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在 Control Hub 中管理電話號碼
在 Control Hub 中,管理員可以查看、啟動、刪除、向其 組織添加電話號碼,以及在 不同的地點之間轉移電話號碼。
新增電話號碼
在開始之前
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除美國外,所有國家的號碼都必須遵循 E.164 格式,美國也可以遵循國家格式。
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根據所在的國家/地區而定,號碼會根據本地撥號需求來設定格式。例如,如果需要國家代碼,您可以輸入帶有或不帶有代碼的數字,並且代碼是前綴。
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前往 。 |
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按一下 。 |
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在位置下拉功能表中選擇一個位置。 |
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按一下下一步。 |
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若要稍後啟動號碼,請開啟 稍後啟動號碼。
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輸入要新增的每個電話號碼。使用逗號分隔每個號碼。
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按一下儲存。 新的電話號碼顯示在您的號碼清單中。 按下儲存後,號碼將進行額外驗證。例如,如果該位置已存在已新增的號碼,則會出現錯誤訊息,且您無法儲存。請移除任何無效號碼,然後再次按下儲存。 |
大量啟動號碼
大量刪除電話號碼
將電話號碼從一個位置移至另一個位置
您可以在 Control Hub 中將電話號碼從一個位置移至另一個位置。
在開始之前
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只能移動在同一國家/地區內提供的電話號碼。
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電話號碼必須由同一個 PSTN 供應商提供或由本地網關提供。
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電話號碼必須為使用中狀態,且無法指定給使用者、工作區或位置服務,例如自動群組搜尋。
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位置的主要號碼無法移動。
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前往 。 |
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點選 管理 並選擇 移動。 |
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選取來源位置以移動號碼。 |
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選取您要移動的電話號碼。 ![]() |
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從頂端的導覽功能表按一下移動。 |
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選取要移動號碼的目標位置。 |
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移動程序即會開始,您可在「工作管理員」中檢視。 無法移動的數字將顯示為錯誤。典型錯誤是嘗試移動已指定給使用者或服務的號碼。 |
更改某地點的電話號碼
管理員可以在 Control Hub 中變更位置的主要電話號碼。
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前往 。 |
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選擇您要變更主號碼的位置。 |
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選擇 PSTN 選項卡。 |
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從 PSTN 配置 部分的 [ 主要號碼 下拉式選單中選擇電話號碼。 如果該位置具有任何中繼線或任何僅分機實體(例如使用者、工作區、虛擬線路或功能),則必須為該位置指派一個主號碼。如果沒有主號碼,中繼線就無法使用,且分機實體無法撥打或接聽內部或外部電話。該位置的使用者在撥打 PSTN 電話時也可以使用此號碼作為其外部來電者 ID。 如果您選擇免費電話號碼作為某個地點的主要號碼,我們建議您更新該地點的緊急回撥號碼,因為免費電話號碼沒有緊急服務地址。如需詳細資訊,請參閱為某個位置設定緊急回撥號碼。 |
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按一下儲存。 |