使用密钥扩展模块（KEM）为 Cisco 8800 系列电话添加按钮

下表列出了电话型号以及每个型号支持的按键扩展模块数量。

表 1. Cisco IP Phones 和支持 Cisco IP Phone 8800 密钥扩展模块
Cisco IP 电话型号	支持的按键扩展模块和按键数
Cisco 8851 IP 电话	2；单 LCD 屏幕、18 个线路键、两个页面，提供 72 个按键
Cisco 8861 IP 电话	3；单 LCD 屏幕、18 个线路键、两个页面，提供 108 个按键
Cisco 8865 IP 电话	3；单 LCD 屏幕、18 个线路键、两个页面，提供 108 个按键，

按键扩展模块电源信息

如果您将按键扩展模块与您的 IP 电话一起使用，则以太网供电 (PoE) 足以为扩展模块供电。但是，您的电话必须有一个 IP 地址才能为扩展模块充电。

连接按键扩展模块时，智能手机或平板电脑充电需要外接电源。

按键扩展模块使用 48 V DC，每个模块 5W。如果您正在为智能手机或平板电脑充电，请注意以下各项：

侧面 USB：最高 500 mA/2.5 W 充电
背面 USB：快速充电，支持最高 2.1 A/10.5 W 充电

表 2. 8800 密钥扩展模块 Cisco IP Phone 电源兼容性
配置	802.3af 以太网供电 (PoE)	802.3at PoE	Cisco IP 电话外接电源 4
8851，带 1 个按键扩展模块	是	是	是
8851，带 2 个按键扩展模块	否	否请参阅下方的第三个注释	是
8861，带 1 个按键扩展模块	否	是	是
8861，带 2 个按键扩展模块	否	是请参阅下方的第一个注释	是
8861，带 3 个按键扩展模块	否	是请参阅下方的第一个注释	是

当有一个以上的按键扩展模块通过 802.3at PoE 连接到 Cisco 8861 IP 电话时，背面 USB 的快速充电功能将失效。
当有一个以上的按键扩展模块连接到 Cisco 8861 IP 电话时，只有采用 Cisco 通用 PoE (UPoE) 方式才能避免背面 USB 的快速充电功能失效。
带 2 个按键扩展模块的 Cisco 8851 IP 电话只能采用 v08 或更高版本的硬件在 802.3at PoE 上工作。您可以在电话背面下部找到作为 TAN 和 PID 标签组成部分的电话版本信息。版本信息还位于单独的电话包装上。

按键扩展模块的按键和硬件

Cisco IP Phone 密钥扩展模块按钮和硬件 — 图 2. Cisco IP Phone 密钥扩展模块（单 LCD）按钮和硬件

下表介绍按键扩展模块的功能。

表 3. 密钥扩展模块按钮和硬件
	LCD 屏幕 — 显示分配给每个按键的电话号码、快捷拨号号码（或姓名或其他文本标签）、电话服务或电话功能。指示线路状态的图标与连接到按键扩展模块的电话上的图标相似（在外观和功能方面）。
1	带指示灯的按键 — 线路按钮。每个按键或每对按键对应于一条线路。每个按键下的指示灯指示对应线路的状态，如下所述：指示灯灭 — 未配置按键。绿色稳定 LED—线路配置正确，处于空闲状态。红色稳定 LED—线路正在使用并在其上有一个活动呼叫。琥珀色稳定/闪烁的 LED—设置此功能时发生配置错误。
2	切换按键 — 2 个按键。第 1 页的按键标记为 1，第 2 页的按键标记为 2。每个按键中的指示灯指示页面的状态，如下所述：绿色稳定 LED—页面在视图中。指示灯灭 — 页面不在视图中。琥珀色稳定 LED - 页面上没有显示一个或多个警报呼叫的页面。

列模式

如果您使用的是 Cisco IP Phone 8800 密钥扩展模块，则 Cisco IP Phone 8800 密钥扩展模块的缺省设置为两列模式。

单列模式

8851/8861 密钥扩展模块和 8865 密钥扩展模块 Cisco IP Phone Cisco IP Phone 单列模式 - 屏幕右侧的每个按钮都分配给快速拨号号码（或姓名或其他文本标签）、电话服务或电话功能。在此配置中，按键扩展模块在第 1 页中显示最多 14 个项目，并在第 2 页中显示最多 14 个项目。



图 3. Cisco IP Phone 8851/8861 密钥扩展模块	图 4. Cisco IP Phone 8865 密钥扩展模块

双列模式

如果您使用的是 Cisco IP Phone 8800 密钥扩展模块单 LCD 屏幕扩展模块，则可以将模块设置为双列模式。

在双列模式下，屏幕左侧和右侧的每个按键分配给快捷拨号号码（或姓名或其他文本标签）、电话服务或电话功能。在此配置中，按键扩展模块在第 1 页中显示最多 18 个项目，并在第 2 页中显示最多 18 个项目

双柱模式下的单 LCD 屏幕扩展模块 — 图 5. Cisco IP Phone 8800 密钥扩展模块

通过电话菜单分配按键扩展模块类型

您可以分配电话支持的按键扩展模块类型。

1	压力机应用 .
2	选择用户首选项 > 话务员控制台首选项 > KEM 类型。
3	选择按键扩展模块类型。
4	按保存。

调节屏幕亮度

1	压力机应用 .
2	选择设置 > 亮度。
3	按保存。

修改按键扩展模块上的快速拨号

如果按键扩展模块上的线路键之一配置为快速拨号，您可以按该线路键以更改快速拨号号码。您也可以检查电话网页上的 Unit 字段以验证此更改。

1	按下按键扩展模块快速拨号按键至少 2 秒。
2	在快速拨号窗口中，当按下按键扩展模块快速拨号按键时，将快速拨号姓名和电话号码添加到呼叫。
3	按保存。