Помилка запису в файл: C:\Users\username\AppData\Local\Programs\CiscoSpark\api -ms-win-core-console-l1-1-0.dll. Переконайтеся, що у вас є доступ до цього каталогу.
ПРОБЛЕМА
Користувачі можуть зіткнутися з повідомленням про помилку, пов'язане з файлом «.dll» під час використання Cisco Webex на комп'ютері з Windows. Помилка звучить так: «Помилка запису до файлу: C:\Users\username\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\ api-ms-win-core-console-l1-1-0.dll. Переконайтеся, що у вас є доступ до цього каталогу.»
РІШЕННЯ
Щоб вирішити проблему «помилка.dll» для Cisco Webex системи Windows, виконайте такі дії:
- Натисніть `Ctrl + Alt + Del` на клавіатурі, щоб відкрити екран параметрів безпеки.
- Виберіть «Диспетчер завдань» зі списку опцій.
- У ди спетчері завдань на вкладці «Додатки» знайдіть будь-які запущені екземпляриCisco Webex.
- Клацніть пра Cisco Webexвою кнопкою ми ші та виберіть Завершити завдання, щоб повністю закрити програму.
- Клацніть правою кнопкою миші кнопку Windows (Пу ск) і виберіть Ви конати, щоб відкрити діалогове вікно Виконати.
- У текстовому полі «Відкрити» діалогового вікна «Виконати» введіть `%USERPROFILE%\ AppData\ Local\ CiscoSpark` і натисніть Enter. Це направить вас до папки CiscoSpark у вашому локальному каталозі App Data.
- Видаліть всі дані в папці CiscoSpark. Ця дія видалить тимчасові файли, які можуть спричинити проблему.
Виконавши ці дії, спробуйте перезапустити. Cisco Webex Якщо помилка продовжується, можливо, вам доведеться перевстановити Cisco Webex або звернутися до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги.
ПРИЧИ
НА Ця помилка зазвичай виникає, коли система не може записати у вказаний файл «.dll» через недостатні дозволи або інший процес використовує файл.
Чи була ця стаття корисною?