2020 年 9 月 (40.9) 公告

Webex Meetings 40.10 中的 MP4 录制文件缺省设置

在即将发布的 10 月 (40.10) 更新中,Webex Meetings 中的所有新录制文件将根据站点或主持人的选择以 MP4 格式存储在云中或本地,提供以视频为主的体验。 通过对录制文件格式进行标准化,您可选择的播放工具更多了,不仅安全性更强,即使在会后也可方便地协作。 现有的 ARF 和 WRF 录制文件仍可在 Webex 站点上下载或播放。 有关以视频为主的录制文件的更多信息,请参阅 Webex Meetings 和 Webex Events 中以视频为主的 MP4 网络录制文件

与会者标识长度发生变化

与会者标识最短现在为 6 位数字。 与会者标识用于将 PSTN 呼叫者的音频绑定到 Meetings 客户端在线状态。 标识越长越安全,恶意呼叫者与他人的与会者标识绑定的可能性就越小。


此更改针对 Webex Meetings、Webex Events、Webex Support 和 Webex Training。

短视频地址作为缺省设置

自 39.11 更新起,短视频地址已经可用,可帮助使用视频系统更快地加入会议。 但是,该功能目前为选择性使用。 在即将发布的 10 月 (40.10) 更新中,我们将会把短视频地址格式转为缺省设置。 站点管理员可以随时控制是否启用该功能。

2020 年 8 月 (40.8) 公告

终止对 Windows 7 和 Internet Explorer 10 的支持

在即将推出的 2020 年 9 月 (40.9) 更新中,Cisco Webex 将正式终止对 Windows 7 操作系统和 Internet Explorer 10 浏览器的支持。

Cisco 将不再为该操作系统和浏览器提供缺陷修复或更新。 虽然使用这些平台的用户现在仍可加入或开始会议,但我们不再保证这些平台能够完全正常运行。 要获得最佳会议体验,请计划升级操作系统和浏览器。

请注意,我们正在积极确定使用上述平台的用户何时将无法加入 Webex 会议。 日期一旦确定,我们将提前发出通知。

Meetings 弃用经典视图

从 2020 年 9 月 (40.9) 更新开始,所有 Webex Meetings 功能将弃用经典视图门户。 客户可继续获取 Webex Events 和 Webex Training 功能,但无法再通过经典视图界面获取特定于 Webex Meetings 的功能。 有关详细信息,请参阅新式视图中支持的功能

2020 年 7 月 (40.7) 公告

终止对 Windows 7 的支持

在即将推出的 2020 年 9 月 (40.9) 更新中,Cisco Webex 将正式终止对 Windows 7 操作系统和 Internet Explorer 10 浏览器的支持。 要获得最佳会议体验,请做好计划,提前升级您的操作系统和浏览器!

轻松访问端到端加密会话

Cisco Webex 始终支持会议的端到端加密。 7 月中旬左右,我们将支持所有站点的端到端加密会话类型。 只有管理员才能在 Webex Control Hub 或站点管理门户中看到这种新的会话类型。 管理员必须根据需要向用户提供端到端加密会话类型。 在进行此更改后,如果您要对会议使用端到端加密,将不再需要联系客服。 我们将很快公布此新会话类型的实际发布日期。 请注意,某些会议功能不支持端到端加密。 请在此处阅读完整详细信息。

由于 6 月更新 (40.6) 延迟,请直接获取 7 月更新 (40.7)

众所周知,Cisco Webex 会在每月更新中为客户提供新功能和增强功能。 我们在提供六月更新(40.6 版)时遇到延迟情况。 因此,我们的某些客户可以直接获取七月更新(40.7 版)。 您可以在此处的服务升级和已安排的维护中查看站点的每月维护和升级安排(基于您的集群)。

会议更新为 AES-256-GCM 密码套件和移动应用程序 -

在未来几周内,我们打算为 Webex 站点启用 AES-256-GCM 密码套件支持。 很快将发布精确的安排。 当您的站点启用 AES-256-GCM 支持后,系统将提示使用低于 40.6.1 版移动应用程序的所有 Webex 移动用户升级至最新的移动应用程序版本,之后才能加入下次的会议。 使用移动设备管理 (MDM) 的客户必须在启用 AES-256-GCM 密码套件之前部署新的应用程序,否则将无法在其 MDM 受控设备上加入会议。

经典视图弃用

从 2020 年 9 月 (40.9) 更新开始,所有 Meetings 功能将弃用经典视图门户。 客户可以继续获取 Events 和 Trainings 功能,但无法再通过经典视图界面获取特定于 Meetings 的功能。 请在后续发行版中查看更多详细信息。

