圖 1. 搭配單 LCD 螢幕的按鍵擴充模組

下表列出每種機型支援的電話與按鍵擴充模組數量。

表 1. Cisco IP Phones 及支援 Cisco IP Phone 8800 按鍵擴充模組

Cisco IP 電話機型

支援的按鍵擴充模組和按鈕數量

Cisco IP 電話 8851

2 個;單一 LCD 螢幕、18 個線路按鍵、兩頁、提供 72 個按鈕

Cisco IP 電話 8861

3 個;單一 LCD 螢幕、18 個線路按鍵、兩頁、提供 108 個按鈕

Cisco IP 電話 8865

3 個;單一 LCD 螢幕、18 個線路按鍵、兩頁、提供 108 個按鈕

按鍵擴充模組電源資訊

如果按鍵擴充模組是搭配您的 IP 電話使用,則乙太網路供電 (PoE) 足以為您的擴充模組提供電力。 但電話需具有 IP 位址以便為擴充模組充電。

當您的擴充模組連接到智慧型手機或平板電腦時,您需要供電櫃來為智慧型裝置充電。

每個按鍵擴充模組使用 48V DC,5W 電力。 若對智慧型手機或平板電腦充電,請注意下列事項︰

  • 側面 USB︰支援高達 500mA/2.5W 充電

  • 背面 USB︰快速充電,支援高達 2.1A/10.5W 充電

表 2. 電源供應器相容性 Cisco IP Phone 8800 按鍵擴充模組

組態

802.3af 乙太網路供電 (PoE)

802.3at 乙太網路供電

Cisco IP 電話電源方塊 4

8851,1 個擴充模組

8851,2 個擴充模組

請參閱以下第三點附註

8861,1 個擴充模組

8861,2 個擴充模組

請參閱以下第一點附註

8861,3 個擴充模組

請參閱以下第一點附註


  • 當有一個以上的按鍵擴充模組透過 802.3at PoE 連接到 Cisco IP 電話 8861 時,背面 USB 的快速充電功能將無法使用。

  • 當有一個以上的按鍵擴充模組連接到 Cisco IP 電話 8861 時,除非使用 Cisco Universal PoE (UPoE),否則背面 USB 的快速充電功能將無法使用。

  • Cisco IP 電話 8851 搭配 2 個按鍵擴充模組時,只有 v08 或較新版本的硬體才能在 802.3at PoE 上運作。 您可以在電話背面的下半部找到電話版本資訊,此資訊是 TAN 及 PID 標籤的一部分。 在個別電話包裝上也可以找到版本資訊。

按鍵擴充模組按鈕與硬體

圖 2. Cisco IP Phone 按鍵擴充模組(單一 LCD)按鈕與硬體
Cisco IP Phone 按鍵擴充模組按鈕與硬體

下表說明按鍵擴充模組的功能。

表 3. 按鍵擴充模組按鈕與硬體

LCD 螢幕 - 顯示指定給每一個按鈕的電話號碼、快速撥號號碼 (或姓名或其他文字標籤) 、電話服務或電話功能。

指示線路狀態的圖示(外觀及功能)皆與按鍵擴充模組所連接電話上的圖示類似。

1

亮燈按鈕 - 線路按鈕。 每個按鈕或按鈕組會對應一個線路。 每個按鈕下方的燈皆會以下列方式指出相對應線路的狀態:

  • 「行」按鈕 不亮燈—未設定按鈕。

  • 「行」按鈕 綠色穩定 LED - 線路配置正確處於空閒狀態。

  • 「行」按鈕 穩定的紅燈—線路使用中,且其上有作用中的通話。

  • 「行」按鈕 穩定/閃爍的 LED 琥珀燈—設定此功能時,發生組態錯誤。

2

轉換按鈕 - 2 個按鈕。 第 1 頁的按鈕會標示為 1,而第 2 頁的按鈕會標示為 2。 每個按鈕的燈號會以下列方式指出頁面的狀態:

  • 第 1 頁按鈕 綠色穩定的 LED - 頁面檢視中。

  • 第 1 頁按鈕 不亮燈 - 頁面非檢視中。

  • 第 1 頁按鈕 穩定的琥珀燈 LED - 頁面非檢視中,但其上有一通或多通警示通話。

欄模式

如果您使用的 是 Cisco IP Phone 8800 按鍵擴充模組,則 Cisco IP Phone 8800 按鍵擴充模組預設使用二欄模式。

一欄模式

一欄模式 Cisco IP Phone 8851/8861 按鍵擴充模組Cisco IP Phone 8865 按鍵擴充模組—螢幕右側的每個按鈕各指定給快速撥號號碼(或姓名或其他文字標籤)、電話服務或電話功能。 在此組態中,按鍵擴充模組在第 1 頁最多顯示 14 個項目,在第 2 頁最多也顯示 14 個項目。

圖 3. Cisco IP Phone 8851/8861 按鍵擴充模組
圖 4. Cisco IP Phone 8865 按鍵擴充模組

二欄模式

若是使用 Cisco IP Phone 8800 按鍵擴充模組 單 LCD 螢幕擴充模組,可以二欄模式設定模組。

在二欄模式下,螢幕左側及右側的每個按鈕各指定給快速撥號號碼(或名稱或其他文字標籤)、電話服務或電話功能。 依照此組態,按鍵擴充模組在第 1 頁最多顯示 18 個項目,在第 2 頁最多顯示 18 個項目

圖 5. Cisco IP Phone 8800 按鍵擴充模組
二欄模式下的單 LCD 螢幕擴充模組

使用電話功能表配置按鍵擴充模組類型

您可以指定電話支援的按鍵擴充模組類型。

1

壓力機 應用 .

2

選取 「使用者偏好設定 」> 「Attendant Console 偏好設定 > KEM 類型

3

選取按鍵擴充模組類型。

4

儲存

調整螢幕亮度

1

壓力機 應用 .

2

選擇 設置 > 亮度

3

儲存

修改按鍵擴充模組上的快速撥號

若按鍵擴充模組上的某個線路按鍵已設定為快速撥號,您可以按該線路按鍵變更快速撥號號碼。 您也可透過檢查電話網頁上的裝置欄位以確認這項變更。

1

請按住按鍵擴充模組上的快速撥號鍵至少 2 秒鐘。

2

快速撥號視窗中加入快速撥號名稱,以及由按鍵擴充模組上按快速撥號鍵時要撥話的電話號碼。

3

儲存