1

通话期间,单击更多

如果您看不到通话录制选项,说明您配置了“始终录制通话”环境。 当您进行通话时,将看到正在录制的提示。


 

开始录制时,您还会听到音频公告或蜂鸣声,具体取决于管理员的设置。

如果您看到暂停选项,说明您处于支持暂停/恢复的“始终录制通话”环境,可以执行下一步。

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如果要暂停录制,单击暂停

您将看到录制已暂停的提示。 准备好恢复录制时,可以单击恢复录制


如果您的电话服务是由服务商托管的,您还具有以下录制选项:

  • 按需 - 呼叫开始时,呼叫录制将自动在服务器上开始。 如果您按开始录制,则呼叫录制文件会存储在服务器上。 您也可以暂停和恢复录制。

  • 随需由用户启动 - 此模式允许您随时开始、停止、暂停和恢复通话录制。 每次开始录制时,服务器上都保存一个单独的录制文件。

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通话期间,单击更多,然后单击开始录制

如果您看不到通话录制选项,说明您配置了“始终录制通话”环境。 当您进行通话时,将看到正在录制的提示。

语音会宣布录制已开始,呼叫窗口中会出现指示器,告知您录制正在进行中。

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录制完通话后,单击更多,然后单击停止录制

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通话期间,点击更多

如果您看不到通话录制选项,说明您配置了“始终录制通话”环境。 当您进行通话时,将看到正在录制的提示。


 

开始录制时,您还会听到音频公告或蜂鸣声,具体取决于管理员的设置。

如果您看到暂停选项,说明您处于支持暂停/恢复的“始终录制通话”环境,可以执行下一步。

2

如果要暂停录制,点击暂停

您将看到录制已暂停的提示。 准备好恢复录制时,可以单击恢复录制


如果您的电话服务是由服务商托管的,您还具有以下录制选项:

  • 按需 - 呼叫开始时,呼叫录制将自动在服务器上开始。 如果您按开始录制,则呼叫录制文件会存储在服务器上。 您也可以暂停和恢复录制。

  • 随需由用户启动 - 此模式允许您随时开始、停止、暂停和恢复通话录制。 每次开始录制时,服务器上都保存一个单独的录制文件。

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在通话期间,点击更多,然后点击开始录制

如果您看不到通话录制选项,说明您配置了“始终录制通话”环境。 当您进行通话时,将看到正在录制的提示。

语音会宣布录制已开始,呼叫窗口中会出现指示器,告知您录制正在进行中。


 

该指示器在三秒后消失,但您可以在录制期间随时点击呼叫窗口上的任意位置来恢复该指示器。

2

录制完通话后,点击更多,然后点击停止录制