使用和管理电话上的呼叫历史记录
本帮助文章适用于注册到 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 的思科视频电话 8875。
电话上的通话记录
使用最近通话列表取回最近的通话并检查语音信息。 “最近”列表包含您在电话上拨打、接听和未接的呼叫。
您可以通过点按 “最近”来访问“最近”列表 在电话主屏幕上。 如果您有未接来电或未读语音消息,按钮上的数字将显示这些呼叫的总数。 在特定线路上访问“最近”列表后,可以看到未读语音邮件的数量,例如, .
呼叫分为以下类型:
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全部:列出最近的所有通话。
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已拨:列出您拨打的去电。
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已接:列出您接听的呼叫。
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未接:列出未接来电
“ 所有 最近”列表最多可以存储 180 个呼叫。 “ 已拨”、“ 已接收”、“ 最近未接 ”列表最多可存储 60 个呼叫。 如果“最近”列表达到最大大小,则下一个新条目将覆盖列表中最旧的条目。
如果您的寻线组最近有呼叫,则“ 最近所有 ”列表将包含术语 寻线组
,后跟寻线组号码或名称。因此,您可以从最近的呼叫中快速识别寻线组呼叫。
使用最近通话列表查看呼叫历史记录。 呼叫详细信息包括以下信息:
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通话的联系信息
如果联系人来自寻线组,则会显示寻线组号码。
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拨打、接听或未接呼叫的日期和时间
对于当天,仅显示时间。 对于前一天,日期和时间同时显示。
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与联系人的所有历史记录呼叫和呼叫持续时间
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在电话主屏幕上,点按“最近通话”图标 显示主线路的呼叫历史记录。 如果您在电话上有未接来电和/或语音消息,“最近” 按钮上 会显示一个数字。 该数字显示未接来电和语音消息的总数。
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(对于多行)查看特定线路的呼叫历史记录: 默认情况下,您的电话会显示主线路的呼叫历史记录。 如果电话有未接来电和/或未读语音消息,当前线路名称旁边会显示以下图标之一:
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点击“全部”、“ 已拨打”、“ 已接”或 “未接 ”标签页可查看相应的呼叫列表。 未接来电的联系人以红色突出显示。 |
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查看特定呼叫的详细信息:
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使用“最近”列表快速回复或重复最近呼叫,而无需在目录中查找联系人。
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在电话主屏幕上,点按“最近通话”图标 以打开“最近”列表。 图标上的数字显示电话上的未接来电和未读语音邮件总数。 默认情况下,您的电话会显示主线路的呼叫历史记录。 |
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(对于多行)查看特定线路的呼叫历史记录:
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向下滚动“最近”列表来查找呼叫条目。 |
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点击呼叫条目可直接发起呼叫。 |
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(可选)如果要在进行呼叫之前修改拨号号,请执行以下操作:
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您最近的通话在最近通话列表中分为“已拨”、“已接”和“未接”。 如果您不希望列表中显示任何特定的最近呼叫,可以将其删除。
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在电话主屏幕上,点按“最近通话”图标 以打开“最近”列表。 默认情况下,您的电话会显示主线路的呼叫历史记录。 |
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(对于多行)查看特定线路的呼叫历史记录:
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找到要删除的呼叫条目。 您可以通过向下滚动“最近”列表来查找记录。 |
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在呼叫条目上,点击 以打开呼叫历史记录详细信息。 |
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点击 . |
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点击 Delete 可删除联系人的呼叫历史记录。 |
您可以删除特定线路的整个呼叫历史记录。
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在电话主屏幕上,点按“最近通话”图标 以打开“最近”列表。 默认情况下,您的电话会显示主线路的呼叫历史记录。 |
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(对于多行)查看特定线路的呼叫历史记录:
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(可选)从“最近”列表中查看呼叫历史记录:
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点击 . |
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在提示上点击 Delete 以删除该线路的所有最近信息。 |