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Control Hub 無法將 Webex 語音郵件鎖定從 (3) 設定為更高的數字。解決方案是，使用者在PIN錯誤 3 次PIN後必須重設語音郵件 PIN。此設定符合設計意圖。

對於網站管理員：使用 （ admin.webex.com ) 以重設該管腳。
對於個人使用者：使用 （ settings.webex.com ) 以重設該管腳。

在 Control Hub 中重設使用者的語音郵件PIN ：

網站管理檢視：

1. 請轉至 https://admin.webex.com。
2. 轉至使用者並選取使用者以重設語音郵件 PIN。
3. 選取正在呼叫 然後選擇語音信箱 從語音信箱，傳真和公告語言。 
4. 啟用語音信箱 切換，然後選取語音郵件PIN 。
5. 按一下重設語音郵件 PIN。 

1. 轉至https://settings.webex.com 並選取我的設定檔。
2. 按一下「…」，然後選取重設語音郵件 PIN。
3. 請輸入您的新語音郵件　PIN。
4. 請重新輸入您的PIN 於確認語音郵件PIN 並按一下儲存。