WBS40.6 公告

适用于 Webex Meetings 的 Webex Assistant

我们很高兴地宣布,适用于 Webex Meetings 的 Webex Assistant 估计将于 2020 年 6 月 2 日提供试用版。 Webex 使用自动隐藏式字幕提供实时会议文字记录。 使用语音命令记录笔记、待办事项、提醒等。 要在站点上启用试用版,请联系您的 Cisco 协作合作伙伴或客户经理。 有关 Webex Assistant 的更多信息,请参阅适用于 Webex Meetings 的 Cisco Webex Assistant。

WBS40.4 公告

会议号长度增加

由于 Covid-19 造成的前所未有的影响,大量教育、商业和公共机构开始转为使用 Webex Meetings Business 套件进行远程办公。 随着会议量的急剧增加,Cisco Webex 很快就会遇到会议号不足的问题。 要应对该难题,Webex Meetings、Events、Training 和 Support 会话现在会先从 9 位数字增加到 10 位数字,接着将很快扩展至 11 位数字。

Cisco 将确保桌面应用程序、移动应用程序、Web 应用程序、视频设备、我们的 API 以及与 Jira、Microsoft Teams、Slack 等平台的即开即用集成能够完全符合增加会议号的要求。 如果您要将 Webex API 与应用程序配合使用,我们会要求您进行测试并确保应用程序适应此更改。 从 2020 年 5 月 15 日开始更改为 10 位数会议号,您可以在 status.webex.com/maintenance 上根据集群查找站点日期。

WBS40.2 公告

下一 Webex Meetings 更新的版本号更改

为了更好地与向客户公开发布更新的日历月保持一致,我们即将更改 Webex Meetings 的版本号。 使用新的版本号格式后,我们将跳过 WBS40.3 版本,紧跟在 WBS40.2 后面的更新将是 WBS40.4。

版本号格式为 <major version>.<minor version>,次版本号表示按照部署计划正式向客户发布更新的月份。 例如,WBS40.4 将在四月向客户正式发布。

自动将站点和用户链接到 Cisco Webex 提醒

通过站点和用户链接,可以获得更丰富多彩的协作体验,以及增强的用户和站点分析功能、桌面应用程序功能和即将推出的 Webex Assistant! 我们之前已宣布,Cisco 将在 40.1 更新后自动链接所有剩余站点。 我们正在决定此流程的日期,并将尽快提供计划。 但是,您仍可以通过几个简单步骤链接您的站点和用户,这样就可以立即利用所有这些强大功能! 有关更多详细信息,请参阅将 Cisco Webex 站点链接到 Control Hub


以下公告仅适用于使用锁定版 Cisco Webex Meetings 的客户:

最终 WBS33.6 生命周期结束提醒

根据我们在几个月前发出的通知,WBS33.6 将于 2020 年 2 月 28 日结束生命周期。 所有截至 2020 年 2 月 28 日尚未升级的锁定站点,届时都将自动升级至最新的 39.5.x。 当前最新的锁定版本为 39.5.17。 请单击此处查看 Cisco 版本终止支持策略。

但是,为什么要等到 2020 年 2 月 28 日才获得最佳会议体验呢? 请立即规划升级您的站点! 有关如何升级站点的更多信息,请参阅手动升级 Webex 站点

查看锁定版 Webex Meetings 中的新功能

WBS40.1 公告

XML API 提醒

将每月维护安排和升级安排发布到每月维护日历。 请参阅每月维护日历,了解为集群安排的确切日期和时间。

如果您需要有关识别集群的更多帮助,请参阅如何判断我的站点在什么集群上?

有关 API 更新的更多信息,请参阅:

新的 Webex 站点上的主持人无法编辑活动电子邮件模板和培训课程电子邮件模板

新近预配置的站点上的主持人无法再编辑其 Webex Events 电子邮件模板或 Webex Training 电子邮件模板。 此更改不会影响现有 Webex 站点,这些站点上的主持人可以像以前一样继续编辑其模板。

自动将站点和用户链接到 Cisco Webex 提醒

自 WBS40.1 更新起,我们宣布您的站点和用户将自动与 Cisco Webex Control Hub 链接。 WBS40.1 更新预计将在 2020 年 1 月 17 日开始部署,并根据正常更新安排进行后续部署。 您的站点更新到 WBS40.1 后约一周,将自动链接到 Cisco Webex Control Hub。 我们将在稍后发布有关 WBS40.1 和自动链接的准确计划。


