如果颜文字看起来不太对劲（例如，显示模糊或只有黑白色），请升级 Windows 操作系统，确保您已安装 Segoe UI Emoji 字体 1.20 版本。

• Windows 10 - 使用 Windows 10 更新助手更新 Windows 操作系统 https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10。
• Windows 7 - 更新 Segoe UI Emoji 字体可支持表情字符： https://support.microsoft.com/en-gb/help/2729094/an-update-for-the-segoe-ui-symbol-font-in-windows-7-and-in-windows-ser

您可以查看 Segoe UI Emoji 字体版本，转至控制面板 > 外观和个性化 > 字体，然后右键单击 Segoe UI Emoji Regular，选择属性，然后选择详细信息。