında sesli yayına bağlanıldığında, “konuşma isteği” özelliği masaüstü uygulamasına geçmenizi gerekli kılacaktır.

  • Yalnızca Webex sesli yayını desteklenir. “Diğer telekonferans hizmeti” ses türü ile sesli yayını kullanacak şekilde ayarlanan etkinlikler, katılımcıların masaüstü uygulamasıyla katılmasını gerekli kılacaktır.

  • Etkinlik sonrası anket web uygulaması, katılımcı etkinlikten ayrıldıktan sonra Cisco Webex Events geri bildirim formunu açmaz.

  • Tüm istemcilerde olduğu gibi, fotoğraf avatarları şu anda Cisco Webex Events’de desteklenmemektedir. Kullanıcının baş harfleri gösterilir.

Cisco Webex Training

  • Cisco Webex Training desteği, şu anda yalnızca katılımcılara verilmektedir. Toplantı sahiplerinin ve panelistlerin masaüstü uygulamasını kullanması gerekir.

    • Masaüstü uygulaması toplantı sahibi, toplantı sahibi rolünü web uygulamasındaki bir katılımcıya aktarmak istediğinde, toplantı sahibi rolü masaüstü uygulamasındaki toplantı sahibine geri dönecektir.

    • Nadir durumlarda, toplantı sahibi Eğitim oturumundan beklenmedik şekilde düşecek olursa toplantı sahibi rolü web uygulamasındaki katılımcıya otomatik olarak atanmış olarak görünebilir ancak aslında toplantı sahibi ayrıcalıklarına sahip olamazlar. Bu durumda toplantı sahibi rolü masaüstü uygulamasındaki bir katılımcı tarafından geri alınabilir.

  • Web uygulaması kullanıcıları, beyin fırtınası oturumlarında beyaz tahtaları veya paylaşılan dosyaları görüntüleyemez.

  • Beyin fırtınası oturumları, web uygulamasından oluşturulamaz.

  • Beyin fırtınası oturumu sırasında masaüstü uygulamasına geçiş yapamazsınız. Masaüstü uygulamasına geçiş yapmak için öncelikle beyin fırtınası oturumundan çıkın.

  • “Bu oturumda 500’ün üzerinde katılımcı olacak” seçeneği aktif olarak planlanan Eğitim oturumlarında, masaüstü uygulamasının aksine, web uygulamasındaki katılımcılar katılımcı listesini görebilecektir.

  • Web uygulamasında Eğitim planlayıcıda özel ayarlanmış “Oturum Seçenekleri” yok sayılır tüm paneller varsayılan olarak mevcut bulunur.

Daha Fazla Bilgi