如果您的站点托管在 Cisco 位于欧盟的一家数据中心,此通知对您不适用。 我们将另外发送通知,详细说明欧盟数据中心托管的 Webex 站点的自动链接。 此外,此通知也不适用于由 Cisco 合作伙伴管理的“共享站点”。

为了充分利用 Webex Meetings,请务必将您的站点和用户链接到 Webex Control Hub。 链接后,管理员可以利用出色的分析功能,更好地了解 Webex Collaboration 产品组合的使用情况。 他们还能近乎实时地对 Webex Meetings 问题进行故障排除。 此外,您的用户还可以使用 People Insights、搜索要连接的视频设备以及 RESTful API 等激动人心的功能。

在站点和用户链接后,Control Hub 将成为所有管理任务的单一起点。 您可以从 Control Hub 中交叉启动到 Webex 站点管理中,从而简化站点和用户管理。

我们在今年早些时候已经宣布,Cisco 收购了名为 Voicea 的人工智能技术公司。 Cisco 致力于增强 Webex Meetings 的功能,使之包含语音驱动型自动会议记录和突出显示内容的功能。 此项服务预计将在稍后推出,但仅向链接的站点提供。

我们全心致力于利用业界最前沿的技术提供最安全的会议服务。 要在这个目标下为您提供全面的服务,您的站点和用户现在必须链接到 Webex Control Hub。

如果您站点上的用户未进行链接,请阅读以下情景,因为您的站点将出现这些情景之一,并会自动发生相应的操作:

  • 您的站点已链接,但所有用户均未链接 - 新的自动链接流程将自动链接剩余用户。 单击此处了解更多信息

  • 您的用户和站点均未链接,且在选择组织时看到 Webex 站点管理中出现新的用户界面 - 必须有 Control Hub 组织才能将您的站点和用户与 Webex Control Hub 进行链接。 我们的算法将根据您订购的 Cisco 协作服务、您的管理员的电子邮件地址和您用户的电子邮件地址来确定您可能所属的组织。 但是,我们需要您根据具体情况在选择首选组织时给出自己的意见。 WBS39.9 发行说明指出,至迟到 2019 年 12 月 15 日,站点管理员在选择站点链接的目标组织时将看到 Webex 站点管理中的新用户界面。 在 WBS40.1 更新之前,请选择相应的组织并继续链接操作。 在此更新后,如果您的站点未链接,自动链接流程会将我们的算法确定的组织选择为缺省值。 单击此处了解更多信息

  • 您的用户和站点未链接,且您在选择组织时没有看到 Webex 站点管理中的新用户界面 - Cisco 的算法可准确地确定站点的目标 Webex Control Hub 组织。 在 WBS40.1 更新约一周后,将自动链接您的站点和用户。 准确的日程安排将在稍后发布。 单击此处了解有关可期待内容的更多信息。

如有任何疑问或顾虑,请联系您的客户成功经理Cisco 支持人员

WBS39.11 公告

企业部署配置要求的提醒

为了给使用后续更新中发布的新功能做好准备,我们在此提醒管理员验证网络中的以下配置:

  • 允许访问 Webex IP 块(如网络要求中所述)。 如果您的网络无法访问某些 IP 块,将无法正常运行即将推出的功能并会产生单向媒体问题。

  • 确保 Expressway-E 在指向 Webex 的 DNS 区域中配置 TLS 连接。 这可确保企业通过安全连接使用 SIP TLS 传输信令和使用 sRTP 传输媒体。

强制使用密码增强的提醒


本通知仅适用于最新的 Webex Meetings 站点。 锁定站点不受影响。

用户必须具备 Webex Meetings 快捷会议工具 WBS39.10.2 才能避免影响现有的会议。

我们已在 2019 年 11 月 6 日的 WBS39.10 发行说明中宣布,自 2020 年 1 月 10 日起,所有 Webex 站点都将配置为自动为所有新会议、活动或培训课程添加密码。 以下是从 WBS39.10 发行说明中复制的相关章节,此文章将全面介绍密码增强功能的详细情况。

加强会议安全性最有效的方法是创建一个强密码。 密码可防止有人擅自出席会议,这样就只有具备密码的用户才可以加入会议。

从 2020 年 1 月 10 日起,所有 Webex 站点都将被配置为自动为所有会议、活动或培训课程添加密码。

密码强制实施功能不会影响与会者的会议加入体验。 参加者可单击会议邀请电子邮件中的 URL 或通过 Webex Meetings 移动应用程序轻松加入会议,无需密码。 在网页上输入会议号以加入会议的用户必须输入密码。

