Використовуйте цю статтю, щоб налаштувати додаток Teams за допомогою опцій виклику Webex. Виклик Webex Піктограма додається до навігації ліворуч і як розширення для обміну повідомленнями. Якщо опцію виклику команд вимкнено, всі користувачі в організації використовують одну платформу для здійснення та отримання дзвінків.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що користувачі призначили ліцензії в Control Hub і зареєструвалися в Cisco Unified Communications Manager або Webex Calling для здійснення дзвінків.

  • Користувачі повинні встановити додаток Webex.

  • Переконайтеся, що ви є адміністратором команд.

  • Щоб зміни в Microsoft Teams набули чинності, може знадобитися кілька годин.

1.

Увійдіть до центру адміністрування Teams, щоб керувати додатками та дозволяти здійснювати виклики Webex.

  1. У меню "Панель керування" перейдіть до розділу " Команди в програмах" > "Керування програмами".

  2. У вікні пошуку введіть Webex Call і виберіть назву програми, а потім натисніть " Дозволити" > "Дозволити".

    Коли ви дозволяєте програму на сторінці Керування програмами, вона дозволяється по всій організації.

2.

Керування сторонніми програмами в політиці дозволів, щоб дозволити виклик Webex.

  1. У меню інформаційної панелі перейдіть до розділу "Програми команд" > "Політика дозволів".

  2. Виберіть політику за замовчуванням (або створіть нову політику).


     

    Користувачі у вашій організації автоматично отримають глобальну політику, якщо ви не створите і не призначите спеціальну політику. Ви можете створити нову політику для застосування власних дозволів для користувачів, встановлення додатків і спеціальних додатків для вашої організації. Після редагування або призначення політики набуття чинності змін може тривати кілька годин.

  3. Виберіть розкривне меню Сторонні програми, а потім Дозволити певні програми та заблокувати всі інші.

  4. Натисніть Дозволити програми та виконайте пошук Webex Call.

  5. Наведіть курсор на Webex Call і натисніть Додати > Дозволити > Зберегти.

    Те, як ви керуєте сторонніми програмами для своєї організації, залежить від вас. Зокрема, додайте Webex Call, якщо ви обмежуєте доступ до інших сторонніх програм.

3.

Встановіть додаток Webex Call, потім додайте піктограму в додаток Teams і від 'єднайте вбудовану функцію виклику.

  1. У меню інформаційної панелі перейдіть до розділу " Команди" в додатках і натисніть " Налаштувати політику" > + "Додати". Надайте новій політиці назву.

  2. У розділі Встановлені програми натисніть кнопку +Додати програми та виконайте пошук Webex Call.

  3. Наведіть курсор на назву програми та натисніть Додати > Додати.

  4. У розділі Закріплені програми натисніть кнопку +Додати програми та виконайте пошук Webex Call.

  5. Наведіть курсор на назву програми та натисніть Додати > Додати.

  6. Щоб від 'єднати вбудовану опцію виклику, видаліть пункт Виклик зі списку панелі додатків.

    Переконайтеся, що виклик Webex додано до верхньої частини списку стовпчиків панелі додатків і до стовпця розширень обміну повідомленнями.

  7. Клацніть Зберегти.

    Додаток Webex Call закріплено в меню додатків і використовується як розширення для обміну повідомленнями для всіх користувачів.

4.

Необов 'язково - вимкніть вбудовану опцію виклику по всій організації і зробити Webex Call єдиним варіантом виклику:

  1. У меню інформаційної панелі перейдіть до розділу "Голос" > "Політика дзвінків".

  2. Виберіть політику за замовчуванням (або створіть нову політику).


     

    Створіть нову політику для застосування власних дозволів для користувачів, встановлення додатків і спеціальних додатків для вашої організації.

  3. Вимкніть функцію Здійснювати приватні дзвінки, а потім натисніть Зберегти.

Користувачі не можуть отримати доступ до вбудованої опції виклику.