仅 2020 年 1 月 10 日之后安排的会议才可使用密码强制实施功能。

对于通过电话或视频设备拨入会议的与会者,Cisco 不会强制要求输入密码。 我们强烈建议管理员将其站点配置为要求通过电话或视频设备加入会议的与会者输入密码。

为了支持这一更改,在 WBS39.10 更新中,如果站点中为会议、活动和培训课程启用了密码,那么站点管理员将无法再禁用此密码。

提前公告 - Webex Meetings 版本号更改

为了让客户更方便地获取更新,我们正在更改 Webex Meetings 的版本号。 使用新版本号格式后,下月的更新将是 WBS40.1 而不是 WBS39.12

版本号格式为 <major version>.<minor version>,次版本号表示按照部署计划客户首次可获取更新的月份。 例如,WBS40.1 将在 1 月开始客户部署,并按计划部署到不同的集群。

提前公告 - 自动将站点和用户链接到 Cisco Webex

我们在此通知您,在即将发布的 WBS40.1 更新后,您的站点和用户将自动与 Cisco Webex Control Hub 链接。 WBS40.1 更新预计将在 2020 年 1 月 17 日开始部署,并根据正常更新安排进行后续部署。 您的站点更新到 WBS40.1 后约一周,将自动链接到 Cisco Webex Control Hub。 我们将在稍后发布有关 WBS40.1 和自动链接的准确计划。


如果您的站点托管在 Cisco 位于欧盟的一家数据中心,此通知对您不适用。 我们将另外发送通知,详细说明欧盟数据中心托管的 Webex 站点的自动链接。 此外,此通知也不适用于由 Cisco 合作伙伴管理的“共享站点”。

为了充分利用 Webex Meetings,请务必将您的站点和用户链接到 Webex Control Hub。 链接后,管理员可以利用出色的分析功能,更好地了解 Webex Collaboration 产品组合的使用情况。 他们还能近乎实时地对 Webex Meetings 问题进行故障排除。 此外,您的用户还可以使用 People Insights、搜索要连接的视频设备以及 RESTful API 等激动人心的功能。

在站点和用户链接后,Control Hub 将成为所有管理任务的单一起点。 您可以从 Control Hub 中交叉启动到 Webex 站点管理中,从而简化站点和用户管理。

我们在今年早些时候已经宣布,Cisco 收购了名为 Voicea 的人工智能技术公司。 Cisco 致力于增强 Webex Meetings 的功能,使之包含语音驱动型自动会议记录和突出显示内容的功能。 此项服务预计将在稍后推出,但仅向链接的站点提供。

我们全心致力于利用业界最前沿的技术提供最安全的会议服务。 要在这个目标下为您提供全面的服务,您的站点和用户现在必须链接到 Webex Control Hub。

如果您站点上的用户未进行链接,请阅读以下情景,因为您的站点将出现这些情景之一,并会自动发生相应的操作:

  • 您的站点已链接,但所有用户均未链接 - 新的自动链接流程将自动链接剩余用户。 单击此处了解更多信息

  • 您的用户和站点均未链接,且在选择组织时看到 Webex 站点管理中出现新的用户界面 - 必须有 Control Hub 组织才能将您的站点和用户与 Webex Control Hub 进行链接。 我们的算法将根据您订购的 Cisco 协作服务、您的管理员的电子邮件地址和您用户的电子邮件地址来确定您可能所属的组织。 但是,我们需要您根据具体情况在选择首选组织时给出自己的意见。 WBS39.9 发行说明指出,至迟到 2019 年 12 月 15 日,站点管理员在选择站点链接的目标组织时将看到 Webex 站点管理中的新用户界面。 在 WBS40.1 更新之前,请选择相应的组织并继续链接操作。 在此更新后,如果您的站点未链接,自动链接流程会将我们的算法确定的组织选择为缺省值。 单击此处了解更多信息

  • 您的用户和站点未链接,且您在选择组织时没有看到 Webex 站点管理中的新用户界面 - Cisco 的算法可准确地确定站点的目标 Webex Control Hub 组织。 在 WBS40.1 更新约一周后,将自动链接您的站点和用户。 准确的日程安排将在稍后发布。 单击此处了解有关可期待内容的更多信息。

如有任何疑问或顾虑,请联系您的客户成功经理Cisco 支